Je parie que vous n'avez jamais entendu parler d'un parapluie qui peut pleuvoir, n'est-ce pas ? Pourtant, quelqu'un a sauvé son usine en vendant cet objet unique. Le cas que nous vous présentons aujourd'hui est à la fois intéressant et risqué. Voyons comment cet adorable patron chinois a eu l'idée de ce produit et l'a utilisé pour stimuler les ventes grâce au marketing.
Les parapluies de pluie, les parapluies réfléchissants au laser, les parapluies avec ventilateur, les parapluies de couple et les parapluies pour les promenades nocturnes - tous ces parapluies créatifs sont fabriqués par cette usine.
Le patron est Lei Penglin. Il a créé ces parapluies spéciaux sur la base des suggestions des clients, attirant ainsi un grand nombre de jeunes clients en ligne et éliminant les stocks invendus.
En 2019, l'usine de Lei a failli fermer. Pour stimuler les ventes, il a essayé de vendre des produits par le biais de flux en direct sur Douyin (TikTok en Chine). Mais il n'y avait toujours que deux ou trois personnes qui regardaient, et personne n'achetait quoi que ce soit, même s'il parlait de ses produits toute la journée. Après avoir mis fin aux flux, il avait souvent envie d'abandonner.
Au début, ses vidéos parlaient principalement de choses très professionnelles comme la densité du tissu, le nombre de couches de vinyle et le nombre de baleines dans le cadre du parapluie. Cependant, les commentaires se plaignaient qu'il parlait trop et que c'était trop compliqué. Il s'est rendu compte que pour faire des affaires en ligne, il ne suffisait pas de diffuser des informations. Au contraire, il est important de s'engager auprès de ses clients et de les écouter.
En conséquence, il a adapté son diffusion en direct style. Au lieu de se contenter de parler, il a commencé à utiliser un langage corporel exagéré pour présenter les caractéristiques et les fonctions des parapluies avec une expression sérieuse. Je pense que beaucoup d'entre vous ont rencontré le même problème, lorsque ce que vous pensez être un contenu de qualité n'intéresse pas du tout votre public.
Peu à peu, la façon unique dont Lei présente ses produits a commencé à attirer un petit groupe de fans, mais les ventes n'étaient pas particulièrement bonnes. C'est alors qu'un commentaire a attiré son attention : quelqu'un voulait un parapluie capable de "pleuvoir" tout seul. Bien que tout le monde ait pensé qu'il s'agissait d'une blague, Lei a décidé de relever le défi et d'en faire une réalité pour ce client.
Après avoir discuté avec les internautes, Lei a compris que ce qu'ils voulaient vraiment, c'était un moyen de rester au frais pendant la chaleur de l'été. Ils voulaient un parapluie qui puisse non seulement bloquer le soleil, mais aussi les rafraîchir en les aspergeant d'eau. Lei a donc ajouté une batterie et un ventilateur au parapluie, et a aménagé un emplacement dans la poignée pour y insérer une bouteille d'eau, ainsi qu'un simple embout à pression. Désormais, les clients peuvent insérer une bouteille d'eau dans la poignée, appuyer sur un bouton et une brume rafraîchissante jaillit.
Un autre commentaire indiquait qu'ils voulaient un parapluie qui s'illumine. Voyant cela, Lei a essayé d'utiliser des matériaux réfléchissants pour créer un prototype, puis a réalisé une vidéo avec un lien de prévente. À la surprise générale, ce parapluie a reçu un accueil extrêmement positif et s'est vendu à 10 000 exemplaires dès le premier jour. Au cours du semestre suivant, les ventes totales ont atteint 70 000 unités, ce qui en fait le parapluie le plus vendu.
Aujourd'hui, les commentaires sur leurs vidéos sont comme un puits à souhaits, rempli de milliers de messages. Les internautes décrivent les parapluies de leurs rêves, certains y joignant même des croquis, espérant que Lei puisse donner vie à leurs dessins imaginatifs. Son usine peut personnaliser un parapluie en une journée seulement, depuis l'esquisse du dessin jusqu'à l'impression du matériau, l'achat des composants de la structure et l'assemblage de l'ensemble dans l'usine.
Bien entendu, Lei ne crée pas un nouveau parapluie pour chaque commentaire. Il accorde plus d'attention à ceux qui obtiennent un grand nombre de commentaires positifs. Lei pense que les souhaits des internautes indiquent ce que le marché recherche. S'il peut répondre aux demandes du marché, ses ventes augmenteront naturellement.
Grâce à la persévérance de Lei, sa plateforme a accumulé plus de deux millions d'adeptes. Parallèlement, son usine s'est considérablement développée, passant de moins de dix personnes à des centaines d'employés.
En 2023, ils ont personnalisé 90 types de parapluies et vendu plus de 1,2 million d'unités, multipliant ainsi leurs ventes par dix par rapport à l'année précédente. De nombreux entrepreneurs du commerce électronique font la queue pour s'inspirer de son succès.
L'histoire de Lei est quelque peu similaire à celle de la L'impression à la demande dans certains pays occidentaux. Ces entreprises offrent des commissions élevées pour inciter les illustrateurs internationaux à soumettre leurs dessins, puis laissent les fans voter. Le dessin ayant obtenu le plus grand nombre de voix sera produit en série et vendu.
Après avoir lu ceci, vous comprendrez pourquoi j'ai dit au début que ce cas est à la fois intéressant et risqué. S'appuyer entièrement sur les réactions des consommateurs peut parfois conduire à l'échec, plutôt qu'à une réussite romantique. Par conséquent, l'étude de marché devrait toujours impliquer une analyse minutieuse des utilisateurs, idéalement étayée par des données, et impliquer des investissements peu coûteux pour tester le marché en premier lieu.
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C'est incroyable... félicitations.... s'il vous plaît continuez... succès....
Une histoire vraiment cool ! Ce type est clairement un génie dans son domaine et sa capacité à écouter ses fans et à innover sur la base de leurs idées est vraiment cool ! Je lui souhaite bonne chance !