Cuando se trata de productos para mascotas, lo más probable es que le vengan a la cabeza simpáticos juguetes para masticar o ratones móviles para gatos. Pero hoy hablamos de algo un poco más especializado: un "cuenco" de golosinas para perros diseñado para distraerlos. La startup se llama Woof y, con sólo tres productos principales, creció 6.000% en dos años y ganó $40 millones el año pasado.
Crear productos nicho en un mercado saturado
Su fundador, Daniel, bautizó el juguete como "Pupsicle", una especie de polo para cachorros. La idea del producto surgió cuando su perro, Milo, sufrió una luxación de rótula y tuvo que permanecer tumbado durante un mes. Para entretener a Milo, Daniel buscó varios productos en el mercado, pero descubrió que eran demasiado caros o sucios.
Fue entonces cuando nació el Pupsicle: una distracción de larga duración para perros, diseñada para mantenerlos ocupados y evitar el aburrimiento o los comportamientos destructivos. Esto permite a los dueños de mascotas trabajar o hacer otras cosas mientras sus perros permanecen ocupados.
Lamer, cepillar, masticar: los tres productos principales de Woof pueden parecer sencillos, pero en el competitivo mercado de los animales de compañía han conseguido destacar. No se trata solo de su aspecto, sino de su funcionalidad.
Comparemos el Pupsicle más famoso de Woof, con otros juguetes populares de enriquecimiento para perros:
- La mayoría de los juguetes del mercado tienen un diseño de una sola pieza. Los dueños sólo tienen que rellenarlos con comida pastosa y congelarla. Mantiene a los perros entretenidos, pero rellenarlo y limpiarlo puede ser un verdadero quebradero de cabeza porque siempre hay rincones sucios y difíciles de limpiar. En comparación, el Pupsicle consta de dos partes separadas. Basta con introducir una golosina sólida y se abre fácilmente para una limpieza rápida y a fondo.
- Muchos juguetes comunes suelen colocar la abertura para las golosinas en un lateral o dejan un agujero ancho. Aunque esto funciona bien para los perros, a menudo deja un desastre que el dueño tiene que limpiar. Woof ha pensado claramente en ello. El Pupsicle se mantiene de pie, con la abertura justo encima, para que los perros puedan lamer la golosina sin derramarla por todas partes.
¿Cuál es su estrategia de bundling inteligente?
Además de tener un gran diseño, estoy realmente impresionado por su inteligente estrategia de empaquetado. Un juguete de golosinas suele venderse por $20, pero el diseño tipo neumático del Pupsicle significa que el recambio tiene que ser un molde sólido. Woof ya ha preparado el molde de recambio perfecto, que se vende por $12-15.
Si alguien piensa que es demasiado problema esperar unas horas en el congelador, aquí es donde Woof va un paso más allá. También ofrecen recambios de golosinas ya hechas, que cuestan alrededor de $15. Podemos ver en Amazon que los recambios tienen increíbles 30K+ compras repetidas.
Así, el precio de la experiencia completa del producto es en realidad de $35, lo que casi duplica el valor medio del pedido. Además, según las ventas, el recambio tiene un gran índice de repetición de compra. Las opciones de agrupación de su sitio web son más flexibles que en Amazon, ya que ofrecen varias combinaciones, como productos dentales, golosinas o un paquete todo en uno. Esto ofrece a los clientes opciones más personalizadas.
¿Dónde adquirir productos como Pupsicles?
También hemos ayudado a clientes a crear juguetes de goma. Según nuestra experiencia, para un juguete de goma como Woof's Pupsicle, el coste del molde es de unos $5.000, y la cantidad mínima de pedido de la fábrica es de unas 5.000 unidades.
Por supuesto, Woof ha confirmado que sus productos no alimentarios se fabrican efectivamente en China, mientras que los recambios alimentarios se fabrican en Denver, Estados Unidos.
¿Cómo se amplía la línea de productos?
Pupsicle fue un éxito, y Woof siguió con más juguetes y recambios divertidos y temáticos, como diseños para fiestas de cumpleaños y San Valentín.
Pero no se detuvieron en los juguetes de golosinas. El año pasado, Woof lanzó un cepillo de dientes para perros y un soporte para pegatinas. El cepillo funciona con un palillo dental recargable, que puede contener dos palillos a la vez. Los perros sólo tienen que masticar, lo que facilita a los dueños la limpieza de los dientes de su perro sin la molestia habitual del cepillado. El soporte para pegatinas sujeta la cecina, evitando que los perros se traguen trozos grandes y corran el riesgo de hacerse daño.
Woof también ha ampliado sus sabores de recarga, ofreciendo opciones basadas en la nutrición, las alergias y las sensibilidades. Por supuesto, todos estos sabores se basan en los comentarios y la demanda de los consumidores. Por ejemplo, el 5 en 1 Vitamin que lanzaron hace un año ha evolucionado ahora hacia opciones específicas como hip joint, calming y allergy.
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