Mientras importación desde China puede parecer una forma fácil de hacer fortuna, el proceso está lleno de trampas potenciales. Incluso un pequeño error puede acarrear importantes pérdidas, tanto de dinero como de tiempo.
Aquí, expertos de diversos campos, incluidos mentores de comercio electrónico, transitarios internacionales y proveedores de herramientas de comercio electrónico, 3PL comparten sus consejos. Esperamos que sus servicios y sugerencias puedan ayudarle.
1.Errores al elegir los productos
Nicole Martins Ferreira
El vendedor de contenidos para Oberlo, Nicole es una experta en comercio electrónico y empresaria con un pensamiento estratégico y una personalidad orientada al detalle.
"El mayor error que comete la gente al elegir productos es no fijarse en los datos. Puedes obtener información interesante observando los anuncios populares de Facebook para saber si las personas que interactúan con el anuncio realmente quieren el producto o no.
También puedes encontrar datos como el volumen de pedidos y el rendimiento en los últimos 30 días y seis meses en Oberlo. Google Trends también es una forma popular de comprobar si un producto está ganando popularidad o disminuyendo para ayudarte a determinar si deberías venderlo o no."
Bea Tanese
Especialista en Relaciones Públicas ShipMonk - un 3PL que ayuda a las pequeñas y medianas empresas a prosperar agrupando el software y el cumplimiento en una solución clara y sencilla.
Jared Vineyard
Jared Vineyard es el Director de Contenidos de Carga universal, a transitario con más de 30 años de experiencia en transporte marítimo internacional y un blog reconocido e influyente en el sector.
"Un error común es seleccionar un producto basándose únicamente en su comerciabilidad percibida en lugar de en la pasión personal. Aunque es importante elegir un producto que se venda, basarse únicamente en las tendencias del mercado sin un interés genuino dificulta mucho el proceso. Opta por productos que conozcas y te apasionen para mejorar tus posibilidades de éxito."
2. Errores al comprar en sitios web chinos de venta al por mayor
Greg Mercer
Greg Mercer fundó Explorador de la jungla en 2014. Desde su lanzamiento como la primera herramienta de investigación de productos de Amazon, se ha convertido en la herramienta de referencia tanto para principiantes como para grandes vendedores.
"Uno de los mayores errores que cometen la mayoría de los nuevos vendedores a la hora de buscar productos es no identificar y hacer un seguimiento adecuado de la competencia. La mejor forma de hacerlo es buscar reseñas, puntuaciones de calidad de los anuncios y precios relativos de las palabras clave con herramientas como la aplicación web Jungle Scout.
Lo mismo se aplica a los productos al por mayor, en los que se compite sobre todo por el precio. Su mejor ventaja siempre va a estar en lo que puede comprar un producto, así que asegúrese de calcular correctamente todos sus costos e investigar el precio de Buy Box antes de listar un producto competitivo."
Steve Chou
Steve Chou dirige un sitio llamado Mi mujer deja el trabajodonde habla de la historia empresarial por la que ha pasado y comparte sus ideas y conocimientos sobre cómo construir un negocio de alto crecimiento y una práctica de coaching.
"El mayor error que veo cometer a los nuevos empresarios de comercio electrónico es negociar mucho el precio sin tener en cuenta la posible pérdida de calidad.
Cuando consigue negociar una reducción de precios con un proveedor, su trabajo no ha terminado. Tienes que asegurarte de que no habrá compromisos ni atajos en la producción.
La mejor manera de evitar la pérdida de calidad es crear un plan muy detallado. lista de control de calidad que especifique hasta el último detalle de su producto. Asegúrese de contratar a un inspector que examine su mercancía mientras se produce además de al final".
Jimmy Rodríguez
El Director de Operaciones y Cofundador de 3dcart, ayudando a los minoristas de Internet mediante el desarrollo de estrategias. Trabaja con empresas de todos los tamaños para ayudarles a tener éxito en la venta online.
"Uno de los mayores errores que cometen los empresarios al comprar al por mayor en un sitio web de venta al por mayor en China es la falta de comprobación de la calidad antes de hacer un pedido.
Una vez que reciba su inventario, no hay garantía de que esté a la altura y, para cuando se discutan los pedidos y las devoluciones, tendrá un montón de pedidos sin cumplir o un gran stock de inventario acumulando polvo que no se puede vender.
La mejor forma de hacerlo es visitar al fabricante y ver sus instalaciones, otros productos y muestras de su producto. Sin embargo, si no dispone de recursos para viajar a China, lo mejor es que al menos le envíen varias muestras. Esto puede llevar más tiempo, pero puede ayudarle a evitar una posible pesadilla de mayorista".
Ricky Hayes
Fundador y Director General de Debutar, el kit de herramientas de comercio electrónico todo en uno, que incluye todo lo que los propietarios de marcas necesitan para construir, lanzar y escalar una tienda Shopify rentable.
"Utilizar herramientas como Alibaba le permite marcar sus productos, personalizarlos y enviarlos directamente a su almacén con el proveedor con el que trabaja. Estos son los errores más comunes que hay que evitar:
- No se limite a elegir al primer proveedor que encuentre en Alibaba, pida varios presupuestos y varias muestras del producto para verificar su calidad.
- Compre siempre primero el lote más pequeño para ahorrar dinero y reducir los aranceles; de lo contrario, puede verse afectado por gastos inesperados y retrasos.
- Si tiene un nuevo producto que comercializar, asegúrese de contar con un NDA para proteger su producto contra el robo.
- No utilice el transporte aéreo para pedidos grandes, ya que el coste del flete será muy caro".
3.Errores al seleccionar Suproveedores
Steve Burg
El Director de Crecimiento de Transferencia de divisas–- una empresa de tecnología y servicios financieros que ofrece soluciones tecnológicas a medida.
"Cuando busque proveedores para un producto existente o una nueva gama, no se fije nunca únicamente en el precio. La opción más barata no siempre es la mejor, ya que la calidad es crucial.
Es importante encontrar un equilibrio. Un precio razonablemente competitivo combinado con una buena calidad tiene más probabilidades de éxito".
Rieva Lesonsky
El director general de SmallBizDaily -centrado en ayudar a empresarios y propietarios de pequeñas empresas a poner en marcha, dirigir y ampliar sus propios negocios.
"Muchos estadounidenses se apresuran a hacer negocios con China sin la debida diligencia.
"Cuando busque proveedores, pida recomendaciones a amigos y empresarios. Antes de viajar, investiga a los posibles proveedores en Internet y habla con ellos por Whatsapp (muchos empresarios chinos hablan inglés) para verificar su legitimidad. Pide una visita virtual a sus oficinas o fábricas".
Richard Lazazzera
El propietario de abetterlemonadestand- una incubadora de comercio electrónico en línea que ayuda a facilitar cada una de esas mil decisiones.
"No todos los proveedores de sitios como Alibaba son iguales. Pueden ser fabricantes, mayoristas o empresas comerciales, y muchos nuevos empresarios no entienden el impacto en sus beneficios.
Los fabricantes crean productos y ofrecen los mejores precios. Los mayoristas y las empresas comerciales venden productos de los fabricantes, añadiendo márgenes que reducen su beneficio.
Para identificar el tipo de proveedor, pida su licencia comercial. La sección "Ámbito empresarial" indicará si es fabricante, mayorista o empresa comercial. Los fabricantes suelen compartir sus licencias con facilidad, y la reticencia a hacerlo es una señal de alarma".
Caitlin Johnson
El gestor de contenidos de DropShipLifestyle -un programa de coaching de comercio electrónico en línea que ha ayudado a más de 10.000 estudiantes a alcanzar el éxito aprovechando el poder del drop shipping.
"Muchos productos se fabrican en China, pero los de marca suelen tener menos defectos que los genéricos. Aunque China produce bienes de alta calidad, el envío directo de artículos genéricos puede dar lugar a mayores tasas de defectos e insatisfacción del cliente.
Cabe esperar que algunos artículos sean defectuosos o no coincidan con las fotos del producto, lo que dará lugar a devoluciones cuyo coste correrá por su cuenta, perjudicando sus beneficios.
En su lugar, establezca relaciones con proveedores nacionales. Utilizar proveedores locales reduce los tiempos de envío a 3-5 días, lo que se traduce en clientes más satisfechos y mejores críticas. Elige un nicho, crea una tienda, identifica a los competidores y ponte en contacto con sus proveedores de dropshipping para que te aprueben vender sus marcas."
"Muchos compradores acuden a nosotros para desarrollar sus botellas de vidrio personalizadas. Les mostraré tres errores que suelen cometer:
Al inicio del proyecto, no hubo una comunicación detallada con su proveedor sobre el tamaño, la altura, el diámetro, la finalidad y el presupuesto de las botellas. Así que el proveedor no pudo captar del todo sus ideas, lo que llevó a múltiples intentos de muestreo que no lograron el resultado deseado. Recuerde que una comunicación eficaz contribuye a una buena experiencia de aprovisionamiento y le ahorra tiempo.
Para los principiantes, trate de evitar el desarrollo de botellas completamente nuevas porque los honorarios del molde pueden ser más de $3.500, y el MOQ es de al menos 50.000, que no es muy amigable para las nuevas empresas. Puede elegir botellas existentes del proveedor y personalizar su logotipo en ellas, y el MOQ puede ser tan bajo como 5.000.
Nunca confíe ciegamente en las imágenes de los productos de los proveedores. A menudo, lo que parece igual en las fotos puede diferir mucho en calidad. Es aconsejable tener una muestra física de botella de vidrio en la mano para evaluar el color, los defectos, las líneas de unión y la calidad de la decoración".
Tricia Newman
El propietario de mymiraclebaby.com- una plataforma para compartir consejos y guías sobre productos para bebés.
"China es uno de los principales proveedores de artículos para el hogar, incluidos productos y ropa para bebés. He aquí unos consejos rápidos para seleccionar artículos para bebés seguros y fiables procedentes de China:
- Asegúrese de que el fabricante cumple la normativa de seguridad y está registrado como fabricante de productos infantiles.
- Si el fabricante también fabrica otros artículos, investigue más.
- Comprueba la reputación de calidad de la marca, sobre todo si se trata de productos que afectan a la salud".
Rush
Fundador y Director General de Vender la tendenciauna plataforma líder de dropshipping todo-en-uno diseñada para ayudar a cualquiera a empezar dropshipping de la manera más rápida, fácil y asequible.
"Vamos a hablar de dos problemas comunes a los que se enfrentan los dropshippers cuando importan de China. En primer lugar, no investigar a fondo a los proveedores. Los precios bajos pueden ser tentadores, pero si no se investiga la fiabilidad del proveedor y la calidad del producto, se corre el riesgo de acabar con productos de mala calidad o sin productos en absoluto.
En segundo lugar, no tener en cuenta los tiempos y costes de envío. Muchos dropshippers subestiman el tiempo que tardan los productos en llegar a los clientes, especialmente con el envío estándar. Esto puede llevar a clientes frustrados y críticas negativas".
4.Errores antes de la producción masiva
Daniel Workman
El fundador de Principales exportaciones mundiales -un portal educativo diseñado para compartir métricas y perspectivas empresariales clave que permite a los investigadores seguir el pulso del comercio mundial.
"Muchas empresas no llevan a cabo rigurosas proyectos piloto o pruebas antes de comprometerse a la producción en serie con proveedores externos, lo que provoca costosos defectos en los productos y el incumplimiento de los plazos, como se vio con Bombardier en Canadá.
Producción en serie requiere documentación comercial formal firmada por ambas partes antes de que empiece el trabajo. Un contrato claro debe definir los entregables, las fechas de entrega, el control de calidad y las sanciones económicas en caso de incumplimiento.
Aunque la documentación comercial suele estar en inglés, los proveedores chinos pueden exigir una versión traducida. Tenga en cuenta las diferencias culturales y horarias que pueden afectar a la comunicación.
Los proyectos piloto cuidadosamente planificados pueden detectar posibles problemas con antelación, evitando costosos errores durante la producción en serie".
Kseniya Pinkova
El director de marketing de Ecwid- una plataforma de comercio electrónico con 2 millones de usuarios en todo el mundo que ayuda a crear fácilmente una atrevida tienda en línea y empezar a vender en cualquier lugar, ya sea en línea o en persona.
"Asegúrese de hacer bien los cálculos, ya que la gestión del inventario es fundamental para su éxito. Si tiene demasiadas existencias, corre el riesgo de perder dinero. Lleve demasiado poco y tendrá problemas de cumplimiento de pedidos.
Para calcular el volumen aproximado de su primer producción masiva, estudie las tasas de conversión medias del sector. Con el tráfico de 5.000 visitantes/mes y 1% CR, probablemente harás 50 ventas. Entre 20 y 50 artículos serían suficientes para almacenar".
Mike Michelini
El anfitrión del Global Desde Asia podcast- una comunidad de expertos en negocios transfronterizos. Ayude al mundo a aprender más sobre negocios internacionales.
"Apresuré la producción de un producto basándome en una muestra similar -no en una muestra de producción EXACTA- y pedí contenedores de ella para enviársela al cliente, un distribuidor de EE UU. Más tarde, la pintura de la mesa se derretía con el calor y la pegatina se despegaba.
El distribuidor de EE.UU. dijo que era mi culpa - pero en realidad, no querían esperar hasta que la muestra de producción estaba listo y no quería gastar el $300usd envío urgente para otra muestra de producto para ser enviado.
Lección: invierte tiempo y dinero en conseguir una muestra exacta y que te la firmen. Sobre todo si se hace alguna modificación en ella".
5.Errores al enviar productos desde China
Austin Wong
El SEO y el marketing digital para Schumacher Cargo Logistics -empresa de transporte internacional de vehículos y reubicación en el extranjero.
"Un error que comete la gente cuando envía productos desde China es que no tiene en cuenta ningún coste más allá del transporte al extranjero. Durante este proceso, cuestiones como inspecciones aduaneras puede ocurrir a ambos lados del océano. Si su mercancía es inspeccionada puede costar unos miles de dólares por contenedor.
Errores como los cometidos en el papeleo también pueden costar miles de euros y causar retrasos en la recepción de la mercancía. Aunque sea poco probable, lo mejor es estar preparado y comprender que este tipo de sucesos ocurren cuando se realizan envíos."
Gracias por compartir la información con nosotros a muy apreciada
Usted tiene una gran visión de lo que se necesita para tener éxito en el abastecimiento. Me gustaría vender al por mayor calcetines de China a mi Australia. ¿cuáles son los impuestos que tengo que pagar? Gracias por cualquier respuesta.
Hola Jamie, te he enviado un correo electrónico. Por favor, compruébalo.