Comment le téléphone rétro $300+ est devenu un produit de mariage en plein essor

Cette semaine, nous avons reçu une demande intéressante de la part d'Emma, l'une de nos clientes en Nouvelle-Zélande qui dirige une entreprise d'organisation de mariages. Elle souhaitait que nous recherchions un "téléphone vintage pouvant enregistrer des messages vocaux". Au début, nous pensions honnêtement qu'il s'agissait simplement d'un objet décoratif placé sur une table lors de mariages.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Mais lorsque nous avons commencé à faire des recherches, nous avons réalisé qu'il s'agissait en fait d'un produit en plein essor aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie. Et le prix est étonnamment élevé, la plupart des commandes étant supérieures à $200. Dans les tendances de recherche Google, le "livre d'or audio" est à peine apparu avant 2021, puis a commencé à prendre de l'ampleur en 2022 et est rapidement devenu une catégorie à part entière en pleine expansion.

La montée en puissance d'un produit de mariage innovant

En approfondissant la catégorie des livres d'or audio, nous nous sommes rendu compte qu'elle n'avait pas explosé du jour au lendemain. Elle s'est développée étape par étape, de la validation de la demande au lancement de produits physiques et à l'ouverture du marché.

Qui a été le premier à repérer la demande cachée ?

La première version a été proposée par une société appelée Life on Record. Son service était simple. Vous appelez un numéro dédié, vous laissez un message et leur système transforme tous les enregistrements en un fichier audio souvenir. Ce service n'a pas été créé spécifiquement pour les mariages, mais de plus en plus d'utilisateurs ont commencé à l'utiliser pour les mariages, les réceptions et les fêtes de fiançailles. Cette évolution a confirmé une chose importante pour le marché : les gens étaient prêts à utiliser un téléphone ancien pour enregistrer des souvenirs personnels, et ils étaient prêts à payer pour cela.

Qui a créé le premier produit ?

Ils ont modifié un téléphone rétro de manière à ce que le fait de soulever le combiné déclenche l'enregistrement et que le fait de le reposer sauvegarde le fichier. Le concept est enfin devenu quelque chose que les organisateurs pouvaient placer lors d'un événement et que les invités pouvaient utiliser immédiatement. FêteFone vendait ses téléphones entre 299 et 399 dollars, et les options de récupération audio, telles que le déverrouillage des fichiers ou la livraison par USB, créaient des revenus supplémentaires au-delà de l'appareil lui-même.

Qui en a fait une catégorie de mariage en plein essor ?

La marque qui a véritablement fait entrer cette catégorie dans l'espace mariage grand public est After The Tone. Son site web a été lancé en 2021, avec un accent particulier sur les événements de mariage. Ils ont compris que la plupart des gens ne se marient qu'une fois et qu'il n'est donc pas pratique de dépenser des centaines d'euros pour acheter un enregistreur téléphonique. Le choix d'un modèle de location s'est imposé naturellement.

Avec quelques milliers de téléphones en stock, ils pouvaient couvrir des événements dans tout le pays. Une location unique coûtait $299 par événement, y compris le service d'édition audio, et les clients renvoyaient le téléphone dans les trois jours. Le modèle s'est rapidement développé. Aujourd'hui, After The Tone a réalisé plus de 30 000 événements, et le volume de recherche de son site web ainsi que sa visibilité en ligne en font la marque la plus reconnaissable de la catégorie.

Comment se démarquer sur ce marché

Offrir une expérience complète

C'est toute l'expérience qui s'y rattache. Lorsque le marché a commencé à accepter l'idée d'un livre d'or audio, les vendeurs les plus avisés ont rapidement compris une chose importante : les couples ne cherchaient pas un téléphone enregistreur réutilisable. Ils veulent une expérience audio complète pour leur mariage.

Et oui, la plupart des marques ont maintenant ajouté les extras évidents : noms ou logos personnalisés, messages d'accueil personnalisés sur la boîte vocale, soumissions à distance, montage audio, pages de lecture en ligne, souvenirs en vinyle, paquets USB et panneaux d'affichage pour le jour du mariage. Mais la vraie différence réside dans la capacité à faire en sorte que le voyage soit le plus complet, le plus facile et le plus centré sur l'utilisateur.

Après le mariage, le couple se retrouve avec des dizaines, voire plus d'une centaine de notes vocales distinctes. Qui va transformer tout cela en une "histoire vocale de mariage" significative et axée sur l'histoire ? After The Tone le fait gratuitement, ce qui rend son modèle de location naturel et sans friction. Une fois ce problème résolu, il devient facile de vendre des disques vinyles ou d'autres souvenirs. Tout découle de la même expérience.

Éduquer le marché mieux que quiconque

Leur marketing suit la même logique. Au lieu de se contenter de promouvoir le service, ils partagent des enregistrements émotionnels de mariages et informent activement le marché. Ils expliquent à quel moment les invités sont le plus susceptibles de laisser des messages sincères : pendant l'heure du cocktail, juste après les discours, avant le dîner ou dans les petits moments de calme entre les événements.

Ils ont même résolu un problème caché lié aux mariages en offrant aux invités "Irish Goodbye" (ceux qui partent discrètement) une façon moins gênante de laisser un message. Le contenu de leur marketing SEO comprend même des cartes d'instructions détaillées pour les mariages et des conseils sur place, qui renforcent tous le même principe : plus vous facilitez l'expérience, plus vous capterez de messages réels et significatifs. Les invités n'ont pas l'impression d'avoir affaire à un appareil d'enregistrement. Pour eux, c'est aussi naturel que de passer un petit coup de fil.

Est-il facile de s'approvisionner et de vendre ?

Qu'il s'agisse d'un produit fini ou d'une location, la plupart des commandes commencent à plus de $250. Le prix semble assez élevé. Après tout, il ne s'agit de rien de plus qu'un enregistreur en forme de téléphone avec une batterie. Nous avons vérifié en ligne et trouvé des gens qui essayaient de le démonter et même de construire des versions open-source. Un tutoriel complet d'une heure est disponible sur YouTube.

Le matériel lui-même n'est pas un grand défi. Sur Amazon, de nombreuses versions de moins de $100 sont déjà vendues, et certains des modèles les plus récents intègrent même l'enregistrement vidéo. Les meilleures ventes sont de l'ordre de 300 à 400 unités par mois, presque toutes dans le style GPO qui a fait son apparition il y a deux ou trois ans. Sur Alibaba, le schéma est presque identique, la plupart des fournisseurs étant concentrés dans les pays suivants ShenzhenLa France est le plus grand centre de fabrication de produits électroniques au monde. Ce type de produit est facile à fabriquer.

Mais le véritable obstacle dans ce domaine n'est pas du tout le téléphone. C'est la couche de services qui l'entoure. L'édition audio, les souvenirs personnalisés, l'installation et le stylisme sur place, la gestion des problèmes d'équipement, l'orientation des invités, la gestion des fichiers, l'assistance... ces éléments doux, axés sur l'expérience, sont ce qui permet à l'entreprise de fonctionner.

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