لقد أثر إطلاق خدمة Amazon FBA على عالم الأعمال التجارية عبر الإنترنت بالكامل. فالمزيد والمزيد من أصحاب أعمال التجارة الإلكترونية يختارون خدمة Amazon FBA كخيار لتلبية احتياجاتهم، وذلك بفضل الراحة الكبيرة التي توفرها للمشترين.

بصفتنا وكيل توريد رائد، ساعدنا بائعي أمازون في الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا. ونتلقى العديد من الاستفسارات حول الشحن من الصين إلى Amazon FBA من عملائنا كل يوم. هنا، جمعنا العديد من الأسئلة الشائعة وشاركنا رؤيتنا حول هذه المشكلات النموذجية.

ما هو Amazon FBA؟

أمازون إف بي إيه (Fulfilment By Amazon) هي خدمة الوفاء التي تقدمها أمازون. وتهدف إلى تسهيل مبيعات البائعين. مع خدمة (FBA)، يمكنك تخزين منتجاتك في مراكز الوفاء من أمازون، وسيكون موظفو أمازون مسؤولين عن انتقاء وتعبئة وشحن ومعالجة جميع استفسارات العملاء ومرتجعات هذه المنتجات. بالطبع، هناك رسوم خدمات FBA المختلفة مشحونة بواسطة أمازون.

3 حلول للشحن من الصين إلى Amazon FBA (مباشر وغير مباشر)

عندما يتعلق الأمر ب الاستيراد من الصين إلى Amazon FBA، أول شيء يجب مراعاته هو كيفية إرسال المنتجات إلى Amazon FBA وفقًا لميزانيتك ومتطلباتك.

في الأساس، هناك 3 حلول. سأقوم بتوضيح إيجابيات وسلبيات كل طريقة. بعد ذلك، يمكنك اختيار الطريقة الأنسب حسب حالتك الخاصة.

الحل 1: الشحن المباشر من الصين إلى أمازون FBA

يشير الشحن المباشر إلى الشحن مباشرة من المورد إلى Amazon FBA. إنها الطريقة الأسهل والأكثر ملاءمة للمستورد في الخارج لاستخدامها. إذا قارنته بالطريقتين الأخريين أدناه، ستجده أيضًا الطريقة الأرخص.

في هذه الحالة، يمكنك أن تطلب من المورد ترتيب الشحنة أو استئجار وكيل شحن FBA. إذا لم يتمكن كلاكما من العثور على وكيل شحن FBA، يمكنكما التفكير في الشحن عبر شركة خدمات أمازون التحضيرية.

من الأفضل أن تشحن من الصين إلى Amazon FBA مباشرة، خاصة عند استخدام الشحن السريع مثل UPS أو FedEx. ذلك لأن أسعار الشحن السريع في جميع أنحاء الولايات المتحدة هي نفسها ولن تكون هناك رسوم محلية إضافية للشحن السريع، مقارنةً بالتحويل من منزلك أو من شركة خارجية.

الحل 2: اشحن إلى منزلك أولاً، ثم إلى مستودع أمازون

في حالة إرسال المنتجات إلى Amazon FBA مباشرة، لن يكون لديك فرصة لفحص منتجاتك. هذه هي الميزة الأكثر وضوحاً للشحن إلى منزلك أولاً، مما يسمح لك بلمس منتجاتك وفحصها.

بعد ذلك، إذا وجدت أي مشاكل في الجودة، يمكنك إصلاحها أولاً بأول قبل أن يشتريها عملاؤك. سوف تقضي على مخاطر مراجعات العملاء السيئة. يبدو رائعاً، أليس كذلك؟

ومع ذلك، يأتي هذا الحل أيضًا مع تكلفة نقل إضافية من منزلك إلى مستودع أمازون. لذلك قبل شحن منتجاتك، تأكد من البحث عن أقرب مستودع أمازون من منزلك، وحساب تكلفة النقل. إذا كانت التكلفة مقبولة أو لن تؤثر على ربح المنتج كثيراً، يمكنك بالتأكيد اختيار هذا الحل.

الحل 3: الشحن عبر شركة الخدمات التحضيرية، ثم إلى مستودع أمازون

شركة الخدمات التمهيدية هي شركة تابعة لجهة خارجية. يمكنها مساعدتك في التعامل مع الاستيراد التخليص الجمركينقل البضائع، نقل البضائع، إجراء فحص المنتجوتغليف بضائعك وتعبئتها وتسميتها حسب المتطلبات الخاصة بأمازون.

لدى أمازون متطلبات محددة للتغليف ووضع الملصقات. الأمر معقد بعض الشيء ولا يمكن لجميع الموردين القيام بذلك بشكل جيد.

وبالتالي، إذا لم يكن المورد الخاص بك لديه خبرة في وضع العلامات FNSKUأو كنت لا ترغب في القيام بذلك بنفسك، فإن الشحن إلى شركة خدمات تحضيرية هو خيار جيد. علاوة على ذلك، يمكنك اختيار التعاون مع شركة خدمات تحضيرية في بلدك أو الصين.

الشركة الأمريكية لخدمات الإعدادية

هناك العديد من هذه الشركات على الساحل الغربي للولايات المتحدة، مثل كاليفورنيا. تساعد هذه الشركات بائعي أمازون في شحن بضائعهم من الصين إلى لوس أنجلوس.

من مزايا استخدام شركة خدمات Amazon Prep الأمريكية أن هذه الشركات يمكنها مساعدتك في إجراء فحص الوصول. وبالتالي، يمكنك العثور على بضائعنا التالفة أثناء النقل البحري بعد وقت طويل. يمكن أن يساعدك التخلص من تلك المنتجات التي بها مشاكل في تقليل المراجعات السيئة تحت قائمة أمازون الخاصة بك.

ميزة أخرى هي أنه إذا كان مستودع أمازون الخاص بك قريبًا من شركة الخدمة التحضيرية، فإن تكلفة الشحن الإجمالية يمكن أن تكون أقل من الشحن المباشر من الصين إلى Amazon FBA. لذلك إذا قررت الشحن عبر شركة الطرف الثالث، فمن الأفضل أن تختار شركة قريبة من مستودع أمازون.

إذا افترضنا أنك اخترت شركة شحن مسبق في كاليفورنيا، وكان مستودع أمازون في نيوجيرسي، فإن الشركة ستشحن من الصين إلى لوس أنجلوس أولاً، ثم تنقلها من لوس أنجلوس إلى نيوجيرسي بالقطار أو الشاحنات.

يمكنك أن تتخيل كم ستكون تكلفة النقل المحلي. في هذه الحالة، إذا لم تتمكن من العثور على مثل هذه الشركة الثالثة بالقرب من نيوجيرسي، فإن الشحن مباشرة من الصين إلى مستودع أمازون في نيوجيرسي سيكون أرخص.

ومع ذلك، تجد الشركات الأمريكية مشاكل في الجودة بعد وصول المنتجات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، لذا فهي تتعامل مع البضائع محليًا فقط. ولا يمكنهم إعادة المنتجات المعيبة إلى المصنع الصيني بسبب ارتفاع التكلفة اللوجستية وإجراءات الاستيراد المعقدة.

شركة الخدمة الإعدادية الصينية

يمكن لشركة الخدمات التحضيرية الصينية أيضًا الشحن مباشرة من الصين إلى Amazon FBA. ومع ذلك، لا يوجد العديد من شركات الخدمات التحضيرية في الصين كما هو الحال في الولايات المتحدة الأمريكية. عادةً, وكلاء التوريد الصينيون لعب دور شركة الخدمات التحضيرية.

كما أن سعر استخدام شركة خدمات التجهيز الصينية معقول جداً. الشيء الوحيد هو أنك قد تحتاج إلى تحمل تكلفة النقل من المورد إلى مستودع وكيل التوريد. ولكن لا تقلق، فالتكلفة رخيصة لأنها في الصين. يمكنك التحقق من ذلك حالة بحالة، ثم معرفة ما إذا كانت مقبولة.

من المزايا الأخرى الرائعة لاستخدام شركة خدمات تحضير صينية هي أنه يمكنك إعادة بضاعتك إلى المصنع إذا وجدت أي مشاكل في الجودة.

مقارنة بين 3 حلول

لكي نوضح لك صورة أوضح عن إيجابيات وسلبيات الطرق الثلاثة المذكورة أعلاه، نقدم لك أيضًا ملخصًا أدناه لتسهيل فهمك.

الأساليب الإيجابياتالسلبيات
مباشرة إلى أمازونالأرخص والأسرع والأكثر ملاءمةلا يمكن التحكم في جودة المنتج
إلى منزلك يمكن فحص الجودة ووضع العلامات على المنتجات بنفسكرسوم النقل الإضافية والوقت الإضافي
عبر طرف ثالثيمكن فحص جودة المنتج ووضع العلامات على المنتجات ونقلها إلى أمازونتكلفة عمالة عالية لطرف ثالث في الولايات المتحدة وتكلفة شحن إضافية

4 طرق شحن من الصين إلى أمازون إف بي إيه 4 طرق شحن من الصين إلى أمازون إف بي إيه

ستحتاج إلى اختيار طريقة الشحن لنقل البضائع الخاصة بك بمجرد اتخاذ قرار بشأن حل الشحن من الصين إلى Amazon FBA. سآخذ هنا الشحن إلى الولايات المتحدة الأمريكية كمثال لإعطائك تحليلاً مفصلاً. عادة، هناك 4 خيارات متاحة، وهي:

  • الشحن السريع
  • الشحن البحري
  • الشحن الجوي
  • الشحن الجوي UPS المدمج أو الشحن البحري UPS المدمج

فيما يلي، سأعرض فيما يلي كل طريقة من حيث ميزاتها، ووقت الشحن، و تكلفة الشحن لمساعدتك في اختيار أفضل طريقة للشحن إلى Amazon FBA.         

1. الشحن السريع إلى أمازون FBA

إنها الطريقة الأكثر ملاءمة وأسهل طريقة للمستلم. كل ما يحتاج المستلم إلى القيام به هو التوقيع على البضائع عند وصولها، ولا داعي للقلق بشأن التخليص الجمركي للاستيراد. ستتولى شركة الخدمة السريعة جميع إجراءات الاستيراد، بما في ذلك الفحص العشوائي من قبل الجمارك.

هناك العديد من الشركات السريعة على مستوى العالم مثل يو بي إس, فيديكس, دي إتش إلإلخ. سنقترح استخدام UPS وFedEx لأن لديهما شبكة قوية في الولايات المتحدة الأمريكية ونادراً ما يحدث تأخير في التسليم.

متى تستخدم الشحن السريع؟

وهو الأنسب للبضائع التي يتراوح وزنها بين 1-1000 رطل (أقل من 500 كجم). على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في استيراد 100 كجم من البضائع لبيعها على أمازون على سبيل التجربة، فإن الشحن السريع هو أفضل طريقة شحن.

كلاهما الشحن الجوي والشحن البحري أكثر ملاءمة للكميات الكبيرة من البضائع لأن هناك الكثير من الرسوم الثابتة، مما يؤدي إلى ارتفاع التكلفة الإجمالية عن السريع.

ما هي تكلفة الشحن إلى Amazon FBA؟

من السهل حساب السعر السريع. خذ شركة فيديكس كمثال، تكلفتها هي $6-$7 للكيلوغرام الواحد على مدار العام. يمكنك بسهولة الحصول على التكلفة الإجمالية للشحنة الواحدة بضرب الوزن بالسعر للكيلوغرام الواحد.

إلى جانب ذلك، يرجى التأكد من اختيار الشاحن لدفع الرسوم الجمركيةحيث أن موظفي أمازون لن يدفعوا لك، فهم مسؤولون فقط عن استلام البضائع عند وصولها.

ملاحظة: عند استخدام الشحن الجوي أو الشحن السريع، بالنسبة لتلك المنتجات الخفيفة الوزن، مثل الرغوة، ستحسب شركة الخدمة السريعة رسوم الشحن السريع على أساس الوزن الأبعادبدلاً من الوزن الحقيقي.

على سبيل المثال، لن تتقاضى شركة الشحن السريع أو شركة الشحن الجوي نفس الرسوم مقابل 1 كجم من الحديد و1 كجم من الرغوة، لأن حجم 1 كجم من الرغوة كبير جدًا.

كم من الوقت يستغرق الشحن إلى Amazon FBA؟

عادةً ما يستغرق 4-7 أيام للشحن من الصين إلى الولايات المتحدة الأمريكية

2. الشحن البحري إلى أمازون FBA

الشحن البحري هو أحد أكثر طرق الشحن البحري تعقيداً للاستيراد والتصدير.

متى تستخدم الشحن البحري؟

هل يجب أن يكون حجمها كبيرًا جدًا، مثل حاوية كاملة عندما يتعلق الأمر بفريغت البحر؟ في الواقع، بمجرد أن يصل حجم بضاعتك إلى أكثر من 2 تدابير بناء الثقة، يمكنك اختيار استخدام الشحن البحري مع LCL أو FCL لتوفير التكاليف

إلى جانب ذلك، يُعد الشحن البحري خيارًا أفضل لبعض المنتجات. على سبيل المثال، بعض المنتجات ذات قيمة منخفضة ولكن بكميات كبيرة، مثل صناديق الغداء البلاستيكية، وزجاجات أواني النبيذ، وكؤوس النبيذ، وما إلى ذلك. إذا قمت بشحن هذه المنتجات عن طريق الشحن السريع أو الشحن الجوي، فستكون التكلفة مرتفعة للغاية بحيث لا يمكن تحقيق أرباح.

ما هي تكلفة الشحن إلى Amazon FBA؟

بما أن هناك مرحلتين من النقل أثناء الشحن من الصين إلى Amazon FBA، فإن التكلفة الإجمالية للشحن بهذه الطريقة تعتمد على تكلفة الشحن البحري و النقل البري التكاليف.

تتفاوت تكلفة الشحن البحري بين شهر وآخر، وهناك مواسم ذروة الشحن، خاصة خلال مواسم الذروة. تحتاج إلى التحقق من التكلفة مع وكيل الشحن في وقت محدد. الشيء الجيد هو أن تكلفة الشحن البحري عادةً ما تكون أقل من تكلفة الشحن الدولي السريع أو الشحن الجوي بشكل عام 80%.

فيما يتعلق بتكاليف الأراضي، يرجى ملاحظة أنه إذا كان مستودع أمازون في غرب الولايات المتحدة، فستكون التكاليف أقل بكثير؛ أما إذا كانت المستودعات في الشرق، فستكون التكلفة أعلى.

باختصار، فيما يتعلق بالسعر، وفقًا لتجربتنا، نود هنا أن نقدم لك سعرًا مرجعيًا ($200-300/CBM) لجميع تكاليف الشحن المضمنة من ميناء صيني إلى مستودع أمازون في الولايات المتحدة الأمريكية. يجب أن يكون هذا السعر المرجعي قادرًا على مساعدتك في تقدير تكاليف شحن FBA لأي منتج إلى الولايات المتحدة.

كم من الوقت يستغرق الشحن إلى Amazon FBA؟

عادةً ما يستغرق الأمر وقتاً طويلاً مثل 25-40 يوماً للوصول إلى الميناء الأمريكي من الصين، ولكن لا يزال الشحن البحري أحد أكثر الطرق شيوعًا، ويرجع الفضل في ذلك إلى حد كبير إلى انخفاض تكلفته بالنسبة لحجم كبير من البضائع.

3. الشحن الجوي إلى أمازون FBA

مثل الشحن البحري، ستحتاج إلى استئجار وكيل شحن أمازون محترف للتعامل مع جميع إجراءات الشحن والاستيراد.

متى تستخدم الشحن الجوي؟

بالنظر إلى التكلفة المنخفضة للشحن الجوي 10%-20%، قد تعتقد أنها طريقة رائعة لشحن منتجاتك. ومع ذلك، فهي مناسبة فقط لشحن البضائع التي يزيد وزنها عن 1,000 رطل (فوق 500 كجم).

أما بالنسبة لكل شحنة جوية، مهما كانت صغيرة، فإنها ستتحمل رسوم تجهيز الواردات، مما يؤدي إلى تكلفة أعلى من الشحن السريع. لذلك إذا كانت بضاعتك أقل من 500 كجم، فإن الشحن السريع والشحن البحري هما أفضل خياراتك. 

ما هي تكلفة الشحن إلى Amazon FBA؟

مثل الشحن السريع، يتم احتساب الشحن الجوي على أساس الوزن البعدي. وسيكون إجمالي تكلفة شحن FBA أقل من 10%-20% منخفضة من التعبير

كم من الوقت يستغرق الشحن إلى Amazon FBA؟

إذا كنت تستخدم الشحن الجوي، فإن وقت التسليم من الصين إلى مستودع أمازون يستغرق بضعة أيام أطول من الشحن السريع.

4. الشحن البحري UPS مدمج أو الشحن الجوي UPS مدمج

لا يتم استخدام كل من الشحن البحري UPS المدمج والشحن الجوي UPS المدمج على نطاق واسع، ولا يعتبران من طرق الشحن التقليدية لـ التجارة الدولية. كما أن اختصار SFUC و AFUC من صياغتنا نحن لسهولة الاستخدام.

في الوقت الحالي، ستجد معظم الشركات التي تقدم الطريقتين هي شركات شحن صينية، حيث لا يمكن لجميع شركات خدمات الشحن تقديم هذه الخدمة. وعلاوة على ذلك، فقط عندما يتم شحن البضائع إلى مستودعات أمازون الأمريكية يمكنك طلب هذه الخدمة من وكلاء الشحن الصينيين هؤلاء.

المقارنة بين الاتحاد السعودي للغرف التجارية والصناعية واتحاد النقابات العربية

في إطار الشحن البحري أو الشحن الجوي التقليدي، سيجد وكيل الشحن شاحنة لنقل البضائع إلى مستودع أمازون بعد وصول البضائع إلى ميناء بحري أو مطار أمريكي.

وعلى النقيض من ذلك، في إطار SFUC أو AFUC، ستكون UPS مسؤولة عن الخدمات اللوجستية المحلية ونقل البضائع من ميناء الهبوط إلى مستودع أمازون.

بالنسبة لهاتين الطريقتين، سنشارك سعرًا مرجعيًا أدناه حتى تتمكن من إجراء عملية حسابية أولية لشحنتك لتقرر الطريقة الأفضل.

الشحن البحري المدمج (SFUC)

إذا اخترت استخدام الشحن البحري UPS المدمج لشحن بضائعك، فسيكون أسرع بكثير من استخدام الشحن البحري التقليدي ولكنه أكثر تكلفة. إذا كنت تعتقد أن الشحن البحري التقليدي بطيء جداً، وأن الشحن الجوي أو الشحن السريع يكلف الكثير، فإن SFUC سيكون بديلاً جيداً.

أما بالنسبة لتكلفة الشحن، فإن سعر ما يزيد عن 100 كجم من البضائع المتجهة إلى غرب الولايات المتحدة هو $1.5، والمتجهة إلى وسط الولايات المتحدة هو $1.6، والمتجهة إلى شرق الولايات المتحدة هو $1.8.

الشحن الجوي الموحد للشحن الجوي (AFUC)

مثل SFUC، بالنسبة لـ AFUC، يستغرق الأمر بضعة أيام أطول من الشحن السريع، ولكن السعر أقل من الشحن السريع بـ 10-20%. أيضًا، ليس عليك الانتظار حتى تصل بضاعتك إلى أكثر من 500 كجم لاستخدام AFUC.

يوضح الرسم البياني أدناه سعر AFUC كمرجع تقريبي. يمكنك التحقق من عرض الأسعار في الوقت الفعلي وفقًا لذلك.

الولايات المتحدة الأمريكيةأقل من 100 كجمفوق 100 كجم
غرب الولايات المتحدة4-5 دولارات أمريكية3.8-4 دولارات أمريكية
وسط الولايات المتحدة4-5.2 دولار أمريكي3.9-4.1 دولار أمريكي
شرق الولايات المتحدة 4.5-5.3 دولار أمريكي4.3-4.5 دولار أمريكي

ملاحظة: المنتجات التي تحتوي على بطاريات الليثيوم, سائل، ومسحوق، وبعضها الآخر المنتجات الخطرة لا يُسمح بشحنها عن طريق النقل السريع أو الجوي. ويجب أن يتم شحنها عن طريق الشحن البحري.

ومع ذلك، يمكن لبعض وكلاء الشحن السريع الصينيين مساعدتك في نقل هذه المنتجات، ولكن من الصعب جدًا الوصول إليهم، وعادةً ما تكون الأسعار أعلى من الشحنات العادية.

إذا كنت بحاجة إلى استيراد هذه المنتجات وبيعها على Amazon، يمكنك اتصل بنا للمساعدة

كيف يمكنك العثور على وكيل شحن للشحن من الصين إلى Amazon FBA؟

في الأساس، هناك طريقتان. يمكنك إما أن تجد واحدة بنفسك أو تطلب من المورد الخاص بك التعامل معها نيابة عنك. إلى جانب ذلك، هناك وكلاء شحن متخصصون في Amazon FBA. ما هي الفجوة بين الوكيل المتخصص والوكيل العادي؟

الفرق الأكبر هو إجمالي تكلفة الشحن.

بالنسبة لوكيل شحن FBA، يمكن أن تكون تكلفة الشحن أقل بكثير حيث يتم شحن العديد من البضائع إلى مستودع أمازون كل يوم.

هناك اختلاف آخر هو أن وكيل الشحن FBA يحتاج إلى حجز وقت التسليم مع مستودع أمازون قبل الشحن إلى مراكز الوفاء في أمازون. وكيل شحن FBA المحترف يعرف الكثير عن كل هذه العمليات الخاصة أكثر من وكيل الشحن العادي.

كيف تختار وكيل الشحن المناسب؟

خذ مثالاً على ذلك استخدام الشحن البحري إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكنك البحث عن وكلاء الشحن في كل من الصين والولايات المتحدة، ولكنني أنصحك باستخدام الخدمة الموجودة في الولايات المتحدة حيث لا يوجد فرق في المنطقة الزمنية.

إلى جانب ذلك، إذا قررت استخدام وكيل الشحن الخاص بك، فهذا يعني أنك تختار استخدام شروط الشحن فوب أو EXW. عليك أن تطلب من المورد الخاص بك أن يعرض عليك سعر فوب أو سعر EXW. يعتمد هذا السعر على ما إذا كان وكيل الشحن الخاص بك يرتب للشحن من ميناء في الصين أو مستودع المورد.

إذا كان من الصعب عليك العثور على وكيل شحن جيد لـ FBA، فلا داعي للقلق، يمكنك اللجوء إلى المورد الصيني الخاص بك للحصول على المساعدة. إذا كان المورد الصيني الخاص بك قد باع للعديد من بائعي أمازون أو شحن إلى Amazon FBA من قبل، فمن المحتمل أن يكون لديهم مورد جيد لوكلاء شحن أمازون. بعد ذلك، يمكنهم أن يوصوا لك بالعديد منهم.

في هذه الحالة، تأكد فقط من أن تكلفة الشحن التي يقترحونها عليك شاملة تكلفة الشحن البحري وتكلفة النقل البري، بدلاً من الشحن إلى الميناء البحري في الولايات المتحدة فقط (مصطلح CIF).

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد من التفاصيل حول الاختلافات بين شروط الشحن CIF و FOB، يمكنك قراءة مدونتنا السابقة CIF مقابل فوب

كيف أقوم بتغليف البضائع وتسميتها للشحن إلى Amazon FBA؟

بعد تسوية مشكلة الشحن، قد تبدأ في توجيه نظرك إلى بضائعك. نظرًا لأن جميع بضائع أمازون يجب أن تكون معبأة بناءً على متطلبات التعبئة والتغليف الخاصة بأمازون، فقد تتساءل عن كيفية التأكد من أن المورد الخاص بك يفهم تلك المتطلبات والتأكد من وصول بضائعك سليمة. لا تقلق، استمر في القراءة، سنخبرك.

1. تعرف على متطلبات تغليف أمازون:

Ⅰ التعبئة الخارجية

بشكل عام، يجب أن تستخدم صندوقًا صلبًا سداسي الجوانب مع وجود زوائد سليمة، مثل علب الكرتون المشقوقة العادية ذات الفلوت B، والتي يمكن استخدامها عادةً لشحن المنتجات إلى الخارج.

الحجم:

  • صناديق بأبعاد لا تقل عن 6 × 4 × 1 بوصة (لا تزيد عن 25 بوصة على أي جانب)
  • علب لا يقل وزنها عن 1 رطل (أقل من 50 رطلاً إجمالاً) 

قد تخضع الصناديق الكبيرة بشكل مفرط بالنسبة للوحدات كبيرة الحجم لتقييد امتيازات الشحن أو رسوم إضافية أو الرفض في مركز الاستيفاء.

الوزن:

  • يجب ألا تتجاوز الصناديق الحد الأقصى للوزن القياسي البالغ 50 رطلاً إلا إذا كانت تحتوي على غرض واحد كبير الحجم يتجاوز وزنه 50 رطلاً.
  • بالنسبة للسلعة الواحدة كبيرة الحجم التي يتجاوز وزنها 50 رطلاً، أرفق ملصق يشير بوضوح إلى رفع الفريق على الجزء العلوي والجانبين من الصندوق.
  • بالنسبة للسلعة الواحدة كبيرة الحجم التي يتجاوز وزنها 100 رطل، قم بإرفاق ملصق يشير بوضوح إلى الرفع الميكانيكي على الجزء العلوي والجانبين من الصندوق.
  • يجب ألا تتجاوز الصناديق التي تحتوي على مجوهرات أو ساعات 40 رطلاً.

يتم تطبيق سياسات وزن الكرتون بصرامة. قد يؤدي إرسال كراتين ذات وزن زائد إلى مركز الاستيفاء إلى حظر الشحنات المستقبلية.

تغليف المنتج

المادة: يشيع استخدام الصناديق والأكياس البلاستيكية والأغشية الفقاعية الهوائية كتغليف للمنتجات.

التغليف: قم بتغليف جميع العناصر بشكل منفصل. يجب احتواء كل وحدة، بما في ذلك مجموعات الكتب متعددة المجلدات، داخل عبوة واحدة آمنة من FBA.

الحماية: استخدم 2 بوصة من الوسائد بين كل قطعة من أغراضك وداخل الصندوق. بعد تعبئة الصندوق، قم بهزه برفق. يجب ألا تتحرك المحتويات عند هزها.

ملاحظة

  • يجب أن تحتوي الأكياس متعددة الأغراض ذات الفتحة 5 بوصة أو أكبر (تقاس عندما تكون مسطحة) على تحذير من الاختناق، إما مطبوع على الكيس أو مرفق كملصق.
  • يجب أن تكون الأكياس البلاستيكية شفافة ومغلقة تمامًا.

2. تعرف على متطلبات تسمية أمازون FBA :

سيسمح وضع العلامات الصحيحة لـ Amazon بنقل مخزونك بسرعة إلى شبكتهم ليصبح متاحًا للبيع بشكل أسرع والوصول إلى عملائك في وقت أقرب.

ملصق الشحن FBA:

يجب أن يكون لكل صندوق تقوم بتضمينه في الشحنة ملصق شحن فريد خاص به مطبوع من قائمة انتظار الشحن الخاصة بك.

FNSKU

تتطلب جميع المنتجات رمز شريطي قابل للفحص (FNSKU). يجب أن تكون أي وحدة FNSKU تستخدمها على وحدة ما فريدة من نوعها ويجب أن تتوافق مع منتج واحد فريد. على سبيل المثال، يجب أن يكون لكل نوع من أنواع التشكيلة، مثل الحجم أو اللون، رمز شريطي (FNSKU) مختلف.

مجموعات الوحدات:

يجب وضع علامة "تباع كمجموعات" على عبواتها. أضف ملصق على الوحدة ينص بوضوح على أن المنتجات سيتم استلامها وبيعها كوحدة واحدة. على سبيل المثال، "تباع كمجموعات" أو "جاهزة للشحن" أو "هذه مجموعة. لا تفصلها."

ملصق التحذير:

بالنسبة لأكياس البولي، يمكنك طباعة ملصق التحذير مباشرةً باستخدام FNSKU، فلا داعي للقلق من أن العامل قد يفوته وضع ملصقات التحذير.

ملاحظة:

  • عند شحن عبوات علب متعددة في كرتونة رئيسية، ضع ملصق الشحن الفريد على الكرتونة الرئيسية.
  • إذا كنت تعيد استخدام الصناديق، قم بإزالة جميع الصناديق القديمة ملصقات أو علامات الشحن.
  • يجب أن تكون الملصقات سهلة الوصول إليها دون فك تغليف المنتج. تجنب الزوايا والحواف والمنحنيات.
ملصقات Amazon FBA
انقر للتكبير

كيف أضع ملصق أمازون على منتجاتي؟

بعد أن تكون على دراية بمتطلبات التعبئة والتغليف ووضع الملصقات، عليك بعد ذلك التفكير في أفضل طريقة لوضع الملصق على المنتجات. عادةً هناك 3 طرق متاحة. يمكنك اختيار واحدة بناءً على وضعك.

الطريقة 1: وضع علامة عليها من قبل المورد الصيني الخاص بك

قد تجد ما يمكن الاعتماد عليه الموردين ل Amazon FBA فيمكنك أن تطلب منهم وضع ملصق على البضائع. إذا قمت بذلك، تأكد من إبلاغهم بمتطلبات التعبئة والتغليف بشكل محدد قدر الإمكان. نظرًا لأن متطلبات التعبئة والتغليف في أمازون معقدة بعض الشيء، تأكد من أن المورد الخاص بك يفهمها تمامًا ويقوم بها بشكل صحيح.

اطلب منهم أن يلتقطوا لك صورًا للتأكد مرة أخرى مما إذا كانوا يفعلون ذلك بالطريقة الصحيحة. إذا لم يكن ذلك صحيحاً، يمكنك أن تطلب منهم إعادة ذلك. عادة، لن يكلفك وضع العلامات من قبل الصينيين أموالاً إضافية.

الطريقة 2: قم بتسميتها بنفسك

إذا كنت ترغب في تصنيفها بنفسك. فعليك أن تختار شحن البضائع من الصين إلى منزلك أولاً.

إذا كان هذا هو أول طلب تجريبي صغير لأمازون، فيمكنك التفكير في وضع الملصقات بنفسك. بالنسبة للطلبات الأكبر، قبل أن تختار القيام بذلك، عليك التفكير فيما إذا كان بإمكانك قضاء الوقت الإضافي لتسمية البضائع واحدة تلو الأخرى.

الطريقة 3: وضع علامة عليها من قبل شركة خدمات تحضيرية خارجية

إذا كنت ترغب في وضع العلامات من قِبل شركة طرف ثالث، فسيتعين عليك اختيار شحن البضائع إلى شركتك الثالثة. عادةً ما يكون لدى شركات الطرف الثالث هذه فريق عمل محترف في مجال وضع العلامات FBA، وهم مدربون ومتمرسون بدقة في وضع العلامات FNSKU, التجميعوالتعبئة في أكياس بولي وجميع المتطلبات الأخرى.

والشيء الوحيد هو أن تكلفة العمالة في الولايات المتحدة الأمريكية مرتفعة إلى حد ما، أعلى بـ 5-6 مرات من الصين. على سبيل المثال، إذا كان وسم منتج واحد في الصين يكلف 1 تيرابايت 0.02 تيرابايت، فإنه يكلف حوالي 1 تيرابايت 0.1 تيرابايت في الولايات المتحدة الأمريكية.

كما ذكرنا سابقاً، لا يوجد العديد من شركات الخدمات التحضيرية الصينية كما هو الحال في الولايات المتحدة الأمريكية. وعادةً ما تكون شركات التوريد التي تلعب دورًا مثل شركات الخدمات التحضيرية في الصين.

كيفية الإرسال مباشرة من علي بابا إلى Amazon FBA؟

كيفية الإرسال مباشرة من علي بابا إلى أمازون إف بي إيه? هذا هو السؤال الذي يواجه معظم بائعي أمازون الجدد الذين يرغبون في الحصول على المنتجات الأكثر مبيعاً من الموردين الصينيين من خلال علي بابا. في الأساس، يعود الأمر كله إلى العثور على وكيل شحن من أمازون بنفسك أو من خلال المورد.

وباعتبارها منصة للتجارة الدولية بين الشركات (B2B)، تقدم Alibaba أيضًا خدمات لوجستية. بعد اشتر من علي بابايمكنك إدخال علي بابا دوت كوم للشحن لتقدير تكلفة الشحن عبر Amazon FBA، وفقاً لوزن أو حجم حمولتك.

من الجيد بالنسبة لك أن تجري مقارنة بسيطة وتقدير تكاليف شحن FBA بنفسك على علي بابا. لكن بشكل عام، سيسمح معظم المشترين للمورد بترتيب الشحن لأن مورديهم لديهم دائمًا وكلاء شحن متعاونون على المدى الطويل ويمكنهم الحصول على أسعار أكثر تنافسية مما تراه على علي بابا.

إذا اخترت العثور على وكيل الشحن الخاص بك للشحن من الصين إلى Amazon FBA، فعليك أن تطلب من المورد الخاص بك أن يعرض لك سعر فوب أو EXW. ثم اطلب من وكيل الشحن الخاص بك أن يشحن بضائعك من ميناء التحميل الأقرب إلى موردك أو من مستودع موردك الصيني.

نصائح للشحن المباشر من علي بابا إلى أمازون FBA

يقول العديد من بائعي أمازون إن الشحن المباشر من Alibaba إلى Amazon FBA ينطوي على مخاطر عالية، خاصةً بدون مراقبة الجودة قبل شحن FBA. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يقوم الموردون بتغليف منتجاتك أو وضع ملصق عليها بالطريقة الصحيحة، أو قد يرسلون منتجات معيبة. كل هذا يمكن أن يتسبب في تلف تصنيف أمازون.

وبالتالي، لا بأس من الشحن مباشرةً من علي بابا إذا كنت قد طلبت عدة مرات من مورد موثوق به. ومع ذلك، إذا كان هذا هو الطلب الأول من مورد جديد، فيجب عليك تعيين مراقب جودة أو وكيل لمساعدتك في فحص الجودة، وحزمة FBA، والملصق، وما إلى ذلك.

فيما يلي، نلخص فيما يلي إيجابيات وسلبيات الشحن المباشر من علي بابا.

الإيجابيات

  • وفّر وقت الشحن لعدة أيام أو أسبوع.
  • يمكن لبعض الموردين المساعدة في التعبئة والتغليف ووضع الملصقات على أساس Amazon بتكلفة منخفضة جدًا أو حتى مجانًا.

السلبيات

  • لا أحد يساعدك في فحص جودة المنتج.
  • إذا تلقى عميلك منتجات معيبة، فسيترك مراجعات سيئة، مما يتسبب في انخفاض تصنيفك على أمازون، والأسوأ من ذلك، سيتم إغلاق قائمتك.

ملاحظة

في بعض الأحيان يعد الموردون بترتيب الشحنات بشكل جيد، ولكن العديد منهم ليس لديهم خبرة أو خبرة قليلة في أعمال أمازون وليس لديهم الكثير من الموارد لأعمال التحضير لأمازون.

لذلك، إذا كنت تصر على التعامل مع الموردين على علي بابا احرص مباشرةً على اختيار الموردين الموثوق بهم وذوي الخبرة الذين يمكنهم صنع المنتجات وشحنها وفقًا لمتطلبات أمازون.

بالإضافة إلى ذلك، قد تواجه أيضًا عائقًا لغويًا عندما تحاول التواصل مع الموردين على علي بابا. لأنه في الوقت الحاضر، لا يزال العديد من الموظفين في الشركات المصنعة الصينية لا يستطيعون التحدث باللغة الإنجليزية بشكل جيد، مما يؤدي إلى سوء فهم، مما يجعل المنتجات أو التغليف أو وضع العلامات بمتطلبات خاطئة.

في هذه الحالة، ستحتاج في هذه الحالة إلى شركة توريد لمساعدتك مصدر الموردين الصينيين الموثوق بهموالتواصل، والتفاوض بشأن الأسعار وترتيب الشحن لأعمالك في أمازون.

كيفية تتبع الشحنة إلى Amazon FBA من الصين؟

بعد ترتيب عملية الشحن، قد تتساءل عما إذا كان بإمكانك تتبع شحنتك أثناء النقل. الإجابة هي نعم! ستجد بسهولة كيف بعد القراءة، دعنا نمضي قدمًا.

تتبع الشحنات السريعة

ما عليك سوى فتح الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الشحن السريع وإدخال رقم معرف التتبع السريع الخاص بك. بعد ذلك، يمكنك بسهولة الحصول على سجلات تتبع البضائع الخاصة بك.

أدخل معرف التتبع
انقر للتكبير

تتبع الشحنات الجوية أو البحرية

عندما يكون لديك شحنات جوية أو بحرية دولية، خاصةً تلك التي تحتاج إلى شحن ترانزيت أو التي يتم شحنها على دفعات، نأمل جميعًا أن نعرف معلومات الشحن في الوقت الفعلي.

ولكن الأمر بالنسبة لكل من الشحن البحري والجوي التقليدي، يتم التعامل مع البضائع من قبل وكلاء شحن أمازون الصغار. وعلى عكس الشركات العالمية الكبرى مثل فيديكس، فإن صغار وكلاء الشحن هؤلاء ليس لديهم نظام تتبع خاص بهم. سيكون من الصعب عليك تتبع معلومات الشحن في الوقت الفعلي لبضائعك. سنشارك أدناه كيفية تتبع شحنتك باستخدام الشحن الجوي أو البحري.

الطريقة 1: الاستفسار عن وكيل الشحن

كما ذكرنا، لا يوجد لدى وكلاء الشحن الصغار نظام تتبع خاص بهم، لذلك إذا أردت معرفة حالة شحن شحنتك، فعليك التواصل مع مندوب المبيعات أو ممثل العملاء لدى وكيل الشحن الخاص بك، وسيخبرك بمكان شحنتك الآن.

إذا كنت تحصل على وكلاء الشحن من خلال المورد الخاص بك، يمكنك أن تسأل المورد مباشرةً عن حالة بضائعك، بدلاً من التواصل مع وكيل الشحن بنفسك، حيث قد لا يتواصل معك وكلاء الشحن هؤلاء باللغة الإنجليزية.

أثناء النقل البحري أو الجوي، ما عليك سوى التحقق من التاريخ المقدر في المراحل الحرجة التالية:

  • تاريخ مغادرة البضائع من الميناء البحري أو المطار الصيني
  • تاريخ وصول البضائع إلى الميناء البحري أو المطار الأمريكي
  • تاريخ مرور البضائع عبر التخليص الجمركي الأمريكي
  • تاريخ وصول البضاعة إلى مستودع Amazon FBA

الطريقة 2: التتبع عبر شركة الطيران أو شركة الشحن البحري

لا يوفر وكيل الشحن موقعًا إلكترونيًا محددًا للتتبع، ولكن يمكنك تتبع حالة البضائع من خلال شركات الشحن البحري (مثل ميرسك, كوسكو) وشركات الطيران (مثل الخطوط الجوية الصينية).

ومع ذلك، فإن التتبع عبر تلك المواقع الإلكترونية، يمكنك فقط الحصول على معلومات مثل الوقت الذي تغادر فيه البضائع من ميناء التحميل الصيني، أو التاريخ المقدر لوصولها إلى الولايات المتحدة الأمريكية، أو التاريخ المقدر لتفريغ البضائع من السفن أو الطائرات.

إذا كنت بحاجة إلى معرفة موعد مرور بضاعتك عبر التخليص الجمركي أو شحنها إلى مستودع أمازون، يمكنك فقط أن تسأل وكيل شحن أمازون الذي يساعدك في ترتيب الشحن.

أ- التتبع عبر شركة طيران

ما عليك سوى إدخال رقم تتبع بوليصة الشحن الجوي على الموقع الإلكتروني لشركة الطيران. على سبيل المثال، كما هو موضح أدناه. 

أدخل رقم تتبع مجرى الهواء
انقر للتكبير

يمكنك العثور على رقم التتبع الخاص بفاتورة مجرى الهواء في الجزء العلوي الأيمن (الموضح أدناه).

رقم التتبع
انقر للتكبير

ب- التتبع عبر شركة شحن بحري 

ما عليك سوى إدخال اسم شركة الشحن الخاصة بك، ورقم الحاوية, ب/ل رقم (بوليصة الشحن) أو رقم حجز السفينة وفقًا لطلب شركة الشحن الخاصة بك. فيما يلي مثال على خط ميرسك.

ميرسك-مثال لتتبع-البضائع-1
انقر للتكبير

بنقرة واحدة فقط على "المسار"، يمكنك الحصول على معلومات مفصّلة، مثل ميناء المغادرة، وميناء العبور، وميناء الوجهة، والوقت المقدّر للوصول، وما إلى ذلك.

ماذا أفعل إذا فُقدت البضائع بعد وصولها إلى مستودع أمازون؟ (تحليل حالة حقيقية)

على الرغم من عدم فقدان البضائع في كثير من الأحيان من قبل أمازون، إلا أننا ما زلنا بحاجة إلى معرفة كيفية حل المشكلة عندما نفقد بضائعنا. أود هنا أن أشارك حالة حقيقية واحدة حول كيفية حل أحد عملائنا لمشكلته خطوة بخطوة عندما فقدت أمازون بضائعه.

وصف الحالة

ساعد وكيلنا عميلنا في شحن حوالي 110 صناديق عن طريق الشحن السريع إلى مستودع أمازون الخاص به. وقعت أمازون على إيصال تسليم 110 صناديق عند وصول البضاعة. ولكن بعد أسبوعين، وجد عميلنا 40 صندوقًا من البضائع مفقودة.

تحليل المشكلة

  • ما الذي حدث؟
  • ما سبب فقدان البضائع في مستودع أمازون؟

نظر عميلنا في المشكلات المذكورة أعلاه وحصل على تعويضه من أمازون بمساعدة خدمة عملاء أمازون ووكيلنا.

فيما يلي خطوات الحل التي استخدمها عميلنا. يمكنك أيضًا محاولة اتباع هذه الخطوات في حالة حدوث مشاكل مماثلة.

الخطوة 1: اتصل بخدمة عملاء أمازون

ربما لا تزال بضاعتك لدى أمازون ولكن لا تظهر سوى دفعات على نظام البائع، أو أن أمازون فقدت بضاعتك بالفعل. لمعرفة الوضع الحقيقي، تحتاج إلى الاتصال بخدمة عملاء أمازون لتخبرهم بأنك فقدت منتجاتك وتطلب منهم التحقق مما حدث.

فيما يلي 3 طرق للاتصال بخدمة عملاء أمازون الاتصال بخدمة عملاء أمازون:

أمازون "اتصل بي" الخدمة:: موصى بها للمساعدة السريعة.

جهة اتصال المساعدة العامة:

  • الرقم المجاني 1 (888) 280-4331
  • اسبانيول رقم الهاتف المجاني: 1-866-749-7538-866-749-7538
  • دوليًا: 1 (206) 922-0880 (206) 922-0880 - قد يتم تطبيق رسوم

ادخل إلى الدردشة مع خدمة عملاء أمازون

بعد أن اتصل عميلنا بخدمة عملاء أمازون، أخبره الدعم أنهم لم يتمكنوا من العثور على صناديقه الأربعين. إذن ما الذي يجب أن نفعله لإثبات أن أمازون هي التي أضاعت بضائعنا؟ انظر الخطوات التالية.

الخطوة2: إعداد إيصال التسليم الخاص بك

في حالة ضياع البضائع بعد وصولها إلى المستودع، تحتاج إلى إبراز إيصال التسليم من أمازون كدليل مهم.

سيُظهر إيصال التسليم الخاص بك أن أمازون قد استلمت بضاعتك بالكمية الصحيحة بعد أن يتحققوا من كمية بضاعتك والتفاصيل الأخرى.

الخطوة 3: إعداد فاتورة المنتج

إذا اكتشفت أن أمازون قد فقدت بضائعك، يمكنك الحصول على فاتورة منتجك للحصول على تعويض. يمكنك الحصول عليها من موردك/وكيلك لتظهر لأمازون قيمة بضاعتك.

في المخطط الانسيابي أدناه، أشاركك العملية الكاملة لاكتشاف فقدان أغراضك وإبلاغ أمازون لحل هذه المشكلة.

Flowchart-to-find-lost-goods-on-Amazon-1
انقر للتكبير

ما هي متطلبات توثيق امتثال المنتج على أمازون؟

عندما تقوم بإدراج المنتجات على Amazon، يجب عليك الامتثال لجميع القوانين الفيدرالية وقوانين الولاية والقوانين المحلية والسياسات المطبقة على تلك المنتجات.

كما أن هناك العديد من امتثال المنتج التوثيق. لا يُسمح ببيع بعض المنتجات على أمازون بدون الشهادات المطلوبة.

وبالتالي، عندما اختر المنتج المراد بيعه على Amazon، من الأفضل أن تتحقق مما إذا كانت المنتجات تحتاج إلى شهادات الامتثال مسبقًا، وإلا فقد يتم حجزها من قبل الجمارك الوطنية أو سحبها من أرفف أمازون الرقمية.

علاوة على ذلك، فإن وثائق الامتثال المطلوبة من المنتجات تختلف من مواقع أمازون في مختلف البلدان. يمكنك التحقق من الفئات والمنتجات المطلوبة للموافقات من خلال القائمة التي تنشرها أمازون.

كيف تعرف نوع وثائق الامتثال المطلوبة؟

إذا كنت لا تعرف نوع الشهادات المطلوبة لمنتجاتك، يمكنك الحصول على مساعدة من المورد الخاص بك أو وكيل. يمكنك أيضًا إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى دعم شركاء البيع في أمازون مباشرةً.

على سبيل المثال، أراد أحد عملائنا شراء ألغاز الصور المقطوعة لبيعها على أمازون، لكنه أخبرنا أنه اضطر إلى التخلي عن ذلك لأن بيع الألغاز على أمازون يتطلب شهادات.

ألغاز الصور المقطوعة

وبالتالي، أرسل وكيلنا بريدًا إلكترونيًا إلى دعم شركاء البيع في أمازون وتلقى ردًا بأن هذا النوع من الألغاز لا يحتاج إلى أي مستندات للبيع على أمازون. يقول المنتج "متعة لجميع الأعمار"، لذلك لم يتم تعريفه كمنتج للأطفال في الولايات المتحدة. وبسبب هذا العامل، لم يكن بحاجة إلى موافقة CPC.

علاوة على ذلك، أوضح لنا الدعم أيضًا نوع المنتجات التي يمكن تعريفها كمنتجات أطفال ووثائق الامتثال المطلوبة. إذا كنت لا تزال مرتبكًا، يمكنك أيضًا الاتصال بهم لحل استفسارك.

الشهادات المطلوبة على Amazon والمنتجات ذات الصلة بها

إدارة الغذاء والدواء: أي منتجات مثل الأدوية أو الأطعمة أو المنتجات التي تحتاج إلى ملامسة جسم الإنسان يجب أن تكون حاصلة على هذه الشهادة.

مثال على فئات المنتجات: الغذاء والدواء، والعوامل البيولوجية، والمعدات الطبية، والمنتجات الإشعاعية.

CPC: A شهادة منتج الأطفال (CPC) صادرة عن المستورد أو الشركة المصنعة (المحلية) في الولايات المتحدة، والتي تثبت أن المنتج متوافق مع جميع متطلبات قانون حماية صحة النباتات والحيوانات.

فئات المنتجات على سبيل المثال: ألعاب معينة ولهايات وعربات الأطفال وأسرة الأطفال والأسوار والدعامات وخوذات مقاعد الأمان، إلخ.

لجنة الاتصالات الفيدرالية: يتطلب بيع العديد من السلع الكهربائية أو الإلكترونيات في السوق الأمريكية شهادة لجنة الاتصالات الفيدرالية.

فئات المنتجات على سبيل المثال: أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزتها الطرفية، والأجهزة المنزلية، والأدوات الكهربائية، ومصابيح الصوت والفيديو، والألعاب اللاسلكية، وآلات الأمان، وما إلى ذلك.

UL: إنه أمر غير إلزامي شهادة المنتجفي الولايات المتحدة. وينطبق ذلك بشكل أساسي على اختبار سلامة المنتج.

فئات المنتجات على سبيل المثال: المصابيح، والأجهزة المنزلية، والأسلاك، والكابلات، إلخ.

النهاية

شكرًا على قراءة هذا المقال ومرحبًا بك لترك تعليقاتك الثمينة أدناه. يرجى الاستفسار منا إذا كان لديك المزيد من الأسئلة، وسنجيب على أسئلتك.

نحن Jingsourcing، شركة توريد رائدة في الصين. لقد ساعدنا العديد من بائعي أمازون في التعامل في مختلف نطاقات الأعمال. إذا كنت ترغب في شراء وشحن البضائع من الصين لبيعها على أمازون، فلا تتردد في اتصل بنا.

4.9 17 الأصوات
التقييم