Ce jeune homme a transformé une simple couverture en un produit qui se vend à des millions de dollars, qu'il s'agisse de couvertures lestées ou de couvertures portables qui sont devenues l'équipement idéal pour travailler à domicile en cas de fermeture d'un bâtiment.
Aujourd'hui, nous vous présentons Davie, un entrepreneur autodidacte qui a abandonné ses études et connu de multiples échecs professionnels. Tout d'abord, jetons un coup d'œil aux principes de base :
- Fondateur : Davie Fogarty
- Commencé le : Site web & publicités Facebook
- Produit : Couverture lestée, couverture portable
- Chiffre d'affaires : Plus de $15 millions en 2024
- Prix du produit : $79-109
Les échecs n'ont pas brisé mon élan, ils l'ont construit
La réussite d'Oodie ne s'est pas faite du jour au lendemain. J'ai déjà échoué dans six entreprises. Au début, je n'avais pas d'orientation claire en matière de commerce. À l'université, j'ai suivi un cours de vietnamien et je me suis dit : "Les petits pains vietnamiens sont géniaux, créons une entreprise autour de ça !". Mais j'ai aussi eu l'idée d'ouvrir un café. Comme vous pouvez l'imaginer, cela n'a pas duré longtemps et j'ai dû le fermer.
J'étudiais l'ingénierie minière et j'ai échoué à quelques cours. J'ai vite compris que ce n'était pas pour moi, mais j'avais cette passion brûlante pour les affaires. Alors, en 2017, j'ai abandonné mes études et j'ai recommencé. Je me suis aventuré dans tous les domaines, des écouteurs aux étuis pour iPhone, mais rien n'a vraiment décollé.
J'ai même essayé de vendre des assaisonnements sur Instagram. Croyez-le ou non, je pensais pouvoir en faire une chaîne de franchise, simplement en broyant des épices dans un hangar et en utilisant des bocaux en verre fragiles pour l'emballage.
Qu'est-ce qui a déclenché l'idée d'un produit à succès ?
Après plusieurs tentatives infructueuses, j'ai finalement trouvé mon produit gagnant : la couverture lestée, conçue pour soulager l'anxiété et favoriser la relaxation. Un jour, en parcourant Facebook, je suis tombée sur un post d'une mère qui avait fabriqué une couverture lestée pour son fils autiste. Dans les commentaires, de nombreuses personnes demandaient où elles pouvaient en acheter une. J'ai été frappée. Je n'avais jamais entendu parler de ce produit auparavant, et il semblait y avoir une lacune évidente sur le marché.
Cela a fonctionné mieux que je ne l'avais imaginé et, la première année, nous avons vendu $10 millions d'unités. Mais voilà : il ne s'agissait que d'un seul produit, et cela m'a fait réfléchir. Que se passerait-il si quelque chose arrivait à mon compte publicitaire Facebook ? Ou si la tendance s'estompait ? C'est à ce moment-là que j'ai réalisé qu'il me fallait un nouveau produit, rapidement.
Alors, que vendions-nous vraiment ? Une couverture pondérée est formidable pour calmer l'anxiété et aider les gens à se sentir à l'aise, mais elle n'est pas portable. Un sweat à capuche peut couvrir votre corps, mais il n'est pas assez doux. C'est alors que m'est venue l'idée d'une couverture portable, quelque chose que l'on peut emporter partout, dans laquelle on peut s'envelopper et dans laquelle on se sent aussi bien qu'une couverture. J'ai décidé de l'appeler Oodie.
Mon premier lot a été difficile, mais je n'ai pas abandonné
Lorsque j'ai reçu l'échantillon d'Oodie, j'ai été choquée par la différence de couleur. Je m'attendais à un rose vif, mais j'ai eu droit à une teinte terne et ordinaire. Avec le recul, ce n'était pas vraiment laid, mais à l'époque, cela m'a semblé hideux. J'ai tout de même poursuivi la commercialisation.
J'ai contacté des influenceurs en leur demandant s'ils pouvaient prendre des photos pour moi, mais ils m'ont tous répondu : "C'est la chose la plus laide que j'aie jamais vue". Il n'a pas été facile d'amener les gens à l'essayer et à découvrir sa douceur et son côté douillet, et j'ai dû déployer beaucoup d'efforts.
Le premier mois, il n'y a pas eu une seule vente. Je l'ai commercialisé exactement comme je l'avais fait pour la couverture apaisante, en utilisant des publicités sur Facebook. Mais il n'y a pas eu de réponse, et j'ai commencé à me demander si ce produit ne résolvait aucun problème. Ou si les clients ne se rendaient même pas compte qu'ils avaient un problème.
Le temps a passé, et avec une trésorerie serrée et la nécessité de stocker des couvertures apaisantes pour des commandes futures, je n'avais pas le budget nécessaire pour promouvoir ce nouveau produit.
Mon aventure dans le commerce électronique : préventes, expéditions, douanes
Comme c'est la première fois que je me lance dans le commerce électronique, je me suis occupée de la gestion du site web, du marketing et de l'emballage des commandes dans l'entrepôt. J'ai également demandé à ma mère d'essayer différents Oodies et de les filmer. J'ai dû constamment jongler entre la couverture apaisante et l'Oodie.
Je n'avais aucune idée de la façon dont les autres entreprises de commerce électronique s'en sortaient, alors j'ai fait appel à des membres de ma famille et à des amis en qui j'avais confiance pour m'aider. Mon frère Todd m'aide pour le service clientèle et la gestion de l'entrepôt, ce qui me permet de me concentrer sur le marketing.
En tant que nouvelle entreprise, la procédure de dédouanement a été plus stricte que prévu. Notre première grosse livraison en provenance de notre fournisseur chinois est restée bloquée à la douane, et chaque article a dû être passé au scanner. Dans le même temps, nous avions promis d'expédier toutes les précommandes d'une valeur de $10 000 avant le 18 août. J'ai donc dû envoyer des courriels d'excuses aux clients.
Une fois les produits enfin débloqués, nous avons fini d'emballer. Mais c'était un peu le bazar, nous nous sommes trompés deux fois de bureau de poste avant de pouvoir enfin tout déposer.
Comment nous avons créé une marque qui se démarque
Je me suis rapidement rendu compte que les Oodies ordinaires de couleur unie se perdraient dans une concurrence féroce. Des tonnes de gens pouvaient les vendre à des prix inférieurs, mais avec une qualité moindre. C'est à ce moment-là que j'ai su que nous devions faire quelque chose de différent, quelque chose d'exclusif.
Nous avons donc décidé d'ajouter une énergie amusante et vibrante à notre marque - la vibration Oodie. Nous avons créé des personnages uniques et ludiques tels qu'un kangourou, un corgi et une licorne, qui sont devenus nos meilleurs vendeurs.
Ce que je veux partager avec les débutants en commerce électronique
Valider les produits de niche
Lorsque j'ai réalisé que la couverture apaisante pouvait être un produit de niche, j'ai fait des recherches sur Alibaba et je n'ai rien trouvé de semblable. Cela m'a au moins permis de constater qu'il ne s'agissait pas d'un article courant que tout le monde vendait. Ensuite, j'ai validé son efficacité en examinant une étude montrant que les couvertures lestées aident à lutter contre l'anxiété, les troubles sensoriels et l'autisme. Cela a confirmé que le produit apportait une solution à un problème réel, ce qui m'a donné confiance dans le marketing.
Tester le marché avec des préventes
Pour la couverture d'apaisement, j'ai d'abord commandé un échantillon de couverture de 7 kg, j'ai pris quelques photos et j'ai tout téléchargé sur le site web. J'ai ensuite publié le tout sur Instagram et Facebook. Rien que le premier mois, nous avons enregistré $1 000 de précommandes, ce qui prouve que c'est viable.
Choisir une activité réalisable
Mes échecs passés m'ont appris à choisir quelque chose de réalisable. Tout dépend de votre budget. Pensez au développement du produit, au financement, à la nécessité éventuelle d'un moule et à la recherche juridique pour vous assurer que votre produit est protégé par un brevet. L'objectif est de choisir quelque chose qui soit à votre portée et réaliste pour vous.
Agir, ne pas se contenter de penser
Ne vous contentez pas d'y penser, passez à l'action. Pour que l'entreprise continue à se développer, je pense que l'exécution est la clé. Une fois que vous aurez commencé à agir, les défis commenceront à se résoudre d'eux-mêmes. À chaque étape, vous acquérez des compétences et de l'expérience qui vous permettront de relever le défi suivant.
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