إذا كنت تفكر في إطلاق مركز تلبية الطلبات في الصين، فقد تكون في حيرة من أمرك بشأن مراكز تلبية الطلبات ومراكز التوزيع. فكلاهما ضروري لسير عملية سلسلة التوريد بسلاسة. ومن ثم، سأوضح لك في منشور المدونة هذا الفرق بين هذين النوعين من المستودعات وسأشرح لك لماذا قد تحتاج إلى أحدهما أو الآخر.
نظرة عامة على مركز الوفاء
يشير مركز الوفاء إلى منشأة تُستخدم لتخزين المنتجات, إعادة التحميلومعالجة الطلبات وتسهيل توزيع المنتجات. وهي مسؤولة في المقام الأول عن قبول الطلبات عبر الإنترنت وانتقائها وتعبئتها وشحنها، وضمان إتمام الطلبات وفقًا لمواصفات العميل، والتسليم السريع والدقيق.
يمكن إنشاء مراكز الوفاء وتشغيلها من قبل الشركات نفسها. وهي مناسبة للشركات الكبيرة ذات أحجام المبيعات الكبيرة ونطاقات المنتجات المتنوعة. وهو يسمح للشركات بإنشاء مراكز استيفاء متعددة في جميع أنحاء العالم لتلبية احتياجات المناطق المختلفة بشكل أفضل.
على سبيل المثال, أمازون لديها مراكز الوفاء الخاصة بها. تقع هذه المراكز عادةً بالقرب من المناطق ذات الكثافة الاستهلاكية العالية لتسليم البضائع بشكل أسرع. يتم تجميع جميع البضائع التي تُباع على أمازون، سواء من قبل أمازون نفسها أو البائعين الخارجيين، في هذه المستودعات. عندما يقوم العميل بتقديم طلب، يتم إرسال الطلب إلى أقرب مركز استيفاء من أمازون، حيث يقوم العمال بانتقاء السلع وتعبئتها قبل شحنها إلى المنطقة المحددة.
وبالإضافة إلى ذلك، يمكن أيضًا الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات التنفيذ من أجل شركات 3PL. وهذا مناسب للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. لأن إنشاء وتشغيل مستودعاتها يمكن أن يكون مكلفاً. يمكن أن تساعد الاستعانة بمصادر خارجية في تقليل التكاليف وتوفير المرونة في إدارة سعة التخزين والخدمات اللوجستية. ونتيجة لذلك، اكتسبت مراكز الوفاء العديد من الأسماء البديلة، بما في ذلك "مستودع لوجستي تابع لجهة خارجية" و"مركز الوفاء بالطلبات" و"مستودع الوفاء".
استكشف مراكز التوزيع
مراكز التوزيع هي مراكز لوجستية تُستخدم لتخزين المنتجات وتوزيعها. كما يمكن أن تكون بمثابة نقاط عبور حيث يتم نقل البضائع من وسيلة نقل إلى أخرى. الهدف الأساسي لمراكز التوزيع هو إدارة المخزون والتخزين وتخصيص المنتجات لضمان توافرها في السوق في الوقت المناسب. وهذا يساعد في الحفاظ على استقرار سلسلة التوريد.
خذ وول مارت كمثال. لديها العديد من مراكز التوزيع في جميع أنحاء العالم. وهي مسؤولة عن استلام المنتجات من الموردين وتوزيعها على متاجر وول مارت ومراكز الوفاء لتلبية طلبات المستهلكين.
على غرار مراكز الاستيفاء، يمكن إنشاء مراكز التوزيع من قبل الشركات نفسها أو بمساعدة مزودي خدمات النقل متعدد الطرود (3PL)، مثل لوكاد. يعتمد ذلك على ميزانية واستراتيجيات العمل.
مراكز التوزيع مقابل المستودعات
تتشابه وظائف مركز التوزيع مع وظائف المستودع، ولكن هناك أيضًا العديد من الاختلافات بينهما. عادةً ما ينطوي مركز التوزيع على عمليات سلسلة توريد أوسع نطاقًا، وهدفه الرئيسي هو توزيع المنتجات على تجار التجزئة أو تجار الجملة أو العملاء النهائيين لتلبية طلبات السوق. ويتميز بسيولة عالية للمنتجات وأوقات دوران أقصر.
من ناحية أخرى، فإن الهدف الرئيسي للمستودع هو توفير التخزين وحفظ المنتجات لتلبية احتياجات سلسلة التوريد. سيولة منتجاتها أقل. إلى جانب التعامل مع المنتجات العادية، فهي مناسبة أيضًا لتخزين المنتجات ذات الدورات الأطول.
بالإضافة إلى ذلك، عادةً ما تكون مراكز التوزيع عبارة عن مرافق لوجستية كبيرة تتضمن قنوات مبيعات ونطاقات منتجات متعددة. ويمكن أن تغطي مناطق أو بلدان متعددة وتدعم توزيع المنتجات على نطاق واسع. أما المستودعات فيمكن أن تكون أصغر حجماً وتركز على فئات منتجات أو مناطق جغرافية محددة.
من المهم ملاحظة أن استخدام هذين المصطلحين قد يختلف باختلاف الصناعات والشركات والمناطق.
اكتشف الفروق بين مركز التوزيع ومركز التنفيذ
تركيز مختلف
في مرافق الخدمات اللوجستية الشاملة، قد تتداخل وظائف ومسؤوليات مراكز التوزيع ومراكز التنفيذ، مثل إدارة المخزون والعمليات اللوجستية.
تركز مراكز الإنجاز على تنفيذ الطلبات والتسليم السريع، وتستهدف في المقام الأول المستهلكين النهائيين. وتركز مراكز التوزيع على إدارة المخزون وتحسينه قنوات التوزيعخدمة تجار الجملة وتجار التجزئة والمنصات الإلكترونية والعملاء النهائيين.
عند خدمة العملاء النهائيين، تخدم مراكز التوزيع كلاً من التوزيع والتنفيذ. ولذلك، وبالمقارنة مع مراكز الاستيفاء، فإن مراكز التوزيع لها نطاق أوسع، حيث تغطي سلسلة التوريد بأكملها.
أنواع الأعمال المختلفة
توفر مراكز الاستيفاء خدمات شاملة. حيث يمكنها التعامل مع التغليف والشحن والتتبع، بالإضافة إلى توفير خدمات إدارة المخزون ومعالجة المرتجعات. لذلك، فهي مناسبة تماماً لبائعي التجارة الإلكترونية أو الشركات العاملة في البيع المباشر/المبيعات عن بُعد. فهي تساعد على ضمان التنفيذ الدقيق للطلبات وتسليمها للعملاء.
ومن ناحية أخرى، صُمم مركز التوزيع لتخزين المنتجات وتوزيعها بكميات كبيرة على مختلف القنوات. لذلك، فهو مناسب لكبار المصنعين وتجار الجملة وتجار التجزئة.
بصفتها شركة رائدة في مجال التوريد في الصين، ساعدت Jingsourcing أكثر من 4000 عميل في الحصول على المنتجات من الصين وتخصيصها. ومعظمهم من بائعي أمازون ويستخدمون خدمة تلبية الطلبات الخاصة بنا. إذا اخترتنا لتوريد منتجاتك من الصين، يمكننا أن نقدم لك تخزينًا مجانيًا لمدة شهر إلى شهرين. ويمكننا أيضًا إرسالها إلى مستودع Amazon FBA على دفعات في أوقات مختلفة عندما تحتاج إلى التجديد. أو يمكننا إرسالها مباشرةً إلى عملائك.
وفي الوقت نفسه، نحن نوفر خيارًا أكثر فعالية من حيث التكلفة بسعر $5 فقط في الساعة لملصقات Amazon FBA، والتي تشمل ملصقات FNSKU، وملصقات الشحن، وملصقات التحذير، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، يمكننا أيضًا إعادة تغليف البضائع، وإجراء عمليات فحص المنتجات وفقًا لمتطلباتك.
