Le lancement du service Amazon FBA a eu un impact sur l'ensemble du monde du commerce en ligne. De plus en plus de propriétaires d'entreprises de commerce électronique choisissent Amazon FBA comme solution de traitement des commandes, grâce à la grande commodité apportée aux acheteurs.

En tant qu'agent de sourcing de premier plan, nous avons aidé des vendeurs Amazon aux États-Unis et en Europe. Chaque jour, nous recevons de nos clients de nombreuses demandes de renseignements sur l'expédition de marchandises de la Chine vers Amazon FBA. Nous avons rassemblé ici plusieurs FAQ et partagé notre point de vue sur ces questions typiques.

Qu'est-ce que le FBA d'Amazon ?

Amazon FBA (Fulfilment By Amazon) est le service de gestion des commandes offert par Amazon. Il vise à faciliter les ventes des vendeurs. Avec le service FBA, vous pouvez stocker vos produits dans les centres d'exécution d'Amazon, et le personnel d'Amazon se chargera de la préparation, de l'emballage, de l'expédition et du traitement de toutes les demandes de renseignements des clients et des retours pour ces produits. Bien entendu, il y a les tarifs des différents services FBA facturé par Amazon.

3 solutions pour expédier depuis la Chine vers Amazon FBA (direct et indirect)

Lorsqu'il s'agit de Importation de Chine La première chose à considérer est de savoir comment envoyer des produits à Amazon FBA en fonction de votre budget et de vos besoins.

En fait, il y a trois solutions. Je vais vous présenter les avantages et les inconvénients de chacune d'entre elles. Ensuite, vous pourrez choisir la solution la plus adaptée à votre situation spécifique.

Solution 1 : Expédition directe de la Chine vers Amazon FBA

L'expédition directe fait référence à l'expédition directement du fournisseur à Amazon FBA. C'est le moyen le plus simple et le plus pratique pour un importateur étranger. Si vous comparez avec les deux autres méthodes ci-dessous, vous constaterez qu'il s'agit également de la méthode la moins chère.

Dans ce cas, vous pouvez demander au fournisseur d'organiser l'expédition ou faire appel à votre transitaire FBA. Si vous ne trouvez pas de transitaire FBA, vous pouvez envisager d'expédier vos marchandises par l'intermédiaire de la société de services de préparation d'Amazon.

Il est préférable d'expédier directement de la Chine vers Amazon FBA, surtout si vous utilisez un service express comme UPS ou FedEx. En effet, les tarifs express sont les mêmes partout aux États-Unis et il n'y a pas de frais supplémentaires pour les envois express nationaux, par rapport à un transfert depuis votre domicile ou une société tierce.

Solution 2 : expédier d'abord à votre domicile, puis à l'entrepôt d'Amazon

Si vous envoyez vos produits directement à Amazon FBA, vous n'aurez pas la possibilité de les vérifier. C'est l'avantage le plus évident de l'expédition à votre domicile d'abord, vous permettant de toucher et de vérifier vos produits.

Ainsi, si vous constatez des problèmes de qualité, vous pourrez les résoudre avant que vos clients ne les achètent. Vous éliminerez ainsi les risques de mauvaises critiques de la part des clients. Cela semble très bien, n'est-ce pas ?

Toutefois, cette solution s'accompagne d'un coût de transport supplémentaire entre votre domicile et l'entrepôt d'Amazon. Avant d'expédier vos produits, recherchez l'entrepôt Amazon le plus proche de votre domicile et calculez le coût du transport. Si le coût est acceptable ou s'il n'affecte pas trop la rentabilité du produit, vous pouvez certainement opter pour cette solution.

Solution 3 : Expédier par l'intermédiaire d'une société de services de préparation, puis vers l'entrepôt d'Amazon

Une société de services de préparation est une société tierce. Elle peut vous aider à gérer les importations dédouanementtransport de marchandises, conduite l'inspection des produitsLes marchandises sont emballées et étiquetées conformément aux exigences spécifiques d'Amazon.

Amazon a des exigences spécifiques en matière d'emballage et d'étiquetage. C'est un peu compliqué et tous les fournisseurs ne sont pas en mesure de le faire correctement.

Par conséquent, si votre fournisseur n'a pas d'expérience en matière d'étiquetage FNSKUou que vous ne voulez pas le faire vous-même, l'envoi à une société de services de préparation est un bon choix. En outre, vous pouvez choisir de coopérer avec une société de services de préparation dans votre pays ou en Chine.

American Prep Service Company

Il existe de nombreuses entreprises de ce type sur la côte ouest des États-Unis, notamment en Californie. Ces entreprises aident les vendeurs d'Amazon à expédier leurs marchandises de la Chine à Los Angeles.

L'un des avantages de faire appel à une société américaine de services Amazon Prep est que ces sociétés peuvent vous aider à effectuer l'inspection à l'arrivée. Ainsi, vous pouvez trouver les produits endommagés pendant le transport maritime après une longue période. L'élimination de ces produits problématiques peut aider à réduire les mauvaises critiques sur votre liste Amazon.

Un autre avantage est que si votre entrepôt Amazon est proche de la société de services de préparation, le coût total de l'expédition peut être inférieur à celui de l'expédition directe de la Chine vers Amazon FBA. Par conséquent, si vous décidez d'expédier vos produits par l'intermédiaire d'une société tierce, il est préférable d'en choisir une qui soit proche de votre entrepôt Amazon.

En supposant que vous choisissiez une société de pré-expédition en Californie et que votre entrepôt Amazon se trouve dans le New Jersey, la société expédiera d'abord les produits de Chine à Los Angeles, puis les transférera de Los Angeles au New Jersey par train ou par camion.

Vous pouvez imaginer le coût du transport local. Dans ce cas, si vous ne trouvez pas de société tierce près du New Jersey, l'expédition directe de la Chine vers l'entrepôt Amazon du New Jersey sera plus économique.

Toutefois, les entreprises américaines constatent des problèmes de qualité après l'arrivée des produits aux États-Unis, de sorte qu'elles ne traitent les marchandises que localement. Elles ne peuvent pas renvoyer les produits défectueux à l'usine chinoise en raison des coûts logistiques élevés et des procédures d'importation compliquées.

Chinese Prep Service Company

La société chinoise de services de préparation peut également expédier directement des produits de Chine à Amazon FBA. Cependant, il n'y a pas autant de sociétés de services de préparation en Chine qu'aux États-Unis. En général, Agents de sourcing chinois jouer le rôle d'une société de services de préparation.

Le prix de l'utilisation d'une société chinoise de services de préparation est également très raisonnable. La seule chose est que vous devrez peut-être supporter les frais de transport entre le fournisseur et l'entrepôt de l'agent de sourcing. Mais ne vous inquiétez pas, le coût est peu élevé puisqu'il s'agit de la Chine. Vous pouvez vérifier au cas par cas, puis voir si c'est acceptable.

Un autre grand avantage de l'utilisation d'une société chinoise de services de préparation est que vous pouvez renvoyer vos marchandises à l'usine si des problèmes de qualité sont constatés.

Comparaison de 3 solutions

Pour vous donner une image plus claire des avantages et des inconvénients des trois méthodes susmentionnées, nous avons également fait un résumé ci-dessous pour faciliter votre compréhension.

Méthodes PourCons
Directement sur AmazonLe moins cher, le plus rapide, le plus pratiqueImpossibilité de contrôler la qualité des produits
À votre domicile Peut contrôler la qualité et étiqueter les produits lui-mêmeFrais et temps de transport supplémentaires
Par l'intermédiaire d'un tiersPeut contrôler la qualité des produits, les étiqueter et les transporter vers AmazonCoût élevé de la main-d'œuvre pour les tiers aux États-Unis et frais d'expédition supplémentaires

4 méthodes d'expédition pour expédier des marchandises de la Chine vers Amazon FBA

Vous devrez choisir la méthode d'expédition pour transporter vos marchandises une fois que vous aurez décidé de la solution d'expédition de la Chine vers Amazon FBA. Je prendrai ici l'exemple de l'expédition vers les États-Unis pour vous donner une analyse détaillée. En général, il y a 4 choix possibles :

  • Expédition express
  • Fret maritime
  • Fret aérien
  • Fret aérien UPS Combiné ou Fret maritime UPS Combiné

Dans ce qui suit, je présenterai chaque méthode en fonction de ses caractéristiques, de son délai d'expédition et de son coût. frais de port pour vous aider à choisir la meilleure façon d'expédier vos produits à Amazon FBA.         

1. Expédition express vers Amazon FBA

C'est le moyen le plus pratique et le plus simple pour le destinataire. Il lui suffit de signer pour réceptionner les marchandises à l'arrivée, et il n'a pas à se préoccuper du dédouanement à l'importation. L'entreprise de services express s'occupe de toutes les procédures d'importation, notamment les contrôles aléatoires effectués par les douanes.

Il existe de nombreuses entreprises de transport express dans le monde, telles que UPS, FedEx, DHLetc. Nous vous conseillons d'utiliser UPS et FedEx, car ils disposent d'un réseau solide aux États-Unis et les retards de livraison sont rares.

Quand utiliser l'envoi express ?

Il convient le mieux aux marchandises pesant entre 1 et 1 000 livres (moins de 500 kg). Par exemple, si vous souhaitez importer 100 kg de marchandises pour les vendre sur Amazon à titre d'essai, l'expédition express est la meilleure méthode d'expédition.

Les deux le fret aérien et le fret maritime sont plus adaptés à un volume de marchandises plus important car ils impliquent de nombreux frais fixes, ce qui entraîne un coût total plus élevé que le service express.

Quel est le coût d'une expédition vers Amazon FBA ?

Il est facile de calculer le prix du transport express. Prenons l'exemple de FedEx, dont le coût est de $6-$7 par kg tout au long de l'année. Vous pouvez facilement obtenir le coût total d'une livraison en multipliant le poids par le prix par kg.

En outre, veillez à choisir l'expéditeur qui paiera les frais d'expédition. droit de douaneLe personnel d'Amazon ne paiera pas pour vous, il est seulement responsable de la réception des marchandises à l'arrivée.

Remarque : lors de l'utilisation du fret aérien ou de l'expédition express, pour les produits légers, tels que la mousse, la société de service express calculera les frais d'expédition express sur la base des éléments suivants poids dimensionnelau lieu du poids réel.

Par exemple, la société de transport express ou la société de fret aérien ne facturera pas le même prix pour 1 kg de fer et 1 kg de mousse, car le volume de 1 kg de mousse est beaucoup trop important.

Combien de temps faut-il pour expédier un produit à Amazon FBA ?

Il faut généralement 4-7 jours pour les envois de la Chine vers les États-Unis.

2. Fret maritime vers Amazon FBA

Le fret maritime est l'une des méthodes d'expédition les plus complexes pour l'importation et l'exportation.

Quand utiliser le fret maritime ?

S'agit-il d'un volume très important, comme un conteneur entier en ce qui concerne le fret maritime ? En fait, dès que le volume de votre marchandise atteint plus de 2 CBMVous pouvez choisir d'utiliser le fret maritime avec LCL ou FCL pour réduire les coûts.

En outre, le fret maritime est un meilleur choix pour certains produits. Par exemple, certains produits ont une faible valeur mais des volumes importants, comme les boîtes à lunch en plastique, les bouteilles de carafe à vin, les verres à vin, etc. Si vous expédiez ces produits par courrier express ou par fret aérien, le coût sera trop élevé pour que vous puissiez réaliser des bénéfices.

Quel est le coût d'une expédition vers Amazon FBA ?

Comme il y a deux phases de transport lors de l'expédition de la Chine vers Amazon FBA, le coût total de l'expédition selon cette méthode dépend du coût du fret maritime et du coût de l'expédition vers Amazon FBA. transport terrestre coûts.

Le coût du fret maritime varie d'un mois à l'autre et il y a des périodes de pointe, en particulier pendant les hautes saisons. Vous devez vérifier le coût avec le transitaire à un moment précis. L'avantage est que, dans l'ensemble, le coût du fret maritime est généralement inférieur à celui du fret express international ou du fret aérien.

En ce qui concerne les coûts fonciers, veuillez noter que si votre entrepôt Amazon se trouve dans l'ouest des États-Unis, les coûts seront beaucoup plus bas ; si les entrepôts se trouvent dans l'est, les coûts seront plus élevés.

En résumé, en ce qui concerne le prix, d'après notre expérience, nous aimerions vous donner un prix de référence ($200-300/CBM) pour tous les frais d'expédition inclus d'un port chinois à un entrepôt Amazon aux États-Unis. Ce prix de référence devrait pouvoir vous aider à estimer les frais d'expédition FBA de n'importe quel produit aux États-Unis.

Combien de temps faut-il pour expédier un produit à Amazon FBA ?

Cela prend généralement beaucoup de temps, comme 25-40 jours pour se rendre au port américain depuis la Chine, mais le transport maritime reste l'une des méthodes les plus populaires, en grande partie grâce à son faible coût pour un grand volume de marchandises.

3. Fret aérien vers Amazon FBA

Comme pour le fret maritime, vous devrez faire appel à un transitaire Amazon professionnel qui se chargera de toutes les procédures d'expédition et d'importation.

Quand utiliser le fret aérien ?

Compte tenu du coût inférieur du fret aérien, vous pouvez penser qu'il s'agit d'un excellent moyen d'expédier vos produits. Cependant, il n'est adapté qu'à l'expédition de marchandises de plus de 500 kg.

Quant à chaque envoi aérien, aussi petit soit-il, il entraînera des frais de traitement des importations, ce qui le rendra plus coûteux qu'un envoi express. Par conséquent, si vos marchandises pèsent moins de 500 kg, l'expédition express et le fret maritime sont les meilleurs choix. 

Quel est le coût d'une expédition vers Amazon FBA ?

Comme pour l'expédition express, le fret aérien est calculé sur la base du poids dimensionnel. Le coût total de l'expédition FBA sera de 10%-20% inférieur que l'express.

Combien de temps faut-il pour expédier un produit à Amazon FBA ?

Si vous utilisez le fret aérien, le délai de livraison de la Chine à l'entrepôt d'Amazon prend quelques jours de plus que le transport express.

4. Fret maritime UPS combiné ou fret aérien UPS combiné

Le fret maritime UPS combiné et le fret aérien UPS combiné ne sont pas largement utilisés et ne sont pas non plus considérés comme des méthodes d'expédition traditionnelles. commerce international. Les abréviations SFUC et AFUC ont été créées par nos soins pour faciliter leur utilisation.

Actuellement, la plupart des entreprises qui proposent ces deux méthodes sont des transitaires chinois, car toutes les entreprises de services d'expédition ne peuvent pas offrir ce service. En outre, ce n'est que lorsque les marchandises sont expédiées vers les entrepôts américains d'Amazon que vous pouvez demander ce service à ces transitaires chinois.

Comparaison entre SFUC et AFUC

Dans le cadre du fret maritime ou aérien traditionnel, le transitaire trouve un camion pour transporter les marchandises jusqu'à l'entrepôt d'Amazon après leur arrivée dans un port maritime ou un aéroport américain.

En revanche, dans le cadre du SFUC ou de l'AFUC, UPS sera responsable de la logistique locale et du transport des marchandises depuis le port de débarquement jusqu'à l'entrepôt d'Amazon.

Pour ces deux méthodes, nous vous indiquons ci-dessous un prix de référence afin que vous puissiez effectuer un premier calcul pour votre envoi et décider de la meilleure méthode.

Fret maritime UPS combiné (SFUC)

Si vous choisissez d'utiliser le service Sea Freight UPS Combined pour expédier vos marchandises, il sera beaucoup plus rapide que le fret maritime traditionnel, mais plus coûteux. Si vous pensez que le transport maritime traditionnel est trop lent et que le fret aérien ou le transport express coûte trop cher, le SFUC est une bonne alternative.

En ce qui concerne les frais d'expédition, le prix pour des marchandises de plus de 100 kg à destination de l'ouest des États-Unis est de $1,5, à destination du centre des États-Unis de $1,6, à destination de l'est des États-Unis de $1,8.

Fret aérien UPS combiné (AFUC)

Comme pour le SFUC, l'AFUC prend quelques jours de plus que l'envoi express, mais son prix est inférieur de 10-20% à celui de l'envoi express. En outre, il n'est pas nécessaire d'attendre que les marchandises dépassent 500 kg pour utiliser l'AFUC.

Le tableau ci-dessous indique le taux de l'AFUC à titre indicatif. Vous pouvez vérifier le prix en temps réel en conséquence.

ÉTATS-UNISMoins de 100 kgPlus de 100 kg
Ouest des États-Unis4-5 USD3,8-4 USD
Centre des États-Unis4-5.2 USD3,9-4,1 USD
Est des États-Unis 4,5-5,3 USD4,3-4,5 USD

Remarque : Produits contenant piles au lithium, liquide, poudre et autres produits dangereux ne peuvent pas être expédiés par transport express ou aérien. Ils doivent être expédiés par fret maritime.

Toutefois, certains agents express chinois peuvent vous aider à transporter ces produits, mais il est très difficile de les contacter et les prix sont généralement 50%-100% plus élevés que les expéditions normales.

Si vous souhaitez importer ces produits et les vendre sur Amazon, vous pouvez nous contacter pour obtenir de l'aide.

Comment trouver un transitaire pour expédier des marchandises de la Chine vers Amazon FBA ?

En principe, il y a deux possibilités. Vous pouvez soit en trouver un vous-même, soit demander à votre fournisseur de s'en charger pour vous. Par ailleurs, il existe des transitaires spécialisés dans le FBA Amazon. Quelle est la différence entre un transporteur spécialisé et un transporteur normal ?

La plus grande différence est le coût total de l'expédition.

Pour un transitaire FBA, les frais d'expédition peuvent être beaucoup moins élevés car de nombreuses marchandises sont expédiées chaque jour vers l'entrepôt d'Amazon.

Une autre différence est que le transitaire FBA doit réserver une heure de livraison auprès de l'entrepôt d'Amazon avant d'expédier vers les centres d'exécution d'Amazon. Un transitaire FBA professionnel en sait beaucoup plus sur toutes ces opérations spéciales qu'un transitaire normal.

Comment choisir un transitaire approprié ?

Prenons l'exemple de l'expédition par voie maritime vers les États-Unis. Vous pouvez trouver des transitaires en Chine et aux États-Unis, mais je vous recommande d'utiliser celui qui est basé aux États-Unis car il n'y a pas de décalage horaire.

En outre, si vous décidez de faire appel à un transitaire, cela signifie que vous choisissez de utiliser les termes d'expédition FOB ou EXW. Vous devez demander à votre fournisseur de vous indiquer le prix FOB ou EXW. Ce prix dépend du fait que votre transitaire organise ou non l'expédition à partir d'un pays de l'Union européenne. port en Chine ou l'entrepôt du fournisseur.

S'il vous est difficile de trouver un bon transitaire FBA, ne vous inquiétez pas, vous pouvez demander de l'aide à votre fournisseur chinois. Si votre fournisseur chinois a déjà vendu à de nombreux vendeurs Amazon ou expédié des marchandises à Amazon FBA, il a probablement une bonne connaissance des transitaires Amazon. Il pourra donc vous en recommander plusieurs.

Dans ce cas, assurez-vous que les frais d'expédition qu'ils vous proposent sont des frais tout compris - couvrant les frais de transport maritime et terrestre, au lieu de n'expédier que vers le port maritime des États-Unis (Durée de la CIF).

Si vous souhaitez en savoir plus sur les différences entre les conditions d'expédition CIF et FOB, vous pouvez consulter notre blog précédent. CIF vs. FOB

Comment dois-je emballer et étiqueter les marchandises pour les envoyer à Amazon FBA ?

Après avoir réglé la question de l'expédition, vous pouvez commencer à vous intéresser à vos marchandises. Comme toutes les marchandises Amazon doivent être emballées conformément aux exigences d'Amazon en matière d'emballage, vous vous demandez peut-être comment faire en sorte que votre fournisseur comprenne ces exigences et s'assure que vos marchandises arrivent intactes. Ne vous inquiétez pas, continuez à lire, nous allons vous expliquer.

1. Connaître les exigences d'Amazon en matière d'emballage :

Ⅰ.emballage extérieur

En général, vous devriez utiliser une boîte rigide à six côtés avec les rabats intacts, comme les cartons à fente réguliers à cannelure B, qui peuvent être couramment utilisés pour l'expédition de produits à l'étranger.

Taille :

  • Boîtes d'au moins 6 x 4 x 1 pouce (pas plus de 25 pouces de chaque côté)
  • Boîtes pesant au moins 1 lb (moins de 50 lb au total) 

Les boîtes qui sont excessivement grandes par rapport aux unités surdimensionnées peuvent faire l'objet d'une restriction des privilèges d'expédition, de frais supplémentaires ou d'un refus dans un centre d'exécution.

Poids :

  • Les boîtes ne doivent pas dépasser la limite de poids standard de 50 livres, à moins qu'elles ne contiennent un seul article surdimensionné dépassant 50 livres.
  • Pour un seul article surdimensionné dépassant 50 livres, apposez une étiquette indiquant clairement Team Lift sur le dessus et les côtés de la boîte.
  • Pour un seul article surdimensionné dépassant 100 livres, apposez une étiquette indiquant clairement le levage mécanique sur le dessus et les côtés de la boîte.
  • Les boîtes contenant des bijoux ou des montres ne doivent pas dépasser 40 livres.

Les règles relatives au poids des cartons sont strictement appliquées. L'envoi de cartons trop lourds au centre de traitement des commandes peut entraîner le blocage des envois ultérieurs.

Emballage du produit

Matériau : Les boîtes, les polybags, les films à bulles d'air sont couramment utilisés pour l'emballage des produits.

Emballage : Emballez tous les articles séparément. Chaque unité, y compris les livres en plusieurs volumes, doit être contenue dans un seul colis FBA sécurisé.

Protéger : Placez un coussin de 2 pouces entre chacun de vos articles et l'intérieur de la boîte. Après avoir emballé votre boîte, secouez-la doucement. Le contenu ne doit pas bouger lorsqu'il est secoué.

Note

  • Les sacs en polyéthylène ayant une ouverture de 5 pouces ou plus (mesurée à plat) doivent comporter un avertissement de suffocation, imprimé sur le sac ou apposé sur une étiquette.
  • Les polybags doivent être transparents et complètement scellés.

2. Connaître les exigences de l'étiquette Amazon FBA:

L'étiquetage correct permettra à Amazon d'acheminer rapidement votre stock vers son réseau et de le rendre disponible pour une vente plus rapide et un accès plus rapide à vos clients.

Étiquette d'expédition FBA :

Chaque boîte que vous incluez dans l'envoi doit avoir sa propre étiquette d'expédition FBA imprimée à partir de votre file d'attente d'expédition.

FNSKU :

Tous les produits nécessitent un code-barres lisible (FNSKU). Tout FNSKU utilisé sur une unité doit être unique et correspondre à un produit unique. Par exemple, chaque type d'assortiment, tel que la taille ou la couleur, doit avoir un FNSKU différent.

Ensembles d'unités :

Les ensembles d'unités doivent porter la mention "Vendu en tant qu'ensemble" sur leur emballage. Ajoutez une étiquette à l'unité qui indique clairement que les produits doivent être reçus et vendus comme une seule unité. Par exemple, "Vendu en tant qu'ensemble", "Prêt à être expédié" ou "Il s'agit d'un ensemble. Ne pas séparer".

Autocollant d'avertissement :

pour les sacs en polyéthylène, vous pouvez imprimer l'étiquette d'avertissement directement avec FNSKU, ce qui évite à l'employé de ne pas étiqueter les autocollants d'avertissement.

Remarque :

  • Lors de l'expédition de plusieurs caisses dans un carton principal, apposez l'étiquette d'expédition unique sur le carton principal.
  • Si vous réutilisez des boîtes, enlevez toutes les vieilles boîtes. les étiquettes ou marquages d'expédition.
  • L'étiquetage doit être facilement accessible sans déballer le produit. Évitez les coins, les arêtes et les courbes.
Étiquettes Amazon FBA
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Comment mettre le label Amazon sur mes produits ?

Après avoir pris connaissance des exigences en matière d'emballage et d'étiquetage, vous devrez réfléchir à la meilleure façon d'apposer l'étiquette sur les produits. En général, il y a trois façons de procéder. Vous pouvez en choisir une en fonction de votre situation.

Méthode 1 : Étiquetage par le fournisseur chinois

Vous pouvez trouver des fournisseurs pour Amazon FBA vous pouvez leur demander d'étiqueter les marchandises. Dans ce cas, veillez à lui indiquer les exigences en matière d'emballage de la manière la plus précise possible. Les exigences d'Amazon en matière d'emballage étant quelque peu compliquées, assurez-vous que votre fournisseur les comprend parfaitement et s'en acquitte correctement.

Demandez-leur de prendre des photos pour vous assurer qu'ils procèdent correctement. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez lui demander de le refaire. En général, l'étiquetage par votre Chinois ne coûte pas plus cher.

Méthode 2 : étiqueter soi-même

Si vous souhaitez l'étiqueter vous-même. Vous devrez alors choisir d'expédier d'abord les marchandises de la Chine à votre domicile.

S'il s'agit d'une première petite commande d'essai pour Amazon, vous pouvez envisager de l'étiqueter vous-même. Pour les commandes plus importantes, avant d'opter pour cette solution, vous devez vous demander si vous pouvez consacrer le temps nécessaire à l'étiquetage des marchandises une par une.

Méthode 3 : Étiquetage par une société tierce de services Prep

Si vous souhaitez faire étiqueter vos produits par une société tierce, vous devrez alors choisir d'expédier les produits à cette société tierce. En général, ces sociétés tierces disposent d'une équipe FBA professionnelle rigoureusement formée et entraînée à l'étiquetage FNSKU, regroupementet tous les autres besoins.

La seule chose est que le coût de la main-d'œuvre aux États-Unis est assez élevé, 5 à 6 fois plus élevé qu'en Chine. Par exemple, si l'étiquetage d'un produit en Chine coûte $0,02, il coûte environ plus de $0,1 aux États-Unis.

Comme indiqué précédemment, il n'y a pas autant de sociétés de services de préparation à l'entrée en Chine qu'aux États-Unis. En général, ce sont les Sociétés d'approvisionnement qui jouent un tel rôle en tant que sociétés de services de préparation en Chine.

Comment envoyer directement d'Alibaba à Amazon FBA ?

Comment envoyer directement d'Alibaba à Amazon FBA? C'est une question que se posent la plupart des nouveaux vendeurs sur Amazon qui souhaitent s'approvisionner auprès d'un fournisseur. produits les plus vendus auprès de fournisseurs chinois par l'intermédiaire d'Alibaba. Pour l'essentiel, il s'agit de trouver un transitaire Amazon par soi-même ou par l'intermédiaire du fournisseur.

En tant que plateforme de commerce international B2B, Alibaba propose également des services logistiques. Après votre acheter sur Alibabavous pouvez saisir Alibaba.com Fret pour estimer les frais d'expédition Amazon FBA, en fonction du poids ou du volume de votre cargaison.

Il est bon que vous fassiez une simple comparaison et une estimation des frais d'expédition FBA par vous-même sur Alibaba. Mais en général, la plupart des acheteurs laissent le fournisseur s'occuper de l'expédition parce que leurs fournisseurs ont toujours des transitaires coopératifs à long terme et qu'ils peuvent obtenir des prix plus compétitifs que ceux que vous voyez sur Alibaba.

Si vous choisissez de faire appel à un transitaire pour expédier vos marchandises de la Chine vers Amazon FBA, vous devez demander à votre fournisseur de vous indiquer un prix FOB ou EXW. Ensuite, demandez à votre transitaire d'expédier vos marchandises à partir du port de chargement le plus proche de votre fournisseur ou de l'entrepôt de votre fournisseur chinois.

Conseils pour l'expédition directe d'Alibaba vers Amazon FBA

De nombreux vendeurs d'Amazon affirment que l'expédition directe d'Alibaba vers Amazon FBA présente des risques élevés, notamment en l'absence de contrôle qualité avant l'expédition FBA. En outre, les fournisseurs peuvent ne pas emballer ou étiqueter vos produits de la bonne manière, ou encore envoyer des produits défectueux. Tous ces éléments peuvent causer des dommages à votre classement amazon.

Il n'y a donc pas de problème à expédier directement depuis Alibaba si vous avez déjà commandé plusieurs fois auprès d'un fournisseur fiable. En revanche, s'il s'agit de la première commande auprès d'un nouveau fournisseur, vous devez engager un contrôleur de la qualité ou une personne chargée de l'évaluation des risques. un agent pour vous aider à contrôler la qualité, l'emballage FBA, l'étiquette, etc.

Nous résumons ci-dessous les avantages et les inconvénients de l'expédition directe depuis Alibaba.

Pour

  • Conservez le délai d'expédition pendant plusieurs jours ou une semaine.
  • Certains fournisseurs peuvent aider à l'emballage et à l'étiquetage sur la base d'Amazon pour un coût très faible, voire gratuit.

Cons

  • Personne ne vous aide à contrôler la qualité du produit.
  • Si vos clients reçoivent des produits défectueux, ils laisseront de mauvaises critiques, ce qui fera chuter votre classement sur Amazon ou, pire encore, entraînera la fermeture de votre fiche.

Note

Parfois, les fournisseurs promettent de bien organiser l'expédition, mais beaucoup d'entre eux n'ont pas ou peu d'expérience du commerce avec Amazon et ne disposent pas de beaucoup de ressources pour le travail de préparation à Amazon.

Par conséquent, si vous insistez pour traiter avec fournisseurs sur Alibaba directement, veillez à choisir des fournisseurs fiables et expérimentés, capables de fabriquer des produits et de les expédier conformément aux exigences d'Amazon.

En outre, vous risquez de vous heurter à la barrière de la langue lorsque vous essayez de communiquer avec les fournisseurs sur Alibaba. En effet, à l'heure actuelle, de nombreux membres du personnel des fabricants chinois ne parlent pas bien l'anglais, ce qui entraîne des malentendus et la fabrication de produits, d'emballages ou d'étiquettes répondant à des exigences erronées.

Dans ce cas, vous aurez besoin d'une société de sourcing pour vous aider. s'approvisionner auprès de fournisseurs chinois fiablesLe service d'assistance à la clientèle d'Amazon vous permet de communiquer, de négocier des prix et d'organiser l'expédition de vos marchandises.

Comment suivre l'envoi à Amazon FBA depuis la Chine ?

Après avoir organisé le transport, vous vous demandez peut-être si vous pouvez suivre votre cargaison pendant le transport. La réponse est oui ! Vous découvrirez facilement comment après avoir lu, allons-y.

Suivi des cargaisons express

Il vous suffit d'ouvrir le site officiel de la société express et de saisir votre numéro d'identification de suivi express. Vous pouvez alors facilement obtenir les enregistrements de suivi de votre cargaison.

Saisir l'identifiant de suivi
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Suivi des cargaisons aériennes ou maritimes

Lorsque vous avez des cargaisons aériennes ou maritimes internationales, en particulier celles qui doivent être expédiées en transit ou par lots, nous espérons tous connaître les informations d'expédition en temps réel.

Mais le fait est que pour le fret maritime et aérien traditionnel, les marchandises sont traitées par de petits transitaires amazoniens. Contrairement aux grandes entreprises internationales comme FedEx, ces petits transitaires ne disposent pas d'un système de suivi. Il vous sera donc plus difficile de suivre en temps réel les informations relatives à l'expédition de vos marchandises. Nous vous expliquons ci-dessous comment suivre vos marchandises par voie aérienne ou maritime.

Méthode 1 : interroger le transitaire

Comme nous l'avons mentionné, les petits transitaires ne disposent pas de leur propre système de suivi. Si vous souhaitez connaître l'état d'avancement de l'expédition de votre cargaison, vous devez contacter le vendeur ou le représentant de la clientèle de votre transitaire, qui vous dira où se trouve votre cargaison à l'heure actuelle.

Si vous faites appel à un transitaire par l'intermédiaire de votre fournisseur, vous pouvez lui demander directement où en sont vos marchandises, plutôt que de vous adresser vous-même au transitaire, qui risque de ne pas pouvoir communiquer avec vous en anglais.

Qu'il s'agisse de transport maritime ou aérien, il vous suffit de vérifier la date prévue aux étapes critiques ci-dessous :

  • Date à laquelle les marchandises quittent le port maritime ou l'aéroport de Chine
  • Date d'arrivée des marchandises dans un port maritime ou un aéroport américain
  • Date à laquelle les marchandises ont été dédouanées aux États-Unis
  • Date d'arrivée des marchandises dans l'entrepôt Amazon FBA

Méthode 2 : Suivi via la compagnie aérienne ou maritime

Le transitaire ne fournit pas de site web de suivi spécifique, mais vous pouvez suivre l'état des marchandises par l'intermédiaire de sociétés de transport maritime (telles que Maersk), COSCO) et des compagnies aériennes (comme Air China).

Toutefois, en consultant ces sites web, vous ne pouvez obtenir que des informations telles que l'heure à laquelle les marchandises quittent le port de chargement chinois, la date prévue d'arrivée aux États-Unis ou la date prévue de déchargement des marchandises des navires ou des avions.

Si vous souhaitez savoir quand vos marchandises seront dédouanées ou expédiées vers l'entrepôt d'Amazon, vous ne pouvez que demander au transitaire d'Amazon qui vous a aidé à organiser l'expédition.

a. Suivre une compagnie aérienne

Il vous suffit de saisir le numéro de suivi de votre lettre de transport aérien sur le site web de la compagnie aérienne. Par exemple, comme indiqué ci-dessous. 

saisir le numéro de suivi de la voie aérienne
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Vous trouverez le numéro de suivi de votre facture de transport aérien en haut à droite (voir ci-dessous).

numéro de suivi
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b.Suivi via une compagnie de transport maritime 

Il vous suffit de saisir le nom de votre compagnie maritime et le numéro de votre conteneur, B/L (connaissement) ou le numéro de réservation du navire, selon la demande de votre compagnie maritime. Vous trouverez ci-dessous un exemple de Ligne Maersk.

Maersk-Exemple pour le suivi des marchandises-1
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Il suffit de cliquer sur "track" pour obtenir des informations détaillées, telles que le port de départ, le port de transit, le port de destination, l'heure d'arrivée prévue, etc.

Que puis-je faire si des marchandises sont perdues après leur arrivée à l'entrepôt d'Amazon (analyse d'un cas réel) ?

Bien que les marchandises ne soient pas souvent perdues par Amazon, nous avons toujours besoin de savoir comment résoudre le problème lorsque nous perdons nos marchandises. Ici, j'aimerais partager un cas réel sur la façon dont l'un de nos clients a résolu son problème étape par étape lorsque Amazon a perdu ses marchandises.

Description du cas

Notre agent a aidé notre client à expédier environ 110 boîtes par voie express à son entrepôt Amazon. Amazon a signé le récépissé de livraison de 110 boîtes à l'arrivée des marchandises. Mais deux semaines plus tard, notre client a constaté qu'il manquait 40 boîtes de marchandises.

Analyse de la question

  • Que s'est-il passé ?
  • Quelle est la cause de la perte de marchandises dans l'entrepôt d'Amazon ?

Notre client a examiné les questions ci-dessus et a obtenu sa compensation d'Amazon avec l'aide du service clientèle d'Amazon et de notre agent.

Vous trouverez ci-dessous les étapes de la solution utilisée par notre client. Vous pouvez également essayer de suivre ces étapes si des problèmes similaires se produisent.

Étape 1 : Contacter le service clientèle d'Amazon

Il se peut qu'Amazon possède toujours vos produits, mais que seuls des lots soient affichés dans le système du vendeur, ou qu'Amazon ait effectivement perdu vos produits. Pour connaître la situation réelle, vous devez contacter le service clientèle d'Amazon pour l'informer que vous avez perdu vos produits et lui demander de vérifier ce qui s'est passé.

Voici 3 façons de contacter le service client d'Amazon Contact :

Amazon "Call Me serviceLe service d'assistance technique de l'Union européenne est recommandé pour une assistance rapide.

Contact pour l'aide générale :

  • Sans frais : 1 (888) 280-4331
  • Numéro gratuit pour l'espagnol : 1-866-749-7538
  • International : 1 (206) 922-0880 - des frais peuvent s'appliquer

Discuter avec le service clientèle d'Amazon

Après que notre client ait contacté le service clientèle d'Amazon, celui-ci lui a dit qu'il n'avait pas retrouvé ses 40 boîtes. Que devons-nous faire pour prouver que c'est Amazon qui a perdu nos marchandises ? Voir les étapes suivantes.

Étape 2 : Préparer le récépissé de livraison

En cas de perte de marchandises après leur arrivée à l'entrepôt, vous devez présenter à Amazon votre récépissé de livraison comme preuve importante.

Votre récépissé de livraison indiquera qu'Amazon a reçu vos marchandises avec la bonne quantité après avoir vérifié la quantité de vos marchandises et d'autres détails.

Étape 3 : Préparation de la facture du produit

S'il s'avère qu'Amazon a perdu vos marchandises, vous pouvez préparer votre facture pour obtenir une compensation. Vous pouvez l'obtenir auprès de votre fournisseur/agent pour montrer à Amazon la valeur de vos marchandises.

Dans l'organigramme ci-dessous, je présente l'ensemble de la procédure à suivre pour découvrir que vos articles sont perdus et pour signaler le problème à Amazon.

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Quelles sont les exigences en matière de documentation sur la conformité des produits sur Amazon ?

Lorsque vous proposez des produits sur Amazon, vous devez vous conformer à toutes les lois fédérales, nationales et locales, ainsi qu'aux politiques applicables à ces produits.

Il existe également plusieurs conformité des produits documentation. Sur Amazon, certains produits ne disposant pas des certifications requises ne sont pas autorisés à la vente.

Ainsi, lorsque vous choisir le produit à vendre sur AmazonIl est donc préférable de vérifier au préalable si les produits nécessitent des certifications de conformité, faute de quoi ils risquent d'être saisis par les douanes nationales ou retirés des rayons numériques d'Amazon.

En outre, le documentation de conformité requise Les catégories de produits varient d'un site Amazon à l'autre dans les différents pays. Vous pouvez vérifier les catégories et les produits soumis à approbation en consultant la liste publiée par Amazon.

Comment savoir quel type de documentation de conformité est nécessaire ?

Si vous ne savez pas quels types de certifications sont requis pour vos produits, vous pouvez demander l'aide de votre fournisseur ou de l'organisme de certification. un agent. Vous pouvez également envoyer des courriers électroniques au service d'assistance des partenaires de vente d'Amazon.

Par exemple, l'un de nos clients voulait acheter des puzzles pour les vendre sur Amazon, mais il nous a dit qu'il avait dû renoncer parce que la vente de puzzles sur Amazon nécessitait des certifications.

puzzles

Notre agent a donc envoyé un courriel au service d'assistance des partenaires de vente d'Amazon et a reçu une réponse indiquant que ce type de puzzle ne nécessitait aucun document pour être vendu sur Amazon. Le produit dit "amusant pour tous les âges" et n'est donc pas défini comme un produit pour enfants aux États-Unis. Pour cette raison, il n'avait pas besoin de l'approbation du CPC.

En outre, l'assistance nous a également montré quels types de produits peuvent être définis comme des produits pour enfants et quels sont les documents de conformité requis. Si vous n'êtes toujours pas sûr de vous, vous pouvez les appeler pour résoudre votre problème.

Certifications requises sur Amazon et leurs produits connexes

FDA : Tous les produits tels que les médicaments, les aliments ou ceux qui sont en contact avec le corps humain doivent être certifiés.

Exemples de catégories de produits : Aliments et médicaments, agents biologiques, équipements médicaux et produits à base de radiations.

CPC : A Certificat de produit pour enfants (CPC) est délivré par l'importateur ou le fabricant (national) américain, certifiant que le produit est conforme à toutes les exigences de la CPSIA.

Catégories de produits : certains jouets, tétines, poussettes, berceaux, clôtures, appareils orthopédiques, casques de sécurité, etc.

FCC : De nombreux produits électriques ou électroniques destinés à être vendus sur le marché américain nécessitent Certification FCC.

Exemples de catégories de produits : Ordinateurs personnels et leurs périphériques, appareils ménagers, outils électriques, lampes audio et vidéo, jouets sans fil, machines de sécurité, etc.

UL: Il s'agit d'une procédure non obligatoire certificat de produite aux États-Unis. Elle s'applique principalement aux tests de sécurité des produits.

Exemples de catégories de produits : Lampes, appareils ménagers, fils, câbles, etc.

La fin

Merci d'avoir lu cet article et n'hésitez pas à laisser vos précieux commentaires ci-dessous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions, nous y répondrons.

Nous sommes Jingsourcing, une entreprise leader dans le domaine du sourcing en Chine. Nous avons aidé de nombreux vendeurs d'Amazon à traiter des affaires de différentes envergures. Si vous souhaitez acheter et expédier des marchandises en provenance de Chine pour les vendre sur Amazon, n'hésitez pas à nous contacter. CONTACTEZ-NOUS.

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