A mediados de 2019, Amazon implementó nuevos requisitos de seguridad que requieren que los vendedores de ciertos productos electrónicos presenten informes de pruebas UL para sus productos listados. Podemos ver que la Certificación ULcomo certificación no obligatoria de la seguridad de los productos, se está convirtiendo cada vez más en obligatoria.
En este artículo, presentaré el informe de pruebas UL requerido en Amazon y algunos hechos relacionados a los que los vendedores de Amazon deben prestar atención.
Sí, es necesario para determinados productos.
El gobierno de EE.UU. publicó hace tiempo unos requisitos de seguridad relativamente estrictos para los productos fabricados en el país. Aunque hubo un tiempo en que los productos importados a EE. UU. desde el extranjero, a través de Amazon -la mayor plataforma de comercio electrónico en línea del mundo-, no estaban regulados de forma tan estricta.
En julio de 2016, una compradora estadounidense adquirió la batería de un portátil en Amazon. Más tarde, en septiembre, cuando puso el portátil equipado con la batería que había comprado en Amazon sobre la cama de su hija, de repente se incendió y quemó toda la casa.
Dado que la batería se fabrica fuera de EE.UU., el fabricante está fuera de la jurisdicción, por esa razón, el comprador responsabilizó a Amazon de este problema de seguridad del producto. Este comprador presentó una demanda ante el Tribunal Superior de Nueva Jersey el 8 de marzo de 2017, y demandó a Amazon ante el Tribunal Federal el 21 de abril de 2017.
Al final, el tribunal decidió que Amazon no debía ser considerado como el vendedor en esta transacción, por lo que se libró de cargar con toda la responsabilidad, dejando las pérdidas del comprador sin nada que reclamar.
Tras haber experimentado bastantes casos similares, Amazon decidió pedir a los vendedores que presentaran un informe de pruebas UL de sus productos incluidos en la lista.
La certificación UL no es obligatoria certificación de producto seguridad. La certificación UL consiste en procedimientos tales como ensayos de productos, auditoría de fábricae inspección de seguimiento. El tiempo necesario para la certificación UL es mayor que el de los ensayos UL, y el coste también sería mucho más elevado.
El informe de ensayo UL se utiliza para un determinado tipo de producto. Tendrá que elegir las normas de seguridad UL correspondientes que debe cumplir su producto y someterlo a ensayo en función de dichas normas. Si su producto supera con éxito los ensayos, UL emitirá un informe de ensayo.
Los ensayos UL suelen ser la opción más rentable que la certificación UL cuando se trata de listar productos en Amazon. Y en la mayoría de los casos, completar los ensayos de un producto solo lleva entre 1 y 2 semanas, mientras que finalizar el proceso de certificación UL puede llevar más de unos meses.
Y los procedimientos específicos para la certificación UL y los ensayos UL también son diferentes. Los informes de ensayo UL pueden ser emitidos por laboratorios de terceros reconocidos por las normas ISO17025/ILAC 17025.
- Para obtener la certificación UL, normalmente hay que seguir los siguientes pasos:
- Presentar información y documentos pertinentes
- La institución UL acepta su solicitud
- Enviar las muestras de producto a los laboratorios UL
- UL realiza auditorías e inspecciones en fábricas
- UL autoriza al solicitante a utilizar las marcas UL
- Los procedimientos para obtener un informe de ensayo UL son más sencillos y directos:
- Enviar información relacionada con el producto
- La institución UL acepta su solicitud
- Enviar las muestras de producto a los laboratorios UL
- UL emite el informe de ensayo basándose en las normas UL correspondientes
- Entre los productos más comunes que necesitan un informe de ensayo UL para aparecer en Amazon se incluyen:
- Productos del automóvil
- Componentes electrónicos
- Equipos audiovisuales
- Electrodomésticos
- Equipos informáticos
- Equipamiento médico
- Productos de plástico
- Alambres y cables
- Lámparas
- Productos de comunicación
- Los distintos productos tendrán que someterse a ensayos según normas UL diferentes. Las normas UL suelen tener el siguiente contenido:
- Productos cubiertos por las normas
- Requisitos de la estructura del producto
- Requisitos de las materias primas del producto
- Requisitos de los componentes del producto
- Equipos y métodos de ensayo
- Requisitos para las etiquetas y la descripción de los productos
UL ha publicado más de 500 normas, y casi 70% de ellas han sido adoptadas por el gobierno estadounidense como normas nacionales. A continuación se enumeran las normas UL correspondientes a algunos de los productos de moda en Amazon:
| Nombre del producto | Normas UL |
|---|---|
| Enchufes y receptáculos | UL498 |
| Aparatos de audio y vídeo | UL60065 |
| Pilas | UL2054 |
| Auriculares Bluetooth | UL60950 |
| Ventilador de ordenador | UL507 |
| Rizador | UL859 |
| Luces de noche de enchufe directo | UL1786 |
| Bicicleta eléctrica | UL2849 |
| Cafetera eléctrica | UL1082 |
| Calefactores eléctricos | UL1278 |
| Almohadilla eléctrica | UL130 |
| Herramientas accionadas por motor eléctrico o magnético | UL745 |
| Enchufes y conectores eléctricos | UL817 |
| Bombillas de bajo consumo | UL1993 |
| Aparatos para freír | UL1083 |
| Luces de crecimiento para plantas | UL8800 |
| Calientamanos | UL499 |
| Planchadora colgante | UL1005 |
| Humidificador | UL998 |
| Exprimidores | UL982 |
| Monitores LED | UL48 |
| Tiras de luces LED | UL2108 |
| Pistola de masaje | UL1647 |
| Equipos de infraestructura de red | UL60950-1 |
| Bancos de energía | UL2056 |
| Cámaras de seguridad | UL60065 |
| Scooter eléctrico autoequilibrado | UL2272 |
| Pulsera inteligente | UL62368-1 |
| Interruptores especiales | UL1054 |
| Limpiador a vapor | UL499 |
| Equipos terminales de telecomunicación | UL60950-1 |
| Cables USB | UL9990 |
Si no sabe con certeza qué normas UL deben someterse a ensayo en su producto, puede buscar en la dirección Catálogo de normas UL. Sólo tiene que introducir el nombre de su producto en el espacio en blanco que se muestra en la siguiente captura de pantalla y verá las normas UL aplicables a su producto.
No del todo. Aunque las marcas UL sólo se expiden en Estados Unidos y el mercado canadiense, son ampliamente reconocidas en todo el mundo.
Y como todos ustedes saben, Amazon tiene muchos mercados en línea independientes para diferentes regiones y países, sus requisitos para la certificación UL y el informe de ensayo UL son en su mayoría los mismos - lo que significa que con el mismo informe de ensayo puede listar su producto en diferentes sitios de Amazon.
El coste del informe de ensayo UL viene determinado por el producto y las normas UL que se le apliquen. Diferentes productos serán ensayados por diferentes proyectos y artículos, por lo que el coste específico también será diferente. Pero comparado con el alto coste de la certificación ULEl coste de obtener un informe de ensayo UL es mucho más asequible para los pequeños y medianos vendedores de Amazon.
Fin
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