De nos jours, les agences et sociétés de sourcing jouent un rôle de plus en plus important dans la gestion des chaînes d'approvisionnement internationales. Cependant, de nombreuses petites entreprises ne savent toujours pas ce qu'est un agent de sourcing, notamment en raison des informations ambiguës et obsolètes qui circulent en ligne et qui les induisent en erreur.

C'est pourquoi, dans cet article, je fais le tri des 8 questions les plus préoccupantes et les plus confuses que se posent les acheteurs au sujet des agences de sourcing et je vous donne les réponses les plus objectives.

1. Qu'est-ce qu'un agent ou une société de sourcing ?

Un agent de sourcing est une personne ou une agence qui représente un acheteur pour s'approvisionner en matières premières, acheter des produits qui sont hors de portée de l'acheteur. Les agents ou les sociétés de sourcing sont souvent nécessaires dans le commerce international.

Traditionnellement, un agent de sourcing se contente de rechercher des fournisseurs pour son client. En effet, les services fournis par les agences de sourcing peuvent inclure la sélection du bon fournisseur, la négociation des prix, le suivi de la production, le contrôle de la qualité, la conformité des produits, les tests, l'expédition, etc.

Il n'est pas dit que les agents ou les sociétés de sourcing sont tenus de fournir toute la gamme de services. L'étendue du travail dépend de l'accord conclu entre les deux parties.

2. Agent de sourcing VS société de sourcing

Sur le marché mondial, les gens prennent souvent ces deux mots pour une seule et même signification. Par exemple, si vous voulez trouver quelqu'un pour vous approvisionner, vous pouvez dire - j'ai besoin d'un "agent de sourcing" ou d'une "société de sourcing", peu importe. En réalité, il s'agit de deux concepts différents.

Agent de sourcing

Un agent de sourcing peut être un agent de sourcing individuel, qui peut être engagé comme agent à temps plein pour vous. Cet agent de sourcing individuel ne compte généralement qu'une ou deux personnes et travaille habituellement dans un petit bureau ou à domicile.

Certains d'entre eux peuvent avoir plusieurs années d'expérience au sein d'une société commerciale ou d'une société de sourcing. Ces agents de sourcing individuels peuvent être trouvés sur certaines plateformes de freelance (comme Fiverr, Upwork, etc.), et certains d'entre eux peuvent également avoir créé leur propre site web sur Google.

recherche sur fiverr

Société de sourcing

Société de sourcing, également connue sous le nom d'agence de sourcing. Il est facile de comprendre qu'une société de sourcing est soutenue par une équipe d'agents de sourcing experts et des partenaires organisés, comme les systèmes de sourcing, d'inspection de la qualité, de stockage et d'expédition. Ils peuvent intégrer les ressources des fournisseurs de manière plus efficace et servir plusieurs acheteurs différents en même temps.

Les sociétés de sourcing sont généralement situées dans des pôles industriels. Par exemple, la plupart des agents et sociétés de sourcing en Chine sont situés à Yiwu, Guangzhou et Shenzhen en Chine.

Conclusion : Les agents de sourcing et les sociétés de sourcing constituent tous deux un lien entre les acheteurs et les fournisseurs, il vous suffira de choisir lequel vous préférez pour vous servir.

3. Quels sont les services proposés par les agences de sourcing ?

Les frais des services de sourcing varient en fonction de l'étendue du travail que vous commandez à l'agent. Assurez-vous donc d'avoir clairement défini l'étendue du service et les frais avant d'entamer la coopération, au cas où des litiges potentiels surviendraient. C'est pourquoi je consacre un chapitre à la présentation des services des agents et des sociétés de sourcing.

Les principaux services proposés par la plupart des agents de recherche de sources d'approvisionnement sont les suivants :

services d'agents de sourcing

Recherche de fournisseurs de produits

C'est le service de base de tout agent de sourcing que de vérifier et de sélectionner le fournisseur qui répond aux exigences de ses clients. Il négocie avec le fournisseur au nom de l'acheteur pour obtenir le meilleur prix et confirme les détails de la production.

Toutefois, certains acheteurs peuvent se demander si l'agent ou la société de sourcing doit leur fournir des informations sur le fournisseur. Certains pensent même que l'agent les trompe ou qu'il gagne de l'argent en ne leur communiquant pas les informations sur le fournisseur.

La question de savoir si les informations sur les fournisseurs sont fournies à l'acheteur dépend du modèle de service de l'agent de sourcing.

Agent de sourcing individuel

Il est possible de trouver des agents de sourcing individuels sur Fiverr ou Upwork, qui sont généralement rémunérés par un salaire fixe (par heure/jour) ou peuvent recevoir une commission fixe pour un projet. Ce mode de coopération revient à trouver soi-même un assistant de sourcing dans un pays étranger.

En fait, l'acheteur paie le salaire pour obtenir les informations sur le fournisseur, et l'agent a donc l'obligation de fournir les contacts du fournisseur à son patron, l'acheteur, et les acheteurs eux-mêmes communiqueront avec les fournisseurs pour négocier le prix.

Société/agence de sourcing

S'il s'agit d'une société ou d'une agence de sourcing, elle ne communiquera pas les informations sur le fournisseur directement à l'acheteur. Les deux principales raisons sont les suivantes.

Tout d'abord, ces fournisseurs de qualité sont leurs ressources accumulées (y compris celles qui ne peuvent être trouvées sur les sites web B2B), ce qui explique pourquoi vous pouvez obtenir un prix compétitif de la part de l'entreprise de sourcing.

Deuxièmement, ils facturent leurs frais de service sur la base d'un certain pourcentage de la valeur totale des marchandises, c'est-à-dire qu'il s'agit de leur modèle de profit. (Je discuterai plus en détail des méthodes de facturation des agents/entreprises de sourçage dans la question 5 plus tard).

Bien qu'ils ne communiquent pas à l'acheteur les coordonnées de l'usine, ils sont disposés à l'emmener visiter l'usine et à lui permettre de se faire une idée de la capacité de production de l'usine. Cela se produit généralement pour des commandes plus importantes. Si les acheteurs commandent des articles de faible valeur, comme des chaussures ou des chapeaux à 1 000 dollars, il est moins probable qu'ils les emmènent visiter l'usine à l'étranger.

Suivi de la production, contrôle de la qualité et organisation de l'expédition

Après avoir trouvé un fournisseur approprié, il faut organiser la production des marchandises. Les agents/sociétés de sourcing contribueront à la coordination avec l'usine, en surveillant l'ensemble du processus de production et en s'assurant que l'usine termine la production dans les délais et que les marchandises sont de bonne qualité.

Ils fourniront également un service d'inspection de la qualité. Ils coopéreront avec la société d'inspection de la qualité pour inspecter les produits finis et minimiser le taux de défectuosité avant l'expédition.

La dernière étape est l'organisation du transport, qui requiert un haut niveau d'expertise. En effet, outre la recherche des prix d'expédition les plus compétitifs, ils devront également vous informer des documents et des certificats de produits que vous devez préparer pour la douane, tels que CE, RoHS, FDA, COC, etc.

Ces services sont également proposés par la plupart des agents ou entreprises de sourcing. Vous pouvez choisir n'importe quelle partie de leurs services en fonction de votre propre situation.

Autres services

Outre les services courants mentionnés ci-dessus, certaines grandes sociétés de sourcing professionnel proposent également des solutions pour une image de marque personnalisée, y compris, mais sans s'y limiter, les aspects suivants :

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4. Qui a besoin d'un agent ou d'une société de sourcing ?

Les personnes qui n'ont pas d'expérience en matière d'importation

Les importations en provenance de l'étranger impliquent trop d'aspects compliqués, comme la recherche des bons fournisseurs, le suivi de la production, les essais de produits et le contrôle de la qualité, les questions d'expédition, etc.

Si vous n'avez aucune expérience en matière d'achats à l'étranger, vous pouvez trouver un agent ou une société de sourcing pour vous aider à commencer votre première expérience d'importation.

Les personnes qui doivent gérer plusieurs catégories de produits

La sélection de deux fournisseurs fiables pour un produit peut nécessiter que vous contactiez plus de 10 fournisseurs. Supposons que vous recherchiez 10 produits, vous devrez alors contacter au moins 100 fournisseurs et les vérifier. Dans ce cas, un agent ou une société de sourçage peut non seulement effectuer ce travail fastidieux de manière plus efficace, mais aussi regrouper tous les produits dont vous avez besoin.

Grands détaillants, supermarchés

Un grand importateur disposant de fonds importants et d'une grande expérience n'a pas besoin d'un agent de sourcing ? Sûrement pas ! Les grandes entreprises en ont également besoin pour mieux gérer leurs chaînes d'approvisionnement.

Prenons l'exemple des chaînes de supermarchés : elles devront acheter des milliers de catégories de produits. Il leur est pratiquement impossible de se rendre dans chaque usine et d'acheter chaque produit par eux-mêmes.

Les géants de la distribution, tels que Walmart et Target, se procurent tous leurs produits auprès d'agents d'approvisionnement ou de sociétés commerciales.

Les personnes qui vendent des catégories de produits spécifiques

Outre les produits de première nécessité, il existe des catégories de produits spéciaux tels que les matériaux de construction, la chimie, la médecine, etc. Si l'on prend l'exemple de l'industrie chinoise de la chimie et de la médecine, il est assez difficile de trouver des fournisseurs, que ce soit à l'exposition ou en ligne. Vous devez donc confier vos affaires à une agence de sourcing ou à une société spécialisée dans ce secteur.

Trois avantages des agents de sourcing et des sociétés de sourcing

Un agent/une entreprise de sourcing fiable joue un rôle important dans les achats à l’international.

a. Ils peuvent trouver des fournisseurs qui offrent un prix compétitif et une bonne qualité.Un bon agent de sourcing peut vous aider à trouver des fabricants compétents et fiables. En effet, un bon agent/une bonne société a déjà accumulé un grand nombre de ressources d'usines qualifiées que vous ne trouverez peut-être pas en ligne.

b. Ils peuvent améliorer l'efficacité du sourcing.Un agent ou une société de sourcing local peut vous aider à surmonter les barrières culturelles et linguistiques. Il sait exactement ce que vous voulez, négocie avec les fournisseurs les détails des produits et vous transmet le message dans un anglais courant, ce qui réduit considérablement les coûts de communication.

c. Réduire les risques liés aux importations en provenance de l'étranger. Un bon agent ou une bonne entreprise de sourcing doit avoir l'expérience de la production de produits, du contrôle de la qualité, des certifications de conformité, des règles relatives aux processus d'importation et d'exportation et de l'expédition internationale.

5. Quels sont les frais facturés par l'agent ou la société de sourcing ?

Il n'y a pas de norme de tarification spécifique, car il existe des milliers de sociétés de sourcing et d'agents de sourcing individuels dans le monde entier. Les honoraires des agents de sourcing varient considérablement en fonction de l'étendue du service, des méthodes de partenariat, de la catégorie de produits et du montant de la commande.

Pour donner une idée générale des frais de services de sourcing, j'ai présenté trois méthodes de facturation courantes des agences de sourcing dans la partie suivante.

1) Salaire fixe pour chaque projet ou pour une certaine période

De nombreux agents de sourcing individuels facturent un salaire fixe pour chaque produit ou pour une certaine période (semaine/mois). Ils facturent généralement moins de 50 dollars par produit. Plutôt bon marché, n'est-ce pas ? De plus, vous pouvez parler de vos produits à vos fournisseurs et établir une relation commerciale directe.

L'inconvénient est que ces agents ne sont généralement pas professionnels et que les fournisseurs qu'ils trouvent ne sont généralement pas les plus rentables.

Certains acheteurs expérimentés préfèrent engager un agent d'approvisionnement à temps plein pour quelques semaines ou quelques mois, afin d'effectuer des tâches simples telles que la recherche de fournisseurs, la traduction et la communication avec les fournisseurs. Si vous souhaitez importer de Chine, vous pouvez engager un agent d'achat chinois à temps plein pour environ 800 $ par mois, qui travaillera uniquement pour vous.

2) Pas de frais supplémentaires, mais gain de la différence de prix 

De nombreux agents ou sociétés de sourçage utilisent cette méthode de facturation. En général, dans ce cas, l'agent de sourcing peut fournir de bons fournisseurs avec des prix plus compétitifs ou une meilleure qualité de produit, ce qui est impossible pour l'acheteur de trouver ces fournisseurs par les canaux normaux, comme certains sites web de vente en gros en ligne.

Par ailleurs, si les acheteurs pouvaient trouver leurs prix compétitifs par eux-mêmes, ils n'envisageraient jamais de faire appel à des agents de sourcing.

3) Pourcentage de frais de service basé sur la valeur du produit

La facturation d'un certain pourcentage de la valeur totale de la commande est la méthode la plus courante parmi les agents ou les entreprises de sourcing. Pourquoi ? Parce qu'ils fournissent généralement d'autres services tels que le suivi de la production, le contrôle de la qualité, l'organisation de l'expédition, la consolidation, etc. Ils facturent donc un certain pourcentage de la valeur des marchandises à titre de frais de service.

En Chine, les frais de service courants représentent environ 5 à 10 % du montant total de la commande. Par ailleurs, les catégories de produits et le montant de la commande influent grandement sur ce pourcentage. Par exemple, si la commande porte sur des produits très concurrentiels en termes de prix et très demandés, comme l'acier laminé, ou si la valeur de la commande est supérieure à 50 000 $, les frais de service peuvent s'élever à environ 3 % de la valeur de la commande, voire moins.

En général, peu de sociétés de sourcing sont disposées à accepter des frais de service inférieurs à 5 % pour les produits de consommation courante. Certaines sociétés de sourcing peuvent essayer de vous attirer avec des frais de service de 3 % ou moins, mais vous finirez par découvrir que les prix des produits sont beaucoup plus élevés que ceux de la plupart des fournisseurs en ligne (comme les fournisseurs d'Alibaba). Vous risquez également d'être livré avec des produits de mauvaise qualité, même si vous avez obtenu un échantillon parfait au départ.

À retenir : Quelle que soit la méthode de facturation, vous devez évaluer si l'agent peut réduire le coût global de l'approvisionnement, améliorer l'efficacité de l'approvisionnement et garantir la qualité des marchandises, etc.

6. Analyse des questions relatives aux agents de sourcing

Vous avez peut-être entendu parler du côté obscur des agences de sourcing, comme le fait d'accepter des pots-de-vin ou des dessous-de-table de la part des fournisseurs, d'avoir peu d'expérience dans ce secteur, ce qui fait que les acheteurs ont peur quand ils choisissent un agent de sourcing. Cette partie analysera les questions relatives aux agents de sourcing dont tout le monde se préoccupe.

Ristournes et pots-de-vin de la part des fournisseurs

Tout d'abord, les commissions occultes ou les pots-de-vin sont le fait d'agents ou d'entreprises de sourcing. Si l'acheteur et l'agent de sourcing se sont mis d'accord sur le prix du produit et la transparence des informations sur le fournisseur au début de la coopération et que l'agent demande quand même un pot-de-vin au fournisseur, il s'agit d'un acte illégal ou contraire à l'éthique.

Par exemple, supposons que vous obteniez deux prix égaux du fournisseur A et du fournisseur B. Si le fournisseur B offre une ristourne à l'agent de sourcing, ce dernier choisira probablement le fournisseur B, que la qualité du produit de ce dernier soit bonne ou non. Si votre agent de recherche de fournisseurs accepte des pots-de-vin, vous risquez de vous retrouver dans les situations suivantes :

  • Les marchandises que vous avez reçues ne répondent pas à vos exigences de qualité, ou le produit n'est pas conforme aux exigences de certification de votre marché et il est donc illégal de l'importer et de le vendre.
  • En cas de litige sur la qualité d'un produit, votre agent de sourcing ne se rangera pas de votre côté et n'essaiera pas de défendre vos intérêts à votre place, mais il est plus susceptible d'excuser le fournisseur pour diverses raisons.

Objectivement, les pots-de-vin se produisent généralement dans le cadre de commandes importantes portant sur des dizaines de milliers d’euros. Pour les petites commandes de quelques milliers d’euros, la plupart des agents de sourcing ne prendront pas la peine de s'impliquer dans les commissions au black ou les pots-de-vin.

Le phénomène des pots-de-vin est beaucoup moins important aujourd'hui qu'il y a 4 ou 5 ans, en particulier dans l'industrie des produits de consommation courante. En effet, les acheteurs peuvent trouver des fournisseurs directement par le biais de nombreux canaux, tels que les sites web B2B comme Alibaba, Made in China, DHgate.

Ils peuvent procéder eux-mêmes à une comparaison complète, puis évaluer si le prix du produit et la commission de service fournis par l'agent de sourcing sont raisonnables.

Les frais de service paraissent bas mais sont en réalité élevés

De nombreux agents d'achat et entreprises attirent les clients avec des frais de service peu élevés, voire un service gratuit pour les commandes d'essai, mais l'acheteur se rendra finalement compte que le coût global de l'approvisionnement (coût du produit + frais d'expédition + coût du temps) n'est pas du tout bas. Et l'acheteur peut recevoir des marchandises insatisfaisantes même si l'agent déclare avoir effectué une inspection de la qualité.

En fait, la plupart des agents de sourcing peuvent offrir des frais de service peu élevés, mais cela ne signifie pas qu'ils vous offrent de bons services de sourcing de produits. Ils proposent un prix plus élevé pour compenser leurs bénéfices, mais vous n'en savez rien. Les clients qui ne connaissent pas bien les produits sont facilement trompés.

Aucune entreprise n'est une œuvre de charité. Je peux vous dire avec certitude qu'aucun agent de sourcing ne peut faire de miracles en terme de prix, par rapport à d'autres agences de sourcing qui facturent des frais un peu plus élevés mais qui sont sérieuses.

En ce qui concerne les frais de service, ils doivent être conformes aux règles du secteur. Les frais de service ne doivent donc pas être le seul critère de sélection d'un agent de sourcing pour un partenariat.

Les agents de sourcing non professionnels ou sans expérience sont fréquents

De nombreux agents de sourcing ont vu le jour ces dernières années, mais la plupart d'entre eux ne sont ni professionnels ni expérimentés en matière de sourcing en Chine. Ils en savent peu sur ce secteur et démarrent leur activité avec plusieurs personnes et des bases quasi nulles.

Ils n'ont aucune notion des services de sourcing et ne recherchent pas à un partenariat sur le long terme, ils se contentent de faire des affaires ponctuelles, de sorte que la qualité de leurs services ne peut être garantie. Si vous êtes novice en matière d'importation en provenance de Chine et que vous n'avez aucune expérience dans le choix d'un agent de sourcing fiable, il n'est pas surprenant que vous tombiez sur un agent de sourcing non professionnel ou sans expérience.

Comme les services de sourcing mentionnés ci-dessus, une série de services fournis par les agents de sourcing nécessitent du temps, de l'expérience et des ressources à accumuler, y compris beaucoup de coopération, d'essais et d'erreurs.

Grâce à ces accumulations, ils peuvent trouver les meilleurs produits et fournisseurs auprès d'un grand nombre d'usines et de fournisseurs pour les clients, mais les agents de sourcing jeunes ou non professionnels ne peuvent pas fournir ces ressources ou les réaliser.

Conclusion: il existe des bons et des mauvais agents de sourcing dans ce secteur, mais vous ne devez pas avoir peur d'essayer le service de sourcing. Un bon agent de sourcing joue un rôle important dans la gestion de votre chaîne d'approvisionnement, vous aide à obtenir des prix compétitifs pour vos produits et s'occupe également des processus de suivi, car un bon service est au cœur de la compétitivité de son business plan.

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7. Conseils pratiques pour trouver des agents ou agences de sourcing fiables

Conseil n° 1 : choisir des agents de sourcing chinois plutôt que des agents de sourcing non chinois

La Chine étant le plus grand pays exportateur de biens de consommation, les agents chinois représentent la majorité des agents du monde entier. Je vais donc diviser les agents de sourcing en deux types, les agents de sourcing chinois et les agents de sourcing non chinois, et énumérer séparément leurs différences ainsi que leurs avantages et leurs inconvénients.

comparaison des agents de sourcing

Avantages et inconvénients des agents d'approvisionnement non chinois

En général, les agents de sourcing dans d'autres pays sont originaires d'un certain pays et aident les acheteurs de leur propre pays à acheter dans d'autres pays d'Asie ou d'Asie du Sud-Est, tels que la Chine, le Viêt Nam, l'Inde, la Malaisie, etc.

Ils disposent généralement de leurs propres bureaux dans le pays acheteur et dans leur propre pays. L'équipe est généralement composée de plusieurs personnes, et elle sert principalement quelques grands acheteurs.

     Pour

  • Les hommes d'affaires locaux ont facilement accès à ces agents de sourcing locaux.
  • Vous n'avez pas à vous soucier des barrières linguistiques ou culturelles lorsque vous choisissez un agent de sourcing local, ce qui permet d'améliorer l'efficacité de la communication.
  • Si vous passez une commande importante, la recherche d'un agent de sourcing local vous donnera l'impression d'être plus fiable.

     Contre

  • Ces agents de sourcing servent principalement les gros clients et ne font pas beaucoup d’efforts pour accueillir les petites entreprises.
  • Pour les gros clients, les commissions de service sont plus élevées.

Avantages et inconvénients des agents de sourcing en Chine

Par rapport aux agents de sourcing non chinois, les agents de sourcing chinois facturent des frais de service beaucoup moins élevés.

La commission de service ou le bénéfice des agents de sourcing chinois est beaucoup plus faible. En outre, ils disposent d'équipes de sourcing plus professionnelles et de ressources de fournisseurs chinois plus riches que les agents de sourcing non chinois.

Cependant, il se peut qu'ils ne puissent pas communiquer avec vous aussi facilement que vos agents locaux en raison des différences linguistiques. De plus, le secteur chinois du sourcing mélange les bons et les mauvais agents, ce qui rend difficile la distinction.

     Pour

  • Faible coût de la main-d'œuvre et frais de service réduits
  • Les agents de sourcing en Chine peuvent fournir des services aux petites et moyennes entreprises.
  • Ils connaissent mieux les systèmes des grands fournisseurs en Chine.
  • Ils peuvent proposer des devis de produits moins élevés grâce à des équipes d'approvisionnement plus professionnelles.

     Contre

  • Barrières linguistiques et culturelles
  • Difficile de distinguer les bons agents de sourcing chinois dans la masse

Conseil n° 2 : choisir des agents de sourcing spécialisés dans un certain domaine 

Si vous souhaitez importer un grand nombre de types différents de produits de consommation courante, choisissez une société de sourcing qui a déjà sourcé un grand nombre de produits de consommation courante pour des acheteurs précédents.

Si vous êtes spécialisé dans l'importation de certains produits industriels, recherchez un agent de sourcing spécialisé dans ce secteur, comme les matériaux de construction ou les produits médicaux. En effet, ces agents doivent avoir accumulé un grand nombre de bons fournisseurs dans ce secteur et peuvent vous donner des conseils avisés en matière d'achat et de production.

Conseil n° 3 : choisissez un agent de sourcing situé à proximité des pôles industriels du secteur

Chaque pays possède ses propres grappes industrielles, qui sont des groupes d'entreprises similaires et apparentées dans une zone géographique définie.

Par exemple, si vous souhaitez acheter des produits quotidiens en Chine, l'agent de sourcing de Yiwu est un bon choix. Pour les vêtements, l'agent de sourcing de Guangzhou aura plus d'avantages.

En s'installant à proximité d'un pôle industriel, il est plus facile d'entrer en contact avec les usines et de réduire les coûts intermédiaires, tels que les frais de transport, les frais de contrôle de la qualité, etc. Par exemple, si vous souhaitez acheter des produits électroniques, les agents de sourcing de Yiwu n'auront pas un meilleur avantage en termes de prix que ceux de Shenzhen.

Si vous souhaitez vous procurer des produits en Chine, voici un tableau des regroupements industriels pour certaines catégories de secteurs en Chine, à titre de référence.

Catégorie d'industrieGroupement d'entreprises
CadeauYiwu
produits numériques et électroniquesShenzhen
Vêtements pour enfantsZhili, Jimo, Guangdong
MatérielYongkang
CosmétiqueGuangzhou
textiles de maisonTongxiang, Nantong
ustensiles de cuisineTongxiang, Chaozhou
Decoration d’intérieurFoshan
produits primaires/ matières premières en vracYuyao (produits en plastique), Dongguan (revêtement)
TextileGuangzhou, Shaoxing
EmballageCangnan, Wenzhou

Conseil n° 4 : demandez à l'agent de sourcing s'il peut vous recommander des clients satisfaits.

Un bon agent de sourcing qui fournit de la valeur ajoutée a beaucoup de clients satisfaits, et il sera heureux et fier de vous fournir les contacts de clients satisfaits. Vous pouvez donc vérifier ce que l'agent de sourcing sait faire de mieux : est-il capable de trouver le meilleur prix ou d'inspecter le produit ? Peut-il fournir un bon service ?

Conseil n° 5 : choisissez l'agent de sourcing ayant une plus longue expérience en matière de sourcing

L'expérience en matière de sourcing est un facteur essentiel que vous devez prendre en considération. Un agent individuel qui travaille comme agent depuis 10 ans peut s'avérer beaucoup plus ingénieux et fiable qu'une société de sourcing établie depuis quelques mois seulement.

Le nombre d'années d'activité de l'entreprise est la preuve de son expérience. Cela signifie qu'il a toujours fourni à ses clients des produits de bonne qualité. Outre ses connaissances en matière de choix des fournisseurs, il doit également être extrêmement compétent dans les domaines du contrôle de la qualité, de la logistique et de l'audit.

Par exemple, Jingsourcing est une société d'agents d'approvisionnement fiable qui existe depuis plus de 8 ans et compte plus de 100 employés, ainsi que de nombreux partenaires à long terme.

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8. Où trouver le meilleur agent de sourcing en Chine pour votre entreprise ?

Vous vous demandez peut-être où vous pouvez trouver un agent d'achat fiable ? Je vais vous montrer trois endroits principaux pour trouver un agent de sourcing et une société de sourcing.

Google

La recherche sur Google est toujours la première chose à laquelle pensent la plupart des gens lorsqu'ils rencontrent des problèmes. En fait, Google est utile dans la plupart des cas, il fournit des informations utiles. Si vous souhaitez trouver un agent de sourcing dans un pays, par exemple la Chine, il vous suffit de taper "agent de sourcing chinois" et vous obtiendrez une liste de sociétés de sourcing chinoises dans les résultats de la recherche.

Lorsque vous consultez l'un des sites de sourcing, vous devez prêter attention au contenu, aux années de création, aux photos de l'entreprise, aux informations de contact, à la taille de l'équipe, à l'infrastructure, aux avis et témoignages des clients, aux blogs, etc. Seule une équipe professionnelle investira suffisamment d'argent et d'énergie pour optimiser ses sites web sur Google.

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Upwork et Fiverr

Upwork et Fiverr sont des sites de freelance sur lesquels vous pouvez trouver des agents de sourcing individuels. Ils vous aideront à trouver un fournisseur et vous fourniront un rapport sur ce dernier. Vous devrez ensuite contacter le fournisseur et vous occuper vous-même des procédures de suivi.

Comme cet agent de sourcing individuel peut apparaître rapidement, il peut aussi disparaître rapidement. Vous devez donc être plus prudent avec vos agents individuels lorsqu'il s'agit de payer des frais de services.

Foires 

Outre la recherche d'agents de sourcing en ligne, vous pouvez également visiter des foires commerciales. Par exemple, si vous souhaitez importer de Chine et trouver un agent d'importation en Chine, vous pouvez vous rendre à la foire de Canton, à la foire de Hong Kong, à la foire internationale de Yiwu, etc.

En revanche, la recherche d'une société de sourcing lors d'une foire est plus adaptée aux grands importateurs, qui sont plus susceptibles de dépenser des millions d’euros en achats chaque année et qui doivent importer des centaines ou des milliers de types de produits différents.

Si vous n'êtes qu'un petit ou moyen importateur disposant d'un budget de plusieurs dizaines de milliers de dollars d'achats par an, les fournisseurs présents sur les foires risquent de ne pas accepter votre commande ou de vous trouver un agent de sourcing non professionnel.

La fin

Vous avez d'autres questions sur les agents et les sociétés de sourcing ? Si vous pensez que cet article est utile, n'hésitez pas à le partager avec vos amis et à laisser vos idées dans la section des commentaires. Si vous souhaitez trouver un agent de sourcing en Chine, vous pouvez NOUS CONTACTER, nous sommes l'agence de sourcing leader en Chine.

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