Gestionar una tienda Amazon conlleva varios gastos, y entenderlos es crucial para el éxito de tu negocio. El post de hoy se centra en los costes asociados al servicio FBA de Amazon. Te guiaré a través de los diferentes tipos de gastos implicados en FBA, te mostraré cómo calcular cada uno en función de tu categoría de producto y compartiré consejos y trucos para minimizar los costes innecesarios, ayudando a los nuevos vendedores a aligerar su carga financiera inicial.
- Visión general de Amazon FBA y tarifas.
- Coste de la cuenta de vendedor de Amazon
- Tasa de cumplimiento de Amazon.
- Comisión de recomendación de Amazon.
- La cuota mensual de almacenamiento de inventario.
- Tasas de almacenamiento a largo plazo.
- Tasas de la orden de expulsión.
- Tasa de tramitación de devoluciones.
- Reembolso de tasas administrativas.
- Tasa por servicio no planificado.
- Dos consejos para reducir las tasas de Amazon FBA.
1. Qué son las tarifas FBA en Amazon?
FBA, Fulfillment by Amazon, significa que una vez que los clientes realizan un pedido en su tienda, Amazon se encarga de una serie de servicios, como la recogida, el embalaje, la entrega al cliente y la atención al cliente. Con FBA, los clientes disfrutan de una entrega rápida en dos días, a menudo más eficiente que la logística autogestionada.
Los principales costes asociados a Amazon FBA incluyen las cuotas de la cuenta del vendedor + las cuotas de remisión + las cuotas de cumplimiento + las cuotas de almacenamiento de inventario + las cuotas de servicios adicionales como las cuotas de retirada de pedidos, las cuotas de procesamiento de devoluciones, etc.
2. Coste de la cuenta de vendedor de Amazon
Cuentas individuales
No hay cuota mensual, pero por cada artículo vendido, Amazon cobra una comisión de cierre fija de $0,99 más una comisión de recomendación. El porcentaje específico de la comisión de recomendación depende de tu categoría de producto.
Cuentas profesionales
Hay una cuota de suscripción mensual de $39,99, sin cuota fija de cierre de $0,99 por artículo vendido, pero aún así tienes que pagar la cuota de referencia.
Si vende más de 40 artículos al mes, una cuenta profesional es más rentable. Además, las cuentas de vendedor profesional ofrecen algunas ventajas adicionales, como una configuración más flexible de las tarifas de envío y la posibilidad de cargar productos en bloque.
3. Tasa de cumplimiento de Amazon
El servicio de fulfillment incluye la gestión del pedido, el envío, la recogida y el embalaje, y la atención al cliente. Así pues, la tarifa de cumplimiento se calcula del siguiente modo.
Total gastos de tramitación = gastos de tramitación del pedido + gastos de recogida y embalaje + gastos de pesaje.
Las tarifas se basan en el tamaño y el peso del artículo; existen varias normas de tamaño fijo. Debe encontrar una norma basada en el tamaño del producto y utilizarla como base para el cálculo. Tenga en cuenta que cuando elija el criterio, tiene que hacer que su producto cumpla todos los criterios. Tanto si se trata de peso como de cualquier dimensión que exceda, tendrá que elegir un estándar mayor.
En primer lugar, determine el categoría de productos (prendas de vestir o no) y nivel de tamaño del producto (estándar o extragrande). Si sus productos pueden pesar menos de 20 libras después del embalaje y su dimensión no supera el tamaño de 18 x 14x 8 pulgadas, entonces estos productos son de tamaño estándar. En caso contrario, sus productos serían de tamaño extragrande.
A continuación, utilice las tablas siguientes para determinar qué tasa se aplicará.
| Tarifas FBA para artículos que no sean prendas de vestir (talla estándar) | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pequeño tamaño estándar (10 oz o menos) | Tamaño estándar pequeño (de 10+ a 16 oz) | Tamaño estándar grande (10 onzas o menos) | Tamaño estándar grande (de 10+ a 16 oz) | Tamaño estándar grande (de 1+ a 2 lb) | Tamaño estándar grande (de 2+ a 3 lb) | Tamaño estándar grande (de 3+ lb a 21 lb) | |
| Tasa de cumplimiento | $2.5 | $2.63 | $3.31 | $3.48 | $4.9 | $5.42 | $5,42 + $0,38/lb por encima de las primeras 3 lb |
| Tarifas FBA para prendas de vestir (talla estándar) | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pequeño tamaño estándar (10 oz o menos) | Tamaño estándar pequeño (de 10+ a 16 oz) | Tamaño estándar grande (10 onzas o menos) | Tamaño estándar grande (de 10+ a 16 oz) | Tamaño estándar grande (de 1+ a 2 lb) | Tamaño estándar grande (de 2+ a 3 lb) | Tamaño estándar grande (de 3+ lb a 21 lb) | |
| Tasa de cumplimiento | $2.92 | $3.11 | $3.7 | $3.81 | $5.35 | $5.95 | $5,95 + $0,38/lb por encima de las primeras 3 lb |
| Tarifas de cumplimiento de FBA (sobredimensionado, tanto de prendas de vestir como de otro tipo) | ||||
|---|---|---|---|---|
| Tamaño grande 71 libras o menos | Mediana grande 151 lb o menos | De gran tamaño 151 lb o menos | Sobredimensionado especial | |
| Tasa de cumplimiento | $8,26 + $0,38/lb por encima de las primeras 2 lb | $11,37 + $0,39/lb por encima de las primeras 2 lb | $75,78 + $0,79/lb por encima de las primeras 90 lb | $137,32 + $0,91/lb por encima de las primeras 90 lb |
Los productos de talla estándar también pueden dividirse en dos tipos de talla estándar pequeña y cinco tipos de talla estándar grande, tanto para los artículos que no son de vestir como para los de vestir.
Para calcular cuánto debe pagar por los gastos de envío de sus productos, debe elegir los criterios más convenientes. Recuerde que el peso se calcula en función del peso del envío.
Por ejemplo, si tengo una camiseta cuyas dimensiones son 8,5 x 4,8 x 1 pulgada, su peso unitario es de 6,08 onzas y el peso de envío es de 11 onzas, entonces debo elegir el cuarto nivel en artículos de ropa (tamaño estándar).
Otra cosa es que si su producto es peligroso, tenga que adoptar una nueva norma. Mercancías peligrosas requieren una manipulación especial y el almacenamiento de materiales peligrosos. Las siguientes tablas le servirán de referencia.
| Tarifas de cumplimiento de FBA para mercancías peligrosas (tamaño estándar, no prendas de vestir) | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pequeño tamaño estándar (10 oz o menos) | Tamaño estándar pequeño (de 10+ a 16 oz) | Tamaño estándar grande (10 onzas o menos) | Tamaño estándar grande (de 10+ a 16 oz) | Grandes de tamaño estándar (de 1 a 2 lb) | Tamaño estándar grande (2 a 3 lb) | Tamaño estándar grande (de 3 lb a 21 lb) | |
| Tasa de cumplimiento | $3.43 | $3.64 | $4.06 | $4.23 | $5.47 | $5.86 | $5,86 + $0,38/lb por encima de las primeras 3 lb |
| Tarifas de cumplimiento de FBA para mercancías peligrosas (tallas estándar, ropa) | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pequeño tamaño estándar (10 oz o menos) | Tamaño estándar pequeño (de 10+ a 16 oz) | Tamaño estándar grande (10 onzas o menos) | Tamaño estándar grande (de 10+ a 16 oz) | Tamaño estándar grande (de 1+ a 2 lb) | Tamaño estándar grande (de 2+ a 3 lb) | Tamaño estándar grande (de 3+ a 21 lb) | |
| Tasa de cumplimiento | $3.85 | $4.12 | $4.45 | $4.56 | $5.92 | $6.39 | $6,39 + $0,38/lb por encima de las primeras 3 lb |
| Tarifas de cumplimiento de FBA para mercancías peligrosas (sobredimensionadas, tanto de ropa como de otro tipo) | ||||
|---|---|---|---|---|
| Tamaño grande 71 libras o menos | Mediana grande 151 lb o menos | De gran tamaño 151 lb o menos | Sobredimensionado especial | |
| Tasa de cumplimiento | $8,98 + $0,38/lb por encima de las primeras 2 lb | $11,22 + $0,39/lb por encima de las primeras 2 lb | $87,14 + $0,79/lb por encima de las primeras 90 lb | $157,12 + $0,91/lb por encima de las primeras 90 lb |
4. Comisión de referencia de Amazon
Cada vez que vendes un producto Amazon te cobra una comisión de referencia de Amazon, también conocida como comisión de venta. Es algo así como una comisión de marketing, porque si creas un sitio web para vender productos todavía tienes que pagar mucho dinero en marketing.
Normalmente, esta comisión se calcula como un porcentaje del precio del producto que vendes, pero Amazon también tiene un coste mínimo. En general, la comisión de recomendación es de 15% del precio de venta, y se ajustará en función del tipo de productos que vendas. El máximo es de 45%, y el mínimo de 8%. Consulte el Tarifas de venta en Amazon para conocer las comisiones de remisión específicas aplicables a sus tipos de productos.
Tenga en cuenta que, independientemente de si utiliza FBM o FBA, deberá abonar la comisión de recomendación. Sin embargo, si utiliza FBM, su comisión de recomendación debe calcularse en función del precio de venta más el gastos de envío. Lo ilustraré con la siguiente fórmula:
Comisión de referencia de Amazon (FBA)= precio de venta del producto x 15%
Comisión de recomendación de Amazon (FBM)= (precio de venta del producto + gastos de envío) x 15%
Otra cosa que debo mencionar es que la comisión por recomendación está relacionada con tu precio de venta real. Por ejemplo, si vendes una taza por $20, pero diseñas un descuento de 20% para atraer a más gente a hacer pedidos, entonces la comisión de recomendación se calcula en función del precio real de $16 que hayas vendido. Así que no se preocupe por perder dinero a causa de las comisiones de recomendación cuando diseñe descuentos o rebajas.
Amazon también tiene una comisión de referencia mínima de $1 para casi todas las categorías. Por ejemplo, si vendes un artículo por $2 y tienes que pagar 15% de comisión de referencia, pero es inferior a $1, tienes que pagar $1 por este artículo.
Pero la comisión mínima por recomendación no se aplica a todas las categorías. Consola de juegos y videojuegos, en estas dos categorías, Amazon solo te cobrará un porcentaje del precio de venta.
A algunos de ustedes les puede parecer desconcertante, o incluso indigno, que Amazon cobre un porcentaje tan alto. Pero, de hecho, Amazon le proporciona una plataforma de venta que no necesita pagar demasiado coste de construcción.
5. Cuánto cuestan las tasas de inventario FBA?
Cuota mensual de almacenamiento de inventario
Como su nombre indica, pagas mensualmente a Amazon por el almacenamiento de tus productos y el uso de los almacenes de Amazon.
Hay dos factores que determinan las tarifas de almacenamiento de Amazon. La primera es la categoría de tamaño del producto, así como la tarifa de cumplimiento, la tarifa de almacenamiento difiere entre productos de tamaño estándar y productos de gran tamaño. Las tarifas se cobran por pie cúbico, por lo que los artículos de gran tamaño pueden cobrar más que los artículos de tamaño estándar. El segundo es la temporada, durante los meses de vacaciones de octubre a diciembre Amazon cobra más.
| Mes | Tamaño estándar | Sobredimensionado |
|---|---|---|
| Enero - septiembre | $0,75 por pie cúbico | $0,48 por pie cúbico |
| Octubre - diciembre | $2,40 por pie cúbico | $1,20 por pie cúbico |
Las cuotas mensuales de almacenamiento de inventario se cobrarán entre los días 7 y 15 del mes siguiente al mes al que corresponda la cuota. Puede consultar las tasas de almacenamiento de inventario en el informe de pago del mes siguiente.
Los gastos de almacenamiento de mercancías peligrosas y otras mercancías especiales también serán más elevados. Puede utilizar el buscar una herramienta ASIN para comprobar el estado de clasificación de su ASIN y si necesita estar en el programa de Mercancías Peligrosas de FBA para venderlo. Puede confirmar más detalles a través de la página Guía de identificación de mercancías peligrosas.
| Mes | Tamaño estándar | Sobredimensionado |
|---|---|---|
| Enero - septiembre | $0,99 por pie cúbico | $0,78 por pie cúbico |
| Octubre - diciembre | $3,63 por pie cúbico | $2,43 por pie cúbico |
Tasa de almacenamiento a largo plazo
Para los productos almacenados en el centro logístico de Amazon durante más de un año, se cobrará una cuota de almacenamiento a largo plazo, además de la cuota mensual de almacenamiento.
Se cobrará una tasa de almacenamiento a largo plazo de $6,90 por pie cúbico o $0,15 por unidad (la cantidad que sea mayor) por mes por las existencias almacenadas en el centro de distribución durante más de 365 días. Se calculará el día 15 de cada mes. Los ejemplos de políticas de cobro se muestran en la tabla siguiente.
| Juguete: 11 x 8 x 2 pulgadas | Duración del almacenamiento | Pies cúbicos aplicables LTSF | LTSF aplicable por unidad | Tasa de almacenamiento a largo plazo facturada (la mayor de las dos) |
|---|---|---|---|---|
| 1 unidad | Más de 365 días | $0.7 | $0.15 | $0.7 |
| 2 unidades | Más de 365 días | $1.41 | $0.3 | $1.41 |
| 10 unidades | Más de 365 días | $7.03 | $1.5 | $7.03 |
| Libro: 8 x 6 x 0,5 pulgadas | Duración del almacenamiento | Pies cúbicos aplicables LTSF | LTSF aplicable por unidad | Tasa de almacenamiento a largo plazo facturada (la mayor de las dos) |
|---|---|---|---|---|
| 1 unidad | Más de 365 días | $0.1 | $0.15 | $0.15 |
| 2 unidades | Más de 365 días | $0.19 | $0.3 | $0.3 |
| 10 unidades | Más de 365 días | $0.96 | $1.5 | $1.5 |
Por lo tanto, gestione su inventario para evitar el almacenamiento a largo plazo y los gastos relacionados. Puede comprobar el tiempo de almacenamiento de su inventario por ASIN. Sólo los artículos almacenados durante más de 365 días se cobrarán según el principio FIFO (primero en entrar, primero en salir).
O puede gestionar activamente su inventario antiguo enviando una orden de retirada y configurando retiradas automáticas para el inventario sujeto a tasas de almacenamiento a largo plazo. De este modo, su inventario se retirará antes de la fecha de limpieza para evitar las tasas de almacenamiento a largo plazo.
Si el coste del producto es bajo y hay mucho inventario, puede vender sus productos para reducir el coste de un gran inventario. Al mismo tiempo, la comisión de remisión se reducirá cuando venda con descuento, lo que puede reducir la pérdida causada por la elevada comisión de remisión y la penalización por inventario a largo plazo al tiempo que reduce el inventario.
Lo anterior cubre las principales tasas de Amazon FBA. A continuación, voy a introducir 4 cargos por servicios adicionales comunes involucrados en Amazon FBA.
6. Tasas de las órdenes de expulsión
Una diferencia del centro de cumplimiento de Amazon es que usted tiene que pagar una cuota de eliminación, excepto los costos de almacenamiento de su almacén. si usted quiere poner su inventario o inventarios no vendidos enviados desde Amazon o renunciar a la acción por completo, Amazon le cobrará las tasas de eliminación.
Por lo tanto, si tiene una gran cantidad de existencias que están a punto de ser penalizadas por almacenamiento a largo plazo, y quiere retirar la mercancía del almacén para evitar la penalización, puede que no sea la mejor opción, ya que la tarifa de retirada le hará sufrir igualmente la pérdida.
Lo más sensato es no tener exceso de existencias, pero si tiene que enfrentarse a este problema, puede que tenga que calcular los costes en función de las existencias que le queden. Los gastos de mudanza se cobran por artículo retirado. La tasa de mudanza también viene determinada por el tamaño y el peso de la mercancía, como se indica en el cuadro siguiente.
| Nivel de tamaño | Peso del envío | Tasa de retirada/eliminación por unidad |
|---|---|---|
| Tamaño estándar | 0 a 0,5 lb | $0.25 |
| 0,5+ a 1,0 lb | $0.3 | |
| 1.0+ a 2.0 lb | $0.35 | |
| Más de 2 lb | $0,40 + $0,20/lb por encima de las primeras 2 lb | |
| Artículos de gran tamaño y manipulación especial*. | 0 a 1,0 lb | $0.6 |
| 1.0+ a 2.0 lb | $0.7 | |
| 2.0+ a 4.0 lb | $0.9 | |
| 4.0+ a 10.0 lb | $1.45 | |
| Más de 10.0 lb | $1,90 + $0,20/lb por encima de las primeras 10 lb |
Normalmente, los pedidos de mudanza se tramitan en 14 días laborables. Sin embargo, la tramitación de los pedidos de mudanza puede tardar 30 días laborables o más durante la temporada de vacaciones y los periodos de máxima mudanza.
7. Devolucións procesamiento tarifa
Si los clientes compran artículos de la categoría de moda, como ropa, relojes, joyas, zapatos, bolsos y gafas de sol, equipaje, etc., pueden utilizar el servicio de devolución gratuita de 30 días para devolver los artículos. Las devoluciones gratuitas de Amazon a los clientes pueden ayudar a fomentar la confianza de los clientes y alentar las compras. En este plazo, los vendedores tendrán que correr con los gastos de gestión de la devolución de los artículos, excepto cuando el motivo de la devolución sea uno de los que Amazon se responsabiliza de conformidad con el Política de reembolso de inventario perdido y dañado de FBA.
El número de libras comúnmente también es el tamaño del paquete que presiona las mercancías de retorno decide. Esta tasa es igual a las tasas de cumplimiento por unidad. Si los paquetes devueltos necesitan ser reempaquetados y revendidos, Amazon cobra una tarifa de reempaquetado.
8. Tasa administrativa de devolución
Si reembolsa un pedido pagado a un cliente, Amazon le reembolsará la comisión de recomendación que pagó por el producto, pero le cobrará una comisión de gestión de reembolso aplicable. (20% de la comisión de recomendación aplicable no inferior a $5).
Por ejemplo, si reembolsa a un cliente el precio total de venta de $10,00 de un artículo de una categoría con una comisión de recomendación de 15%, su comisión de administración de reembolso será de $0,30 ($10,00 x 15% de comisión de recomendación = $1,50, $1,50 x 20%= $0,30).
9. Tasa por servicio no planificado
Tiene que estar preparado para llevar su inventario etiquetado al centro de cumplimiento de Amazon, que requiere que todos los artículos estén etiquetados y tengan un código de barras para ciertos especificacionesDe lo contrario, se le cobrarán unos 20 céntimos por artículo en concepto de tasa de etiquetado.
10. Dos consejos para reducir las tasas de Amazon FBA
Lo primero y más importante, elegir los productos adecuados para vender. Como se puede ver acerca de todo tipo de Amazon FBA honorarios, muchos de ellos se relacionan con el tamaño y el peso. Si usted puede elegir algunos de alto valor, pero los pequeños productos ligeros, se ahorrará más costes de cumplimiento. Especialmente los nuevos vendedores deben evitar los productos de gran tamaño como sea posible.
Las tarifas de almacenamiento se basan en el peso y el tamaño y no en el precio, por lo que es mejor elegir un artículo con un precio de venta elevado, ya que si dos productos tienen un tamaño y un peso similares, sus costes de Amazon FBA también serán similares. Por ejemplo, si un artículo con un precio bajo tiene el mismo peso y tamaño que un artículo con un precio alto, los costes de Amazon FBA serán los mismos, pero le resultará más difícil obtener beneficios del artículo con un precio bajo.
En segundo lugar, hay que controlar constantemente el inventario. Es importante reducir los costes de FAB evitando gastos innecesarios, como las tasas de almacenamiento a largo plazo o las tasas de liquidación. Esto no sólo requiere que vigile el número de unidades en stock de cada producto, sino también que tenga una idea aproximada de cuántas unidades se venderán en el próximo periodo. En particular, algunos productos se venden con una estacionalidad evidente.
El centro del vendedor de Amazon ofrece el tablero de rendimiento de inventario, que puede utilizar para supervisar su actividad de inventario, así como recibir sugerencias para hacer un mejor uso de su inventario y su gestión.
Puede haber muchas otras maneras de ahorrar tasas de FBA, pero hoy sólo doy las dos sugerencias anteriores, con la esperanza de ayudarle a entender mejor las reglas de cobro de Amazon FBA.
Reflexión final
Gracias por leer y puedes compartirlo con tus amigos que lo necesiten. Recuerde que debe permanecer en sintonía en nuestro sitio web, te traeré más conocimientos sobre el negocio de Amazon.
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