En Shein, puedes conseguir una camiseta por sólo $6,99, un vestido por $7,99, y montarte un conjunto completo -de la cabeza a los pies- por menos de $40... Eso es casi la mitad, o incluso un tercio, del precio de productos de calidad similar en Zara.
¿Por qué son tan bajos los precios en Shein? Hoy analizaré objetivamente las razones y lo que podemos aprender las pequeñas empresas de comercio electrónico.
Basada en las inigualables cadenas de suministro textil y de confección de China.
Para la mayoría de los consumidores de EE.UU. y la UE, Shein es una marca mundial de moda con sede en Singapur. Pero en realidad empezó en China, primero vendiendo vestidos de novia y, en 2012, pasando a la moda femenina. La cadena de suministro china ha convertido a Shein en lo que es hoy.
Más concretamente, es Guangzhou-China y el mayor mercado mayorista de ropa + mercado textil + enormes fábricas de ropa de todos los tamaños.
El centro de la cadena de suministro de Shein se encuentra en Distrito de Panyu, donde miles de fábricas de ropa -la mayoría pequeños talleres tradicionales- se adaptan perfectamente a los pedidos de pequeños lotes y a la rápida producción de Shein. Hay un pueblo lleno de proveedores de Shein, llamado "Shein Village".
Gracias a la habilidad artesanal y a un eficiente sistema de cadena de suministro, los trabajadores pueden producir cientos de prendas al día, una velocidad que las fábricas extranjeras no pueden igualar. Esto recuerda a la legendaria fábrica "The Rouge" de Ford hace un siglo y a la Gigafactoría de Tesla en Shanghái en la actualidad.
En la actualidad, la cadena de suministro de Shein no se limita a Guangzhou, sino que se extiende a los alrededores. Delta del río Perla y el Delta del río Yangtsécon unas 20.000 fábricas para la producción y el suministro. Shein también ha ampliado su cadena de suministro a escala mundial, trabajando con fábricas de Brasil para atender a los mercados brasileño y norteamericano, y de Turquía para los mercados europeos.
La cadena de suministro china sigue siendo la columna vertebral de Shein, debido a la abundancia de materias primas, cadenas de producción completas y maduras, trabajadores cualificados y eficientes, y fábricas altamente cooperativas. Estas ventajas permiten a Shein ofrecer "precios ultrabajos" sin dejar de ser rentable, algo difícil de encontrar en otros lugares.
En cambio, la cadena de suministro principal de Zara está en España, centrada en la sede de su matriz Inditex y en sus propias instalaciones para lograr rapidez y dar servicio a su red de tiendas físicas.
Modelo de producción de lotes pequeños y entrega rápida
El núcleo del modelo consiste en utilizar pedidos de lotes pequeños para probar rápidamente nuevos productos y mercados. Basándose en la amplia red de pequeñas fábricas de China, Shein ha llevado este modelo al siguiente nivel.
Los pedidos de pruebas pueden ser tan pequeños como 100 o incluso menos.
Para el primer pedido de un nuevo producto, Zara exige al menos 500 unidades, mientras que Shein puede empezar con sólo 100-200 unidades o incluso unas pocas docenas. Esto permite a Shein minimizar el riesgo de errores, ya que el pequeño tamaño del pedido significa que cualquier pérdida es más fácil de controlar.
He aquí una interesante historia entre bastidores.
Al principio, ninguna fábrica de ropa estaba dispuesta a aceptar pedidos tan pequeños, ya que el coste de funcionamiento de las máquinas para un solo lote ni siquiera se cubriría.
Para solucionarlo, Shein no sólo subvencionó a las fábricas, sino que acortó los plazos de pago a un mes o incluso menos, mucho más rápido que el típico ciclo de pago de 90 días de las marcas chinas. Esto ayudó a las fábricas con su flujo de caja y, poco a poco, más pequeñas fábricas se mostraron dispuestas a colaborar con Shein.
Con las mismas 3.000 prendas para probar el mercado, Zara sólo puede probar de 1 a 6 estilos, mientras que Shein puede probar hasta 30. Esto da a Shein muchas más posibilidades de identificar el éxito de ventas. Esto da a Shein muchas más posibilidades de identificar un éxito de ventas. Una vez que un producto demuestra ser bueno, Shein organiza inmediatamente la producción a gran escala, añadiendo cientos o incluso miles de piezas en función de las reacciones del mercado.
Este modelo de producción a la carta ayuda a Shein a reducir significativamente los costes de inventario y los residuos. El ratio de inventario de Shein ha bajado a un solo dígito, muy por debajo de la media de la industria textil, que es de 30%. Un inventario bajo significa costes más bajos, lo que contribuye a los bajos precios de Shein.
Los pedidos de prueba de nuevos productos pueden producirse en un plazo de 7 días.
Los proveedores de Shein pueden completar el patronaje, las muestras y la producción de las prendas en sólo 5-7 días, mientras que el plazo de producción más rápido de Zara es de 14 días. En el modelo tradicional de producción en serie (5.000 piezas por lote), el plazo suele oscilar entre 30 y 45 días.
Shein lanza miles de nuevos estilos cada día y lanza hasta 1,3 millones de nuevos productos al año, lo que encarna realmente la "moda en tiempo real". En cambio, Zara lanza dos veces por semana unos 35.000 nuevos modelos al año, algo que Shein consigue en pocas semanas.
La digitalización abarca toda la cadena de suministro de Shein.
Los datos están integrados en toda la cadena empresarial de Shein, desde la recogida inicial de la demanda y el diseño hasta la gestión de pedidos y la producción, con recogida y análisis de datos en tiempo real en cada paso.
Diseño basado en datos
Zara se basa en el diseño, mientras que Shein se basa en los datos.
Shein utiliza un sistema de seguimiento propio que extrae regularmente datos de varios sitios web de moda y de la competencia, de las redes sociales y de sus propios datos de usuario (fuente principal).
Shein también trabaja con motores de búsqueda para rastrear las palabras clave que marcan tendencia y prever las tendencias de la moda, mientras que los datos de los compradores y las tiendas pop-up fuera de línea respaldan aún más sus decisiones.
Utilizando big data, Shein analiza los colores populares, los patrones, los cambios de precios y las tendencias. A continuación, los comparte instantáneamente con el equipo de diseño para crear rápidamente nuevos diseños de estilo. Con el modelo de producción de lotes pequeños y rápida respuesta, estos diseños se prueban rápidamente. En comparación con el enfoque amplio y vago de la "percepción del consumidor", este método es mucho más específico, lo que aumenta significativamente las posibilidades de identificar un éxito de ventas.
Contratación digitalizada
Shein ha desarrollado su sistema de gestión digital, con todo claramente organizado: el tipo de tejido que se necesita, la cantidad de material que se necesita por pieza y pedido, qué proveedores de tejido pueden suministrar, el precio por metro y el coste total, etc.
Shein trabaja con un selecto grupo de proveedores de tejidos que ya han superado una auditoría de calidad, lo que ahorra tiempo a las fábricas de prendas de vestir a la hora de tratar con proveedores de tejidos anteriores. Con el mercado textil cerca, una vez que se hace un pedido en el sistema, el tejido puede entregarse al día siguiente o incluso el mismo día.
Además, gracias a su volumen de compras amplio y estable, Shein tiene un gran poder de negociación y puede conseguir mejores precios de los proveedores de tejidos y accesorios que sus competidores.
Sistema digitalizado de gestión de la fabricación
Durante la fase de producción, el sistema de Shein ajusta con precisión los pedidos a la capacidad de producción de las distintas fábricas, garantizando la máxima eficacia y minimizando los residuos. En las fábricas asociadas a Shein, hay pantallas por todas partes que muestran información sobre los pedidos en tiempo real, como el número de SKU, las cantidades de producción de cada SKU y el ratio de producción de cada talla. Cada paso del proceso de producción de la fábrica y el progreso se actualiza también en la plataforma.
Esta refinada gestión digital permite que la información fluya como la sangre por todas las partes de la cadena de suministro, impulsando la eficiencia. El valor creado aquí se transmite a los consumidores finales, con un sinfín de productos de moda, en constante rotación de nuevos estilos, todos ellos disponibles a precios asequibles.
Además, Shein vende principalmente a través de su sitio web y su aplicación móvil, con una única tienda física permanente en el barrio tokiota de Harajuku y algunas tiendas pop-up (que suelen durar 3 días) en las principales ciudades de la UE y Estados Unidos. Este enfoque contrasta con el de Zara, que invierte mucho en su red de tiendas físicas. Al ahorrarse los elevados costes de alquiler y personal de las tiendas físicas, Shein puede ofrecer precios más bajos, siendo más competitiva en el mercado.
Tenga en cuenta que estas tiendas pop-up no suelen vender productos directamente, sino que sirven como salas de exposición, ofrecen servicios de adaptación y cuentan con lugares dignos de Instagram para animar a las personas influyentes de Internet y a los consumidores a compartir y promocionar los artículos Shein en las redes sociales.
He aquí la clave del éxito de Shein: convertirse en un gigante del sector como éste es increíblemente difícil para las pequeñas empresas, pero podemos aprender mucho de ello.
El futuro de la competencia en el comercio electrónico se reduce a tres cosas:
Selección de productos - Si no lo haces bien, ningún esfuerzo servirá de nada.
Pruebas de bajo coste e iteración rápida
Mantener las ventajas de la cadena de suministro
Todos nuestros clientes más exitosos eligieron bien el producto desde el principio. Solo eso ya les dio una ventaja 70%. ¿Por qué?
Porque Las estrategias de marketing y los costes de tráfico actuales son transparentes: todo el mundo sabe cómo funciona. La verdadera competencia reside en quién puede probar los productos en el mercado con el menor coste para identificar los productos ganadores, manteniendo al mismo tiempo una cadena de suministro sólida y estable. Todo depende de ello: desde mejorar el producto hasta aumentar la producción o garantizar una calidad constante. Y admitámoslo, esto no es poco para los propietarios de pequeñas empresas.
En Jingsourcinglo entendemos. Con millones de proveedores en China e innumerables propietarios de pequeñas empresas en busca de la combinación perfecta, nuestra misión es sencilla: Póngalo fácil. Le ponemos en contacto con fábricas de alta calidad, supervisar y gestionar todo el proceso de aprovisionamiento, desde las muestras hasta el control de calidadpara que pueda disfrutar de una cadena de suministro sólida, estable, competitiva y eficaz.
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