Empezar un negocio de comercio electrónico parece fácil, pero sigue siendo un reto importante para la gente corriente. Por ejemplo, hay que encontrar qué productos vender bien, dónde venderlos y cómo atraer tráfico. A pesar de escuchar con frecuencia numerosas historias de éxito de vendedores que ganan millones, cuando uno se pone manos a la obra, se encuentra con varias dificultades.
Después de prestar servicios a muchas empresas de nueva creación, hemos resumido y compartido estrategias y pasos sobre cómo poner en marcha un negocio de comercio electrónico, especialmente adaptados a los particulares de a pie.
Paso 1 - Seleccionar un nicho de productos
Los principiantes deben elegir siempre nichos de mercado con una competencia relativamente menor. Mercados como el de la ropa y los cosméticos son realmente amplios, pero la competencia es excepcionalmente feroz. Los vendedores establecidos en estos mercados cuentan con equipos de operaciones profesionales, estrategias de producto bien desarrolladas, equipos de diseño especializados y un respaldo financiero sustancial, cosas con las que los recién llegados no pueden competir.
¿Cómo elegir un producto nicho?
Lo mejor es seleccionar un área en la que destaque o le interese. Por ejemplo, si tiene un gato, podría plantearse vender ropa para gatos porque sabe qué tipo de ropa llevan los gatos, cómoda y con estilo, que a los dueños de gatos les gusta comprar. También podría vender juguetes y accesorios para gatos.
Si carece de intereses que le apasionen o de ideas sobre qué vender, no se preocupe. Es bastante habitual; mucha gente está en tu misma situación.
Ejemplo
Por ejemplo, tengo una amiga que se pasó dos meses buscando un producto sin ninguna idea. Hasta que un día se topó con un vídeo de una chica que asistía a una ceremonia de mayoría de edad, muy bien vestida y con unos accesorios muy atractivos. Entre ellos había un pequeño sombrero que muchas personas en los comentarios del vídeo querían. A mi amiga también le gustó, así que buscó en varias plataformas de comercio electrónico, pero no encontró el mismo.
En ese momento, producto nicho surgieron ideas. Mi amiga investigó un poco y descubrió que este sombrerito se compone de 3 cosas: "sombrero de paja" + "flores artificiales" + "lazo", similar a la imagen de abajo. Compró los tres elementos, los ensambló ella misma, los metió en una bolsa de PP y creó así un nuevo producto. Vende productos relacionados con las ceremonias de mayoría de edad, y su público objetivo son las chicas que están a punto de alcanzar la mayoría de edad, además de los padres que compran para sus hijos y los amigos que compran regalos para los demás.
Además, también puedes echar un vistazo a los productos más vendidos de Amazon y a las plataformas de las redes sociales, o utilizar herramientas como AMZScout, que te ayudarán a encontrar artículos rentables para vender en Internet.
Paso 2 - Analice a sus competidores
Después de decidir el nicho, el siguiente paso es investigar las empresas que venden los mismos artículos o similares, para permanecer por delante de el concurso. La forma más sencilla de superar a sus competidores potenciales es averiguar qué hacen y qué no hacen para que sus empresas destaquen.
Algunas preguntas que le ayudarán en esta fase son: ¿Qué hace que su negocio sea único? ¿Cómo consiguen clientes? ¿Qué plataformas utilizan para anunciarse? ¿Qué le falta a su negocio? Una vez que hayas respondido a estas preguntas, simplemente mejora su estrategia empresarial y convierte tu negocio en una versión mejorada del suyo.
Paso 3 - Crear una tienda
Lo primero es elegir un nombre perfecto para su negocio, que debería ser también el nombre de dominio de su sitio web. Con una búsqueda rápida en un generador de nombres de empresas, encontrará el nombre adecuado que encajará perfectamente con su negocio en línea. A continuación, tendrá que registrar el nombre de su empresa para obtener los permisos y licencias necesarios para que su negocio funcione legalmente.
Normalmente hay tres categorías de canales para montar una tienda, cada una de las cuales se adapta a distintos tipos de personas.
1. Abre una tienda en plataformas de comercio electrónico como Amazon, eBay, etc.
Es la opción más sencilla y preferida para los vendedores individuales con poco tiempo, fondos y experiencia. Estas grandes plataformas de comercio electrónico cuentan con una amplia base de usuarios, tráfico preexistente y una serie de completos tutoriales, herramientas y servicios para ayudar a los recién llegados a abrir rápidamente una tienda y empezar a vender.
2. Construir un sitio de comercio electrónico utilizando herramientas como Shopify y WooCommerce.
Es mucho más complejo que vender en plataformas como Amazon. Es ideal para quienes disponen de dinero, tiempo y conocimientos técnicos. Dado que la creación de sitios web implica aspectos técnicos como el desarrollo y el diseño de sitios web, sin ningún conocimiento técnico, es posible que el aprendizaje y la comprensión de los tutoriales pertinentes agoten su energía, por no hablar de la resolución de los problemas técnicos encontrados en el proceso.
Además, un sitio web nuevo no tiene tráfico, por lo que debe adquirirlo usted mismo. Un Plataforma de comercio electrónico permite un mayor control sobre la marca y la experiencia del cliente, pero también requiere un esfuerzo considerable para gestionar el inventario, el marketing y las pasarelas de pago.
3. Crear una tienda en las plataformas de comercio electrónico de las redes sociales.
Popular plataformas de comercio electrónico en redes sociales incluyen Instagram, Facebook, TikTok, etc. Abrir una tienda en estas plataformas es adecuado para quienes tengan cierta experiencia en redes sociales y vendan productos a través de vídeos o retransmisiones en directo.
Por ejemplo, algunos de nuestros clientes comparten a menudo diversos artículos de cocina prácticos e interesantes en TikTok, acumulando un cierto número de fans. Deciden abrir una tienda en TikTok para vender esos productos. Cuando los fans o quienes se cruzan con el contenido ven estos artículos y los encuentran atractivos a precios razonables, hacen directamente los pedidos. Yo también suelo mirar vídeos en las redes sociales y hacer pedidos cuando veo retransmisiones en directo.
Paso 4 - Empieza a buscar productos para tu empresa
Si tiene un gran número de productos para probar y están ya hechos (no personalizados), puede directamente utilizar AliExpress para el dropshipping de productos. Este enfoque requiere una inversión inicial mínima y es fácil de manejar para las empresas de nueva creación. Es tan sencillo como añadir artículos al carrito, similar a comprar en Amazon.
Sin embargo, si desea personalizar o comprar al por mayor, más de $1.000, asegúrese de póngase en contacto con JingSourcing. A diferencia de Alibaba, podemos ayudarle a encontrar proveedores adecuados a precios competitivos. Y lo que es más importante, le ayudaremos a lo largo de todo el abastecimiento de productos o proceso de personalización, garantizando calidad del producto.
Paso 5 - Enumere sus productos.
Una vez configurada su tienda, puede escribir descripciones de productosSi lo deseas, puedes hacer fotos y subir imágenes de los productos para incluirlos en tu tienda. Presta atención a la facilidad de uso de la interfaz móvil.
En cuanto a las imágenes de los productos, recomiendo diferenciarse de la competencia, especialmente con la imagen principal.
Tomemos como ejemplo a uno de nuestros clientes que vende productos de almacenamiento. No solo nos compró productos, sino que también fotografió la imagen principal del producto mostrando "desorden y desorganización antes de usar los artículos de almacenamiento frente a pulcritud y orden después de usarlos".
Esta presentación visual de la imagen principal es más intuitiva y vívida que la de muchos vendedores que se limitan a mostrar un producto almacenado. Reproduce directamente escenarios de la vida real, lo que permite que los clientes resuenen inconscientemente con el problema y, por tanto, estimula su deseo de hacer un pedido.
Las fotos no son de nuestros clientes.
Si no estás familiarizado con los programas profesionales de edición de imágenes, puedes utilizar las aplicaciones de edición de fotos de tu teléfono. No es necesario que las fotos parezcan editadas por un profesional; basta con que las imágenes de tus productos destaquen visualmente sobre las de tus competidores.
Paso 6 - Comercialice sus productos.
La forma de comercializar y promocionar sus productos depende de lo que tenga y de lo que pueda hacer.
Si eres un recién llegado con tiempo y presupuesto limitados
Gestionar una tienda en plataformas de comercio electrónico con tráfico incorporado es una opción sencilla y eficaz.
Por ejemplo, en Amazon, puede listar fácilmente sus productos tras una configuración básica de la tienda. SEO de Amazon se centra principalmente en la optimización de las páginas de productos, como los títulos, las descripciones, las imágenes, etc. de los productos, para mejorar su clasificación en los resultados de búsqueda de Amazon. Además, para aumentar la exposición de nuevos productos, puede gastar algo de dinero en comprar tráfico y publicar anuncios en Amazon.
Gestionar una tienda online en Google es más complejo y requiere conocimientos técnicos y de marketing.
Esto suele implicar un esfuerzo de equipo o individuos con fondos suficientes y cierta experiencia en SEO y marketing. Google SEO exige una inversión constante de tiempo y esfuerzo en la optimización de la estructura del sitio web, la creación de contenidos de calidad, y más, para potenciar sus páginas web para clasificar más alto en páginas de resultados de los motores de búsqueda.
Se trata de un proceso largo, y a muchas personas les cuesta perseverar. Como nosotros, que nos dedicamos al trabajo de Google SEO, comprendemos profundamente el tiempo y el esfuerzo que requiere. Además, también es necesario publicar anuncios en Google. Esto es diferente de las estrategias publicitarias dentro de las plataformas de comercio electrónico. En resumen, no es un juego para empresarios individuales corrientes.
Si eres activo en las redes sociales y acumulas cierta experiencia
Puede aprovechar esta ventaja para comercializar sus productos en plataformas de medios sociales.
Independientemente del canal de marketing que elija, nunca asuma que sabe más que nadie. Es crucial encontrar una referencia a la que imitar y superar. Busca a alguien que haya dado un paso más. Después, limítate a seguir su ejemplo, ya sea un blog, un vídeo o una estrategia de marketing.
Por ejemplo, si ya tienes 1.000 seguidores en TikTok y planeas promocionar tus productos a través de vídeos, deberías buscar a alguien con varios miles de seguidores en una categoría similar para estudiar sus vídeos, especialmente los más atractivos. Aprende de sus elementos atractivos e incorpóralos a tu contenido. Cuando tu número de seguidores aumente de 1.000 a 10.000, intenta aprender de los que tienen entre 10.000 y 100.000 seguidores.
Empezar poco a poco, crecer con inteligencia
Puede parecer sencillo, pero en la práctica plantea muchos retos. Muchas pequeñas empresas operan con un presupuesto limitado, por lo que recomendamos empezar con productos pequeños y especializados para probar el mercado. Esto permite probar y equivocarse a bajo coste, en lugar de lanzarse a por todas desde el principio.
Cuando se dispone de poco dinero, se puede recurrir a una tarjeta de crédito o a un pequeño préstamo. préstamo personal puede ayudar a aliviar la presión financiera a corto plazo. Sin embargo, es esencial actuar con cautela. Evite abastecerse ciegamente de existencias o ampliar su línea de producción con demasiada rapidez. Un crecimiento constante y una planificación cuidadosa son las claves del éxito a largo plazo.
