بالنسبة لأولئك الذين يستوردون المنتجات للأعمال التجارية، ربما تكون قد صادفت شهادة الأيزو أو رأيتها في الملفات الشخصية لبعض الموردين. في مدونة اليوم، سنوضح في مدونة اليوم ما تعنيه شهادة الأيزو والغرض منها والتفاصيل الرئيسية الأخرى المفيدة للقادمين الجدد في التجارة الدولية.
ما هي شهادة الأيزو؟
ببساطة، تُعد شهادة الأيزو بمثابة "ختم اعتماد" دولي لمنتجات الشركة أو خدماتها أو أنظمة إدارتها. يتم وضع المعايير من قبل الأيزو (المنظمة الدولية للتوحيد القياسي)، وهي منظمة غير حكومية موثوقة ومعترف بها عالميًا وموثوقة تضع المعايير.
تنطبق شهادة الأيزو على جميع الصناعات، وليس فقط على شركات التصنيع.
تغطي معايير ISO كل الصناعات تقريبًا. على سبيل المثال، لنفترض أن مصنعًا ما ينتج سلعًا استهلاكية يومية مثل المحافظ الجلدية أو أشجار عيد الميلاد أو القمصان. في هذه الحالة، تُعد شهادة الأيزو 9001 شهادة مناسبة لإثبات أن المصنع يتبع ممارسات الإنتاج السليمة. بالإضافة إلى ذلك، لا تقتصر شهادة الأيزو على المصنعين أو المصانع؛ حيث يمكن لأي مؤسسة، مثل الشركات القائمة على الخدمات، الحصول على شهادة الأيزو.
ملاحظة: شهادة الأيزو ليست إلزامية، ولكنها معترف بها عالميًا وموثوق بها من قبل المستهلكين.
ما هي أكثر 3 شهادات ISO شيوعًا؟
شهادة الأيزو 9001
ISO 9001 هو نظام إدارة الجودة الدولي الأكثر شيوعًا (QMS). على سبيل المثال، عند الحصول على حقائب الظهر من الصين، من الجيد إعطاء الأولوية للموردين الحاصلين على شهادة الأيزو 9001 لإجراء مزيد من التقييم. عادةً ما يقدم هؤلاء الموردون المعتمدون جودة منتجات أفضل من الورش الصغيرة التي لا تحمل هذه الشهادة.
على الرغم من أن الأيزو 9001 يمكن تطبيقه على أي صناعة، إلا أنه شائع بشكل خاص في المجالات المتخصصة مثل القولبة بالحقنوقطع غيار السيارات التي تتضمن التصنيع الآلي باستخدام الحاسب الآلي وتصنيع المكونات الدقيقة. بالإضافة إلى ذلك، تُستخدم هذه الشهادة على نطاق واسع من قِبل الشركات الكبيرة مثل ماركة الملابس الشهيرة يونيكلو إلى إدارة جودة الموردين المتعددينوضمان استيفائها للمعايير الدولية في كل من الإنتاج وإدارة الجودة.
والمعيار الحالي هو ISO 9001:2015 الذي تمت مراجعته وإصداره من قبل المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس (ISO) في عام 2015.
شهادة الأيزو 14001
الأيزو 14001 لأنظمة الإدارة البيئية. صُممت هذه الشهادة خصيصاً لبيئة الإنتاج في الشركة وإدارة النفايات وممارسات توفير الطاقة. وهي تضمن أن عملية الإنتاج تقلل من الآثار البيئية وتفي بالمعايير الدولية. وتوجد شهادة الأيزو 14001 عادةً في صناعات مثل المنسوجات والكيماويات والصباغة والبناء، حيث يمكن أن يكون التلوث البيئي مصدر قلق.
أحدث إصدار من هذا المعيار هو ISO 14001:2015، الذي تمت مراجعته وإصداره من قبل المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس في عام 2015. وعلى الرغم من مرور بعض الوقت، إلا أن هذا الإصدار لا يزال ساريًا، مع عدم وجود تحديثات رسمية.
شهادة ISO 45001
الأيزو 45001 هي لأنظمة إدارة الصحة والسلامة المهنية. وهي تركز على صحة وسلامة الموظفين، وتوضح أن الشركة تفي بالمعايير ذات الصلة في مجالات مثل رعاية الموظفين والحماية وتدابير السلامة. هذه الشهادة شائعة في الصناعات عالية المخاطر مثل البناء والتصنيع والتعدين.
في الممارسة العملية، غالبًا ما تتطلب المشتريات الحكومية والعلامات التجارية الكبرى من الشركات الحصول على شهادات الأيزو 9001 والأيزو 14001 والأيزو 45001 عندما مراجعة حسابات الموردين. تمامًا مثل بعض عملائنا الذين يشاركون في مشاريع المشتريات الحكومية، مما يتطلب من مصانعنا الحصول على هذه الشهادات الثلاث.
قائمة بشهادات الأيزو 7 الأخرى.
إلى جانب الشهادات الثلاث المذكورة أعلاه، هناك بالفعل قائمة طويلة من شهادات ISO، مثل:
آيزو 13485
فهي تُظهر أن المورد يفي بالمعايير الدولية لإدارة جودة الأجهزة الطبية. على سبيل المثال، يشترط الاتحاد الأوروبي أن يتم إنتاج الأجهزة الطبية المستوردة من قبل الشركات المصنعة الحاصلة على شهادة الأيزو 13485، الصادرة عن هيئة اعتماد معترف بها من الاتحاد الأوروبي. إن شهادة CE للأجهزة الطبية مبني على نظام الجودة ISO 13485.
أيزو 22716
يمكن القول إن هذا مؤهل ابتدائي لـ الشركات المصنعة لمستحضرات التجميل.
أيزو 8124
متطلبات الخصائص الميكانيكية والفيزيائية للألعاب للتأكد من أنها آمنة للاستخدام من قبل الأطفال. لا تشترط كل دولة هذه الشهادة، ولكن في أستراليا ونيوزيلندا، يجب أن تجتاز ألعاب الأطفال شهادة ISO 8124 من AS/NZS ISO 8124 ليتم بيعها. وقد تم تعديل هذا الإصدار من معيار ISO 8124 ليتناسب مع الاحتياجات الخاصة لكلا البلدين.
آيزو 27001
شهادة نظام إدارة أمن المعلومات التي تضمن حماية أصول معلومات المؤسسة بشكل كافٍ.
ISO 22000
شهادة نظام إدارة سلامة الأغذية، تنطبق على جميع الشركات في السلسلة الغذائية، من "المزرعة إلى المائدة".
آيزو 21469
يحدد متطلبات النظافة الصحية لمواد التشحيم التي قد تلامس الغذاء أثناء الإنتاج والمعالجة، بما يضمن عدم تلويثها للغذاء.
آيزو 50001
شهادة نظام إدارة الطاقة التي تهدف إلى مساعدة الشركات على تحسين استخدام الطاقة بشكل منهجي، وخفض التكاليف، وخفض انبعاثات غازات الاحتباس الحراري. وهي تُستخدم عادةً في الصناعات كثيفة الاستهلاك للطاقة مثل التصنيع والبتروكيماويات والنقل.
ما الذي تبحث عنه مع شهادات ISO؟
كمشتري، تحتاج كمشتري إلى التحقق من بعض التفاصيل الرئيسية في شهادة ISO الخاصة بالمورد:
هل هيئة الاعتماد معترف بها دوليًا؟
يمكنك التحقق من ذلك من خلال زيارة الاتحاد الدولي للملاحة الجوية (منتدى الاعتماد الدولي) أو ILAC (موقع منظمة التعاون الدولي لاعتماد المختبرات). توفر هاتان المنظمتان قوائم بهيئات الاعتماد المعتمدة. إذا كانت جهة الاعتماد الخارجية التي أصدرت شهادة الأيزو مدرجة هناك، فهذا يعني أن شهادتها معترف بها دوليًا.
أو يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني لهيئة الاعتماد الوطنية. على سبيل المثال، للتحقق من الموردين الصينيين، انتقل إلى CNAS (خدمة الاعتماد الوطنية الصينية لتقييم المطابقة). للموردين في المملكة المتحدة، يرجى زيارة UKAS (خدمة الاعتماد في المملكة المتحدة). كل من CNAS و UKAS عضوان في الاتحاد الدولي للمحاسبين القانونيين و ILAC، لذا فإن شهادتيهما تتوافقان مع المعايير الدولية ومعترف بهما على نطاق واسع.
هل لا تزال شهادة الأيزو سارية المفعول؟
عادةً ما تكون شهادات الأيزو صالحة لمدة 3 سنوات، على الرغم من أنها قد تستمر في بعض الحالات لمدة تصل إلى 5 سنوات. بعد المراجعة الأولية، يلزم إجراء مراجعة سنوية كل عام. إذا فشل المورد في الحصول على التقرير السنوي للأيزو في الوقت المحدد، فلا يمكن ضمان الصلاحية.
الأفكار النهائية
في الوقت الحاضر، الكثير من الشركات حاصلة على شهادة الأيزو. وعلى الرغم من أن الأمر مكلف بعض الشيء، إلا أنه يستحق ذلك لأنه بمثابة جواز سفر للمنتجات لدخول السوق العالمية. واعتبارًا من فبراير 2024، حصلت أكثر من مليون شركة في الصين على شهادة الأيزو - 441 شركة حاصلة على شهادة الأيزو 9001، و231 شركة حاصلة على شهادة الأيزو 14001، و211 شركة حاصلة على شهادة الأيزو 45001.
ومع ذلك، فإن مجرد حصول المورد على شهادة الأيزو لا يضمن الجودة الجيدة. فالعديد من الموردين، كباراً كانوا أم صغاراً، يحصلون على الشهادة لتعزيز ملفهم الشخصي أو لتلبية طلبات العملاء. كما أنها ليست باهظة الثمن؛ حيث يمكن للشركات الصغيرة الحصول على شهادة الأيزو 9001 مقابل بضع مئات من الدولارات فقط في الصين. وقد أصبح الحصول على هذه الشهادة هو القاعدة تقريبًا.
لذا، من الجيد أن يكون المورد لديك حاصلاً على شهادات الأيزو، ولكن ليس ضرورياً إلا إذا كان عميلك يطلبها على وجه التحديد أو كان ذلك للمشتريات الحكومية. ما يهم حقًا هو مراجعة حسابات الموردين و فحص جودة المنتج قبل الشحن من الصين.
الدردشة معنا إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التوريد في الصين. نحن جينغسورسينغوهي شركة رائدة في مجال التوريد خدمت أكثر من 4,000 عميل سعيد في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك مشاريع التوريد الحكومية والعلامات التجارية الكبرى التي تتطلب شهادات ISO. والأهم من ذلك، يمكننا مساعدتك في العثور على موردين صينيين موثوقين بأسعار معقولة و التحكم في جودة منتجك.
