He aquí un consejo para las nuevas empresas: Si quiere desarrollar un producto de éxito, entender su mercado es clave. Hay que averiguar dónde está la demanda real.
Hoy compartimos un ejemplo real de cómo un empresario convirtió una pérdida de $2 millones en un beneficio de $30 millones con un solo producto.

El duro comienzo de Zhao Xiping

Zhao Xiping lleva 20 años en el negocio de los ventiladores eléctricos en Guangzhou. Al principio, quería fabricar ventiladores multifunción de alta calidad para el mercado premium. Sin embargo, debido a los elevados costes de desarrollo y precios de venta, el mercado no respondió bien. Esto le ocasionó unas pérdidas de $2 millones, y su pequeña fábrica estuvo a punto de cerrar.
Zhao Xiping con sus clientes
Zhao Xiping con sus clientes

Una visión innovadora

Zhao Xiping empezó a investigar los mercados mundiales en busca de un gran avance. Se dio cuenta de algo asombroso: hay una enorme demanda de ventiladores en zonas económicamente desfavorecidas. Fue entonces cuando vio que la necesidad del mercado premium era bastante limitada.
Mientras tanto, tres estudiantes del Imperial College se pusieron en contacto con él. Le contaron a Zhao la historia de una pequeña aldea africana donde la gente no tenía agua ni electricidad y dependía del fuego para alumbrarse. Vieron cómo una aldea cercana quedaba destruida por un incendio debido a la falta de recursos. Esto les inspiró para crear una empresa que fabricara soluciones de iluminación no recargables para estos países con escasez de energía.
Frecuentes apagones en África

Innovación para necesidades reales

La historia conmovió a Zhao Xiping. Tras recibir su pedido, empezó a pensar en cómo desarrollar el ventilador para zonas con déficit energético. Tenía que ser asequible y práctico.
Así que decidió añadir un puerto USB y una luz, junto con un panel solar. La luz solar de un día podría cargarla por completo, además de permitir la brisa, la luz, ¡e incluso cargar un teléfono! También formó un equipo de I+D para optimizar los componentes y reducir costes. En África, un ventilador normal cuesta $30. Es el sueldo de medio mes de la mayoría de la gente. Pero el ventilador de Zhao cuesta la mitad, ¡sólo $15!
Ventilador solar diseñado por Zhao Xiping
Ventilador solar diseñado por Zhao Xiping

Dar en el clavo del mercado

Al ampliar el mercado y satisfacer realmente las necesidades de los usuarios, el producto de Zhao se ha convertido en un éxito.
Ahora, este ventilador es un éxito de ventas en más de 30 regiones de África, así como en Sudamérica y el Sudeste Asiático. as ventas de la fábrica no han dejado de aumentar cada año, y ahora superan los $30 millones. 
Zhao Xiping afirma: "Para los clientes de zonas subdesarrolladas, comprar un ventilador no es barato. Esperamos que nuestro ventilador asequible y de calidad pueda usarse durante mucho tiempo."
Anuncio promocional rodado por Zhao Xipings para un cliente africano
Anuncio promocional rodado por Zhao Xipings para un cliente africano

Reflexiones finales

Tras su tanteo inicial, Zhao Xiping se introdujo en el mercado de la demanda real y llevó su negocio al siguiente nivel. Además, Zhao tiene un suministro constante de ventiladores asequibles y de alta calidad gracias a las ventajas de la cadena de suministro china.

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