Aujourd'hui, nous examinons deux cas surprenants : Les deux fondateurs sont américains, mais ils ont transformé des traditions chinoises en idées de produits étonnantes qui ont vraiment décollé en dehors de la Chine. Voyons de plus près comment ils y sont parvenus.
Ancienne formule. Nouveau marché. Gros résultats.
Viori est une marque américaine qui s'est développée autour d'une tradition séculaire de la Chine rurale. Les cofondateurs Bryce et Tszman ont découvert l'idée lors d'un voyage d'études à l'étranger, au cours duquel ils ont visité un petit village du Guangxi et rencontré des femmes de la tribu Red Yao, connues pour leurs longs cheveux noirs de jais qui ne sont jamais coupés. Leur secret est le shampooing naturel fabriqué à partir d'eau de riz fermentée et d'herbes transmises de génération en génération.
Pour les habitants de la région, ce rituel n'a rien de particulier. Mais pour les consommateurs de produits de beauté du monde entier, c'est une histoire qui mérite qu'on s'y intéresse. Et c'est là le premier constat : un déficit d'information.
En Chine, l'idée d'un shampooing à l'eau de riz n'est pas vraiment rare. On trouve des versions commercialisées à base d'eau de riz, d'huile de graines de thé et d'herbes dans les rayons grand public. Mais en dehors de la Chine ? Ce type de shampooing est pratiquement inconnu. Viori a reconnu l'opportunité :
- Différenciation culturelle intégrée
- Transparence des ingrédients : s'aligne sur la demande croissante de produits propres et sans additifs
- Une histoire d'origine authentique avec des preuves visuelles : idéal pour favoriser le contenu organique, la confiance de la communauté et le comportement d'achat répété
Ils s'approvisionnent en riz Longsheng directement auprès des villageois Red Yao et achètent des ingrédients cosmétiques auprès de fournisseurs chinois de produits chimiques. Ils fabriquent ensuite leurs produits aux États-Unis pour les vendre. En ce qui concerne la marque, elle met l'accent sur l'approvisionnement éthique, affirmant payer le riz deux fois plus cher que le prix du marché local et s'engageant à consacrer 5% de ses bénéfices nets au soutien de projets communautaires dans le Guangxi.
Pour se développer, Viori s'est appuyée sur TikTok et le marketing d'influence, collaborant avec plus de 2 000 créateurs et générant plus de 8 millions de vues. Honnêtement, les créateurs avaient déjà de beaux cheveux. Mais après avoir été lavés avec le shampoing Viori, séchés et coiffés, ils semblaient encore plus lisses, plus brillants et plus sains devant la caméra. Ces résultats génèrent des conversions.
Le thé pour ceux qui ne font pas de thé
Avez-vous déjà entendu parler de la résine de thé ? Ne vous inquiétez pas, la plupart des Chinois n'en ont jamais entendu parler non plus. Il s'agit d'un thé traditionnel du Yunnan, obtenu en faisant mijoter des feuilles de thé entières pour obtenir un concentré solide, auquel on ajoute parfois des fleurs pour l'arôme. Une minuscule goutte dans de l'eau chaude se transforme en une infusion riche et variée. C'est un thé compact et durable. Plus propre que les feuilles en vrac et plus pur que la plupart des sachets de thé.
En Chine, la résine de thé ne s'est jamais vraiment imposée, car les feuilles en vrac traditionnelles ont toujours été la norme. Mais sur d'autres marchés, c'est une autre histoire. La plupart des consommateurs ne savent même pas ce qu'est une gaiwan et encore moins comment l'utiliser. C'est cette lacune que Jesse cherche à combler. Il propose une expérience du thé adaptée aux débutants pour les personnes curieuses mais dépassées. La résine de thé est parfaite pour cela. Elle est pratique, authentique et se présente dans des boîtes métalliques élégantes qui ressemblent à des boîtes de menthe - faciles à transporter, à stocker et à utiliser.
En tant qu'entrepreneur américain ayant vécu en Chine pendant des années et comprenant les deux extrémités du marché, Jesse s'approvisionne directement auprès des producteurs. Son équipe comprend des employés basés en Chine qui gèrent l'approvisionnement et l'expédition. L'un des plus grands défis à relever dans le secteur du thé ? Le respect de la réglementation. Jesse a dépensé des milliers de dollars pour faire certifier ses produits aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l'Union européenne et au Canada. Et même si tout est en place, le dédouanement peut encore être imprévisible.
Au lieu de publicités tapageuses, le marketing s'appuie sur un contenu axé sur l'histoire : des vidéos de thé en train d'être infusé, des conseils simples sur le thé et des réponses décontractées aux commentaires des adeptes. Le contenu généré par les employés joue également un rôle clé, montrant comment ils visitent les producteurs du Yunnan, sélectionnent les thés de première main et établissent des relations d'approvisionnement directes.
C'est ainsi que les consommateurs modernes achètent : Ils explorent d'abord. Ensuite, il fait confiance. Enfin, il achète. Une fois que le consommateur est prêt à acheter, l'expérience sur le site web reste simple : un petit questionnaire l'aide à trouver le bon thé et lui suggère s'il a besoin d'une théière, d'un set de voyage ou même d'un animal de compagnie pour le thé.
Le produit est toujours enraciné dans sa culture d'origine, mais il est présenté d'une manière qui semble fraîche, accessible et pertinente pour les consommateurs d'aujourd'hui. Il abaisse la barrière à l'entrée et fait du thé un produit de style de vie. Un moyen simple de se rapprocher de ses amis, de la nature ou tout simplement de soi-même.
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