Temu est en train de balayer le monde, et de nombreux amis d'outre-mer ont demandé : "Quelle est la différence entre Temu et AliExpress ? Lequel est le meilleur ?"
Dans le blog d'aujourd'hui, je vais comparer objectivement Temu et AliExpress dans les 7 domaines clés qui intéressent le plus les acheteurs.
- Que sont AliExpress et Temu ?
- Lequel offre le plus grand nombre d'options de produits ?
- Temu ou AliExpress est-il moins cher？ ?
- Lequel est le plus rapide ? Qu'en est-il des coûts ?
- Temu ou AliExpress : quelle est la meilleure qualité ?
- Y a-t-il une différence dans le service client de l'acheteur ?
- Temu vs AliExpress : quelle est la meilleure plateforme ?
Que sont AliExpress et Temu ?
AliExpress est la plus grande plateforme de commerce électronique transfrontalier B2C de Chine.
Nous connaissons bien AliExpress, qui a été lancé par Groupe Alibaba en 2010, reliant les détaillants chinois aux consommateurs du monde entier. C'est aujourd'hui le troisième plus grand site d'achat en ligne de langue anglaise, après Amazon et eBay. AliExpress est disponible dans 230 pays/régions et prend en charge 18 langues, comme le montre la capture d'écran ci-dessous.
Temu est un nouveau site chinois d'achats transfrontaliers : "Shop Like a Billionaire".
Temu est une plateforme de commerce électronique transfrontalier lancée par la société chinoise PDD Holdings en septembre 2022, d'abord aux États-Unis. Il met l'accent sur les prix imbattables et le shopping social.
L'équipe s'agrandit, le prix baisse
En invitant 5 amis avec votre code de parrainage, vous gagnerez instantanément $20. De plus, les partageurs et les invités peuvent obtenir de l'argent, des prix et des coupons de réduction en partageant des produits. Les gens ont commencé à échanger des codes de parrainage dans les commentaires de diverses plateformes de médias sociaux, en envoyant des liens à leurs amis : "Si tu es mon frère, fais-moi bénéficier d'une réduction de prix". Il existe également des vidéos virales d'unboxing des achats de $0.
Les produits de Temu sont incroyablement bon marché, avec de nombreux articles à moins de $1, ce qui en fait une nouvelle version du magasin en ligne à un dollar. Vous pouvez trouver des écouteurs Bluetooth, des bottes de neige, des chemises, des sacs à main et des colliers pour quelques dollars seulement, certains produits étant vendus à moitié prix, voire moins, par rapport à Amazon.
prix temu vs amazon
langues temu
À ce jour, TEMU s'est étendu à plus de 70 pays et régions d'Amérique du Nord, d'Europe et d'Asie, bien qu'il ne prenne actuellement en charge que moins de 10 langues.
La part de trafic de Temu est supérieure à celle d'AliExpress aux États-Unis et au Japon. En France, les deux plateformes ont un trafic similaire. Cependant, au Brésil, en Espagne et en Russie, AliExpress détient une part de marché dominante.
Temu vs AliExpress dans les options de produits
Dans l'ensemble, AliExpress offre une plus grande sélection de produits et un plus grand nombre de magasins de vente que Temu. Temu dispose actuellement d'environ 2 à 5 millions d'UGS, ce qui est beaucoup moins que les plus de 100 millions de produits d'AliExpress, toutes catégories confondues. niches.
AliExpress et Temu se concentrent tous deux sur des catégories telles que les vêtements, les sacs, l'électronique, la maison et le jardin, les ustensiles de cuisine, les produits de beauté, le sport, les jouets et les articles pour animaux de compagnie. Au-delà des articles courants, les produits excentriques et amusants sont également très populaires auprès des consommateurs, tels que les chaussures de style indigène, les chaussettes à cornes, les tasses en forme de cochon et les verres décoratifs, ainsi que les chemises de toutes sortes de formes uniques, qui font fureur aux États-Unis.
Par ailleurs, nos clients du commerce électronique nous envoient souvent des images de produits et des liens de Temu et AliExpress, pour demander des prix de gros ou des prix personnalisés.
En outre, en ce qui concerne l'affichage et le tri des articles, AliExpress et Temu sont assez similaires. Les deux plateformes proposent également des offres limitées pour les articles de grande taille tels que les meubles ou les produits industriels lourds tels que les tracteurs.
Temu ou AliExpress est-il moins cher？ ?
AliExpress et Temu sont tous deux bon marché et s'appuient sur des chaînes de fabrication et d'approvisionnement chinoises bien établies. Toutefois, les recherches montrent que les prix de Temu sont inférieurs d'environ 10% à ceux d'AliExpress.
Comparaison des prix moyens. Source : Temu, AliExpress, JP Morgan : Temu, AliExpress JP Morgan.
Pourquoi TEMU est-il si bon marché ?
Temu fonctionne sur un modèle d'auto-exploitation, où la plateforme vend directement aux consommateurs. Les vendeurs n'ont qu'à inscrire leurs produits, Temu se chargeant de tout le reste : la sélection des produits, la fixation des prix, la logistique et le service à la clientèle. Pour offrir les meilleurs prix, Temu comprime ses marges bénéficiaires et celles des vendeurs. Les vendeurs ne sont que des fournisseurs de produits pour Temu et leurs intérêts ne sont pas prioritaires, tant qu'ils peuvent encore faire des bénéfices.
En outre, Temu a introduit un système de comparaison des prix en mars 2023 pour faire baisser encore les prix. Après avoir sélectionné des produits, plusieurs vendeurs font une offre, et Temu choisit l'offre la plus basse. Ces enchères ont lieu chaque semaine, de sorte que les vendeurs doivent constamment réduire leurs coûts. En outre, Temu exige des vendeurs qu'ils proposent des prix inférieurs à ceux d'autres plateformes, telles que 1688. Par exemple, le prix de Temu doit être inférieur au prix de gros pour 100-500 pièces en 1688.
Si les vendeurs ne baissent pas leurs prix, ils n'obtiendront pas de trafic et ne pourront peut-être même pas mettre leurs produits en vente, ce qui les laissera avec des stocks invendus. Les vendeurs sont alors contraints de se livrer à une guerre des prix acharnée.
AliExpress dispose de différents modèles commerciaux.
AliExpress est une plateforme de marché où les vendeurs vendent directement aux consommateurs. Les vendeurs peuvent fixer leurs propres prix et sont responsables du marketing, ainsi que des services avant et après-vente. Bien qu'AliExpress accorde également de l'importance à l'expérience client, son objectif principal est de soutenir les vendeurs et de les aider à gagner plus d'argent.
En raison des différentes modèles d'entrepriseTemu propose naturellement des prix plus abordables pour les consommateurs.
Temu vs AliExpress en ce qui concerne les options d'expédition, les coûts et les délais.
Les deux plateformes proposent des options de livraison locale. Ici, nous nous concentrons uniquement sur expédition depuis la Chine.
Temu livre rapidement en seulement 2 options d'expédition.
Informations sur l'expédition de TEMU.
Expédition standard
Gratuit pour toutes les commandes, le délai de livraison est généralement de 6 à 22 jours. En cas d'expédition de la Chine vers Los Angeles (États-Unis), le délai de livraison est d'environ une semaine.
Expédition express
4-11 jours. Les envois de la Chine vers Los Angeles arrivent généralement sous 7 jours. Les frais d'expédition sont de $12.9 pour les commandes comprises entre $12.9 et $129. Les commandes supérieures à $129 sont gratuites.
En comparaison, AliExpress propose plusieurs options d'expédition.
Voici les deux plus courants Méthodes d'expédition sur AliExpress.
Expédition standard
Le délai est généralement de 10 à 40 jours, avec une dizaine de jours pour les principales régions des États-Unis et un délai plus long pour les régions éloignées.
Expédition AliExpress Premium
Le délai est de 7 à 15 jours et nécessite un supplément, mais il est généralement moins cher que des services comme DHL, car il est géré par Cainiao, la société de logistique d'Alibaba.
Dans l'ensemble, Temu a un léger avantage en termes de rapidité de livraison, mais le délai exact dépend de la méthode d'expédition choisie. Actuellement, la plupart des plateformes de commerce électronique transfrontalier utilisent des services postaux économiques, comme l'expédition gratuite sur AliExpress et Temu. Cette méthode est idéale pour les petits colis légers et de faible valeur. Le temps d'attente peut être plus long, mais les consommateurs s'y attendent généralement et s'en accommodent.
Temu vs AliExpress, quelle est la meilleure qualité ?
Les deux plateformes proposent de nombreux produits abordables. Si certains se plaignent d'acheter des produits bon marché et inutiles et de les qualifier de mauvaise qualité, d'autres affirment plus souvent : "C'est ce qu'on appelle un goût de champagne avec un budget de bière".
De nombreux vendeurs opèrent à la fois sur Temu et AliExpress, et proposent souvent les mêmes produits sur plusieurs plateformes. Le prix peut varier légèrement entre les deux, mais la qualité est généralement la même. Certains acheteurs qui ont acheté sur les deux plateformes ont partagé leurs impressions sur Reddit, en comparant la qualité et les prix.
À mon avis, la règle #1 en matière d'achat de produits à bas prix est de définir les bonnes attentes. Veillez à lire attentivement les descriptions des produits et les commentaires afin de choisir un vendeur fiable.
Allez-y avec cet état d'esprit, et ayez la patience d'accepter la lenteur des livraisons, et vous serez un client heureux.
AliExpress vs Temu dans les services clients acheteurs
Les deux plateformes offrent une bonne protection à l'acheteur. Vous pouvez demander un retour ou un remboursement si :
- Votre commande ne correspond pas à la description ou aux photos de l'article.
- Votre article est arrivé endommagé.
- Votre article n'a pas pu être livré, est arrivé en retard ou a été perdu pendant le transport.
Selon le Politique de protection des acheteurs d'AliExpressVous disposez d'un délai de 15 jours pour les retours ou les remboursements après réception de la commande.
Temu, cependant, offre une meilleure politique de retour. Presque tous les articles peuvent être retournés et remboursés dans les 90 jours suivant la date d'achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre article, vous pouvez même obtenir un remboursement sans renvoyer le produit.
Alors qu'AliExpress autorise également les options de "remboursement uniquement", Temu est plus favorable aux acheteurs avec sa "garantie de satisfaction de 90 jours" sur la plupart des produits.
En outre, Temu soumet les vendeurs à des normes plus strictes qu'AliExpress. Les vendeurs peuvent se voir infliger des pénalités plus lourdes, jusqu'à 2 à 5 fois le montant en jeu, en cas de problèmes de qualité des produits, de retards d'expédition ou de mauvais service à la clientèle. Il s'agit d'une protection supplémentaire pour l'acheteur, car elle motive les vendeurs à fournir de meilleurs produits et services, réduisant ainsi le risque d'un mauvais achat.
Les deux plateformes offrent également un service clientèle en direct. En cas de problème avec votre commande, vous pouvez discuter avec un agent pour le résoudre en temps réel.
Quelle est la plateforme qui vous convient le mieux ?
Les deux plateformes sont abordables. Si vous achetez pour votre usage personnel, vous pouvez comparer et choisir celle qui vous convient le mieux. En revanche, si vous souhaitez faire du dropshipping ou passer de petites commandes en gros sous $100, AliExpress est le meilleur choix-Il est plus facile à utiliser pour les débutants. Temu ne supporte pas dropshipping ou vente en gros les commandes.
Travailler avec JingSourcing lorsque votre budget dépasse $1 000, qu'il s'agisse de projets de vente en gros ou d'approvisionnement personnel impliquant plusieurs types de produits (par exemple, des décorations pour la maison).
En tant qu'entreprise leader dans le domaine du sourcing en Chine, elle a servi plus de 4000 acheteurs satisfaits, dont la plupart sont des startups et des petits vendeurs sur Amazon et d'autres plateformes de commerce électronique.
