De nombreuses personnes achètent produits chinois bon marché de DHgate et AliExpress et vous vous demandez quelle est la différence entre ces deux sites chinois. Dans l'article d'aujourd'hui, je vais comparer les deux plates-formes et me concentrer sur les 5 aspects clés suivants, très importants pour les acheteurs.
Que sont DHgate et AliExpress ?
DHgate est un Plate-forme chinoise de commerce en ligne B2B pour les petites commandes. En parcourant DHgate, vous remarquerez que de nombreux vendeurs ont mis en place des quantités minimales de commandeIl s'agit de dizaines de pièces par exemple. Plus vous commandez, moins le produit est cher, comme le montre l'illustration ci-dessous.
AliExpress, lancé par le groupe Alibaba, se positionne comme une plateforme B2C qui met en relation les détaillants chinois avec les acheteurs du monde entier. Faire des achats sur AliExpress est similaire à Amazon mais les prix des produits sont beaucoup plus bas.
En ce qui concerne les catégories de produits, DHgate et AliExpress se concentrent sur les biens de consommation courante, avec une offre limitée de produits industriels tels que les machines CNC. Toutefois, dans l'ensemble, AliExpress propose un éventail de produits plus large que DHgate. Cela s'explique principalement par le fait qu'AliExpress propose une gamme plus large de produits que DHgate. Groupe Alibaba encourager les vendeurs de Taobao et Tmall, les deux sites d'achat chinois les plus complets du groupe Alibaba, à transférer tous leurs produits sur AliExpress.
En outre, AliExpress offre une meilleure expérience globale à l'utilisateur, avec davantage de photos et de descriptions détaillées des produits.
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Qui utilise généralement AliExpress ?
AliExpress s'adresse principalement aux consommateurs individuels des pays en développement, tels que la Russie, le Brésil et l'Inde. D'après l'étude d'AliExpress, le marché de la vente en ligne est en pleine expansion. Similarweb Le Brésil est le plus grand marché d'AliExpress, et AliExpress se classe parmi les trois premiers sites d'achat en Arabie Saoudite et au Mexique.
En outre, les consommateurs des pays développés comme l'Espagne et la France ont de plus en plus tendance à faire leurs achats sur AliExpress, ce qui contribue à faire d'AliExpress le troisième site d'achat dans ces deux pays.
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En outre, de nombreux dropshipping choisissent d'utiliser AliExpress. Il existe un large éventail de types de produits disponibles pour les droppshippers, qui peuvent ainsi tester le marché sans avoir à se préoccuper des stocks. De plus, le service après-vente est fiable.
Si vous envisagez de créer une entreprise de dropshipping, AliExpress est un bon choix. Il est essentiel de vérifier les vendeurs et choisissez ceux qui ont un historique opérationnel plus long, un volume de transactions élevé et des avis positifs sur les produits. Ce processus est simple, tout comme le choix des vendeurs lorsque vous faites vos propres achats en ligne.
À qui DHgate convient-il le mieux ?
Bien que DHgate ait introduit des services de dropshipping pour concurrencer AliExpress, DHgate se concentre toujours principalement sur les services suivants petit commerce de gros.
Les principaux acheteurs de DHgate sont des détaillants et des petits grossistes de pays développés comme l'Europe, les États-Unis et le Canada, comme l'indiquent les données de trafic de DHgate recueillies par Similarweb.
De nombreux petits vendeurs d'Amazon/eBay et de jeunes entreprises utilisent DHgate pour Produits chinois en gros pour la revente. En règle générale, les montants des commandes ne sont pas élevés, de l'ordre de quelques centaines de dollars. Ils n'achètent que quelques unités ou une douzaine d'unités de chaque type de produit. Dans ce cas, il n'est pas possible d'atteindre le niveau élevé de la demande. MOQ des fournisseurs d'Alibabaet se tourner vers DHgate.
Certaines personnes peuvent se poser des questions sur la vente en gros sur AliExpress. Certains vendeurs soutiennent la vente en gros comme indiqué ci-dessous, et offrent aux clients de la vente en gros des remises supplémentaires sur les prix indiqués, telles que 3%, 5%, 15%, etc.
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En revanche, les vendeurs de DHgate décomposent les gammes de quantités de gros de manière plus détaillée, offrant ainsi un cadre de tarification flexible. Cette méthode est plus conviviale pour les grossistes.
Quels sont les problèmes de livraison sur AliExpress et DHgate ?
La plupart des colis sont expédiés par des méthodes économiques, mais elles sont lentes et sujettes à des retards et à des pertes.
Les produits chinois sont bon marché, mais frais de logistique internationale sont élevés. En particulier pour les petits articles de faible valeur, les frais d'expédition dépassent de loin le prix du produit. Dans ce cas, les vendeurs chinois, que ce soit sur AliExpress ou DHgate, optent souvent pour les méthodes d'expédition les moins chères, telles que China Post Air Mail, ePacket, Cainiao Super Economy Global, etc.
Ce type de transport économique est essentiellement le fruit d'une collaboration entre China Post ou des entreprises logistiques chinoises et des services postaux d'autres pays. Le réseau postal couvre le monde entier et est plus étendu que tout autre canal de transport. En outre, les services postaux appartiennent généralement à l'État et bénéficient de subventions fiscales nationales, ce qui se traduit par des prix très abordables. Il est courant de voir des vendeurs chinois utiliser ces options logistiques économiques pour des envois gratuits ou peu coûteux.
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Retards de livraison et les pertes de colis se produisent souvent dans des régions où les services postaux sont inadéquats, comme l'Afrique et l'Amérique latine. Prenons l'exemple du Moyen-Orient, vaste territoire à la population clairsemée et à l'infrastructure logistique sous-développée. De plus, les adresses des colis ne sont souvent pas précises au numéro de la porte, car il n'y a que des sous-districts importants. Il est donc difficile pour les livreurs d'envoyer les colis à la porte avec précision, ce qui allonge les délais de livraison.
Ces dernières années, les gouvernements de ces pays se sont efforcés d'améliorer les services postaux et de renforcer les infrastructures de transport et de logistique afin de faciliter le transport proprement dit.
La Chine et de nombreux pays ont mis en place des routes maritimes, aériennes et ferroviaires spécialisées.
Ces lignes spéciales rendent l'ensemble du processus logistique transfrontalier plus fluide et raccourcissent les délais de livraison. délai de livraison. Par exemple, Ruston (Russian Air) est une ligne spéciale de commerce électronique entre la Chine et la Russie. Elle fonctionne par collecte de colis et consolidation dans des entrepôts chinois, puis directement expédiées en Russie, suivies de dédouanement et livraison à domicile par des entreprises logistiques partenaires. En général, il faut compter entre 15 et 35 jours pour que les produits arrivent à destination.
La livraison par ligne spéciale est beaucoup plus rapide que les services postaux et légèrement plus lente que l'express commercial. Mais elle est beaucoup moins chère que l'express commercial en raison de la centralisation du transport des marchandises en grandes quantités.
DHgate et AliExpress ont tous deux fait des efforts pour fournir un meilleur service logistique.
Les deux plateformes collaborent avec divers fournisseurs de services logistiques Special Line et de vols charters pour offrir aux acheteurs une meilleure expérience en matière de services logistiques à des coûts raisonnables. En outre, les deux plateformes ont construit des entrepôts à l'étranger, ce qui permet aux vendeurs de stocker des produits et de livrer les colis rapidement aux consommateurs, souvent dans un délai d'environ une semaine.
En outre, il convient de noter que sur le marché clé qu'est l'Espagne, AliExpress et la société de logistique du groupe Alibaba Cainiao ont coopéré étroitement pour mettre en place les services logistiques autogérés de Cainiao afin d'accélérer les livraisons finales. Outre la livraison à domicile, Cainiao applique le modèle chinois de self-pickup express et a mis en place des milliers de casiers intelligents de self-pickup pour améliorer l'efficacité.
En bref, les durées de la logistique transfrontalière diminuent progressivement. En tant qu'acheteur, vous choisissez, en fonction de votre budget et de vos préférences temporelles, les services de logistique transfrontalière qui vous conviennent le mieux. méthodes d'expéditionque vous verrez lorsque vous ajouterez des articles au panier sur DHgate et AliExpress, ainsi que les frais d'expédition spécifiques fournis.
AliExpress vs DHgate dans les services clients acheteurs
AliExpress propose un service d'assistance à la clientèle en direct. Pour tout problème lié à une commande, les acheteurs peuvent discuter avec l'agent afin de résoudre le problème en temps réel.
Mais sur DHgate, il est difficile d'obtenir une assistance clientèle en direct. Bien que la plateforme revendique un chat en direct pour le service clientèle, vous parlez avec un chatbot. Pour obtenir un service manuel, vous devez décrire votre problème et soumettre un ticket, puis attendre une réponse. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans les 24 heures, vous pouvez envoyer un nouvel e-mail. Cette procédure peut s'avérer frustrante en cas de problème urgent, ce qui peut conduire à mécontentement à l'égard de DHgate.
Le bilan
En résumé, si vous voulez acheter une petite quantité d'articles en ChineAliExpress et DHgate sont tous deux de bons choix. AliExpress convient pour l'achat de 1 ou 2 articles pour un usage personnel ou pour une activité de dropshipping. Si vous envisagez de vendre en gros des produits pour un budget supérieur à $100 mais inférieur à $1000, DHgate est un choix approprié.
Lorsque les produits de votre magasin se vendent bien et que votre budget dépasse $1.000, adressez-vous à JingSourcing. Nous sommes une société de sourcing de premier plan en Chine, et plus de 4000 acheteurs nous font confiance, la plupart d'entre eux étant des startups et des petits vendeurs sur Amazon et d'autres plateformes de commerce électronique.
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