إن البيع على أمازون ليس بالأمر السهل أبداً، حتى بالنسبة للبائعين المتمرسين، فأحياناً لا تعرف أين تبذل جهدك.
من بين جميع العوامل التي يمكن أن تؤثر على أعمال أمازون، قد لا تكون العوامل الموجودة على الصفحة الخاصة بالمنتج هي الأكثر حسماً ربما، ولكنها لا تزال تؤثر على الأعمال التجارية عبر الإنترنت بشكل كبير، بالإضافة إلى ذلك، فإن العوامل الموجودة على الصفحة هي أيضاً أكثر العوامل التي يسهل تحسينها.
تحسين العوامل على الصفحة هو ما تهدف إليه هذه المقالة. سنقدم صورة كاملة عن تحسين محركات البحث وأكثر النصائح العملية أيضًا.
أعتقد أنه أصبح من المنطقي أن عملية عمل أمازون، باعتبارها أكبر مركز تسوق عبر الإنترنت، أشبه بمحرك بحث. وعندما يتعلق الأمر بمحركات البحث، يأتي بعد ذلك تحسين محركات البحث، المعروف أيضًا باسم تحسين محركات البحث.
مقارنةً بـ Amazon، تُستخدم عملية تحسين محركات البحث SEO بشكل أكثر شيوعًا على منصات البحث العملاقة مثل Google لتحسين ترتيب موقع إلكتروني معين على صفحة نتائج محرك البحث (SERP)، وتتضمن العملية مفاهيم أكثر ارتباطًا مثل الترتيب العضوي والكلمات الرئيسية للصفحة - سنتطرق إليها واحدة تلو الأخرى في النص التالي.
أولاً، دعنا نتعرف أولاً على الترتيب العضوي قليلاً، لأنه بدون الترتيب العضوي، لن يكون هناك شيء اسمه تحسين محركات البحث على الإطلاق.
بشكل عام، يشير الترتيب العضوي إلى موضع ترتيب موقع الويب في سيرب بناءً على كلمة رئيسية معينة. وفي بعض الأحيان، ستكون هناك مواضع إعلانية أعلى مواضع الترتيب العضوي في سيرب.
لنأخذ الصورة التالية كمثال، نكتب "سماعات أذن لاسلكية" في شريط بحث جوجل ونرى موقع أمازون يظهر في أعلى نتائج البحث مع وجود علامة "إعلان" في عنوانه - وذلك لأن أمازون تعرض إعلانات على هذه الكلمة الرئيسية على جوجل.
ونتائج البحث مرتبة بعد موقع أمازون الإلكتروني؟ هذا ما نسميه مراكز الترتيب العضوية.
يعمل الشيء نفسه في أمازون، تكتب كلمة رئيسية، وتظهر النتائج تحت مواضع الإعلانات التي تحمل علامة "برعاية" كجزء من الترتيب العضوي.
الكلمات الرئيسية هي الكلمات المحددة التي يستخدمها الأشخاص عند تقديم استفسار بحث على محركات البحث. في حالة أمازون، الكلمات الرئيسية هي الكلمات التي يستخدمها العملاء للبحث عن منتج معين.
عادةً ما يتم تصنيف الكلمات المفتاحية إلى 3 أنواع: كلمات مفتاحية عامة، وكلمات مفتاحية طويلة الذيل، وكلمات مفتاحية ذات علامة تجارية.
تعتبر الكلمات المفتاحية العامة هي الكلمات المفتاحية الأساسية والضرورية التي تحدد طبيعة أو فئة المنتج الذي تنوي بيعه. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في بيع سماعات أذن لاسلكية، فإن كلمة "سماعات أذن لاسلكية" ستكون الكلمة المفتاحية الأساسية والأكثر أهمية، أي كلمة مفتاحية عامة.
الكلمات المفتاحية طويلة الذيل هي عبارات محددة تتكون بإضافة كلمات وصفية إلى كلمات مفتاحية عامة. على سبيل المثال، في العقارات، "منازل صغيرة للبيع في تكساس" تستهدف سوقًا متخصصة. وبالمثل، "سماعات أذن لاسلكية مقاومة للماء" هي كلمة رئيسية طويلة الذيل لهذا المنتج.
الكلمات المفتاحية ذات العلامات التجارية، وهي أسهل أنواع الكلمات المفتاحية التي يمكن فهمها، هي الكلمات التي تسمي العلامة التجارية لمنتجك - إما أن تكون اسم شركة أو علامة تجارية بأشكال أخرى. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع سماعات أذن لاسلكية تحت العلامة التجارية لشركة سوني، فيمكن اعتبار كلمة "سماعات أذن لاسلكية من سوني" كلمة رئيسية ذات علامة تجارية.
بالنسبة لهذا السؤال، أود أن أقسمه إلى قسمين. وللتحدث بطريقة مبسطة، فإن نتيجة حملة تحسين محركات البحث عادةً ما تظهر في جانبين - أحدهما لمدى ملاءمة الصفحة، والآخر لسهولة القراءة.
بالحديث عن الملاءمة، أعتقد أن الأمر كله يتعلق بالكلمات الرئيسية بطريقة ما. عندما يبحث المستخدم عن منتج ما باستخدام كلمة رئيسية، يجب على محرك البحث أن يتأكد من أن نتائج البحث ذات صلة بهذه الكلمة الرئيسية قدر الإمكان، مما يعني أنك بحاجة إلى التأكد من أن صفحة منتجك ذات صلة بالكلمة الرئيسية أيضًا!
باختصار، كلما زادت صلة صفحتك بالموضوع، كلما كان ترتيب صفحتك أفضل.
أما بالنسبة لقابلية القراءة، فهناك عدد غير قليل من الجوانب الفرعية المتضمنة، ولكن بشكل عام، يتعلق الأمر بشكل عام بتجربة المستخدم التي ترتبط مباشرةً بمقاييس أداء المنتج مثل التحويلات ونسبة النقر إلى الظهور. لذلك نحن بحاجة إلى استثمار قدر لا بأس به من الوقت والطاقة في تحسين سهولة القراءة.
تحسين محركات البحث مهمة بسيطة للفهم ولكنها عملية معقدة للتنفيذ. لذلك سأقوم بتقسيمها إلى أجزاء منفصلة لتتمكن من الغوص فيها.
1- إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية
لتنفيذ حملة تحسين محركات البحث، أول ما يجب البدء به هو تحديد الكلمات الرئيسية لصفحة منتجك.
إن الغرض من إجراء البحث عن الكلمات المفتاحية هو زيادة مستوى التطابق بين صفحة منتجك والكلمات المفتاحية المحددة الأكثر استخدامًا من قبل الأشخاص للبحث عن منتجك.
إحدى أبسط الطرق لإجراء البحث عن الكلمات المفتاحية هي العثور على أداة البحث عن الكلمات المفتاحية في أمازون عبر الإنترنت، ثم اكتب أول كلمة تخطر ببالك والتي تتعلق بمنتجك في أداة البحث عن الكلمات المفتاحية في أمازون، وركز على الكلمات المفتاحية ذات الصلة وحجم البحث عنها.
من خلال القيام بذلك، يمكنك أن ترى بالضبط نوع الكلمات المفتاحية التي يستخدمها الأشخاص للبحث عن منتجك بالإضافة إلى كل مجال شائع في هذه الفئة.
بعد ذلك يمكنك تضمين الكلمات المفتاحية التي تحظى بأكبر حجم بحث وشعبية في عنوان منتجك، شريطة أن تكون هذه الكلمات ذات صلة وثيقة بالمنتج.
2 - أضف كلمات رئيسية ثانوية في عنوان منتجك
هذا من أجل تحسين معدل التحويل. بعد البحث عن الكلمات المفتاحية، يجب أن تكون لديك بعض الأفكار الأساسية حول تأليف عنوان المنتج. والشيء التالي الذي يجب القيام به هو تضييق نطاق العملاء المستهدفين، بمعنى مطابقة منتجك مع الكلمات الرئيسية إلى مستوى أكثر دقة.
كما هو موضح في الصور التالية، إذا قمت بكتابة "سماعات أذن لاسلكية" فقط في سماعات البحث، ستحصل على أكثر من 10000 نتيجة إجمالاً.
إذا لم تقم بإضافة أي كلمات مفتاحية ثانوية في عنوان منتجك، فإن الطريقة الوحيدة التي سيجدك بها عميلك من خلال محرك البحث هي البحث عن هذه الكلمة، وسيتم إدراج منتجك بين هذه المجموعة الهائلة من النتائج التي يبلغ عددها عشرة آلاف.
ولكن إذا كانت سماعات الأذن اللاسلكية الخاصة بك تحتوي على ميكروفون ووضعت ذلك في عنوان منتجك، فعندما يبحث الأشخاص عن "سماعات أذن لاسلكية بميكروفون"، سيجدون نصف عدد النتائج كما في الحالة أعلاه، وهو 5000.
كما ترى، كلما زاد عدد الكلمات المفتاحية الثانوية التي تضعها في عنوان منتجك، زادت فرصة العثور على منتجك من قبل أولئك الذين يبحثون عن نفس الشيء بالضبط.
تمامًا كما قلت، ما يقرب من 100% من الباحثين على أمازون هم مشترون مقصودون، إذا وجدوا منتجك من خلال بعض مجموعات الكلمات الرئيسية الدقيقة وكان منتجك يتناسب مع جميع تلك الخصائص المطلوبة، فقد تكون هناك فرصة كبيرة نسبيًا في أن يقوموا بالفعل بطلب منتجك.
3. لا ترسل رسائل غير مرغوب فيها في الكلمات الرئيسية.
هل تذكر عندما قلت "كلما زادت الكلمات الرئيسية كان ذلك أفضل"؟ حسنًا، في الواقع يمكن أن تكون الأمور على أمازون أكثر تعقيدًا من ذلك.
بموجب السياسة الحالية لأمازون، فإن طول عنوان المنتج محدود في حدود 250 كلمة، مما يجعل حشو كل كلمة رئيسية يمكنك التفكير فيها في عنوان المنتج أمرًا غير عملي ولا يليق.
تؤثر الملاءمة على نتائج حملة تحسين محركات البحث إلى مستوى نهائي، لذلك يجب تجنب أي محتوى غير ذي صلة على صفحة منتجك.
على سبيل المثال، إذا كنت تبيع سماعات أذن من سوني، فلا تذكر أي شيء متعلق بشركة سامسونج، لأن ذلك سيؤدي إلى خفض تصنيف محتوى صفحتك على أمازون وقابلية قراءتها.
4- تأكد من فهرسة الكلمات الرئيسية على أمازون
إذا كانت قائمة منتجاتك مفهرسة لكلمة رئيسية معينة، فهذا يعني أن هذه القائمة تظهر في نتائج البحث عن هذه الكلمة الرئيسية، وإذا لم تكن كذلك، فهذا يعني أن منتجك غير متاح لأي شخص يبحث عن هذه الكلمة الرئيسية.
سيستغرق تأكيد ما إذا كان منتجك مفهرسًا أم لا بضع خطوات فقط. أولاً، يجب عليك العثور على ASIN للمنتج، للتوضيح، اخترنا منتج سماعات أذن لاسلكية عشوائية ASIN هو B07RFZ5NKS.
ثانيًا، الصق ASIN والكلمة الرئيسية في شريط البحث في أمازون، في حالتنا، يجب أن يكون كما في الصورة التالية، ثم اضغط على زر البحث.
إذا كان منتجك مفهرسًا لهذه الكلمة الرئيسية من قبل أمازون، فيجب أن تجد منتجك بين نتائج البحث. إذا لم تتمكن من العثور على منتجك في نتائج البحث، فيجب عليك إضافته إلى محتوى صفحتك.
هذه هي أبسط وأرخص طريقة لتأكيد كلمة مفتاحية مفهرسة، إذا كنت تريد تأكيد عدد كبير من الكلمات المفتاحية فربما يجب عليك العثور على أداة احترافية لفهرسة أمازون لهذا الغرض، وإلا فقد تستغرق عملية تستغرق وقتًا طويلاً جدًا.
5- أتقن نقاطك النقطية قدر الإمكان
يعد جزء "حول هذا العنصر"، أي النقاط، في قائمتك أحد أهم الأجزاء بالنسبة للتحويلات.
معظم المشترين يضعون طلباتهم مباشرةً بعد قراءة النقاط، وأولئك الذين قد لا يقومون بأي عملية شراء يميلون أيضًا إلى إنهاء قراءة النقاط قبل مغادرة الصفحة.
الخطوة الأولى لتحسين النقاط: تأكد من إضافة الكلمات المفتاحية، ولكن لا تضيف الكثير من الكلمات المفتاحية بحيث لا تعرض سهولة قراءة المحتوى للخطر، فالعديد من الكلمات المفتاحية ذات الصلة ستفي بالغرض.
ثانيًا، احرص على سرد المزايا الأكثر إقناعًا لمنتجك في نقاط، وتحدث عن المشاكل التي يمكنك حلها لعملائك بهذه المزايا ولماذا يعتبر منتجك أفضل من المنتجات التي يقدمها منافسوك.
أخيرًا وليس آخرًا، حيثما أمكن، أضف أي حوافز يمكنك تقديمها لكسب ثقة عملائك مثل الملحقات الإضافية أو ضمان استرداد الأموال أو ضمان طويل الأمد.
وحاول أن تكون كلماتك بسيطة وواضحة وسهلة الفهم طوال الوقت.
6 - تصور سيناريوهات استخدام منتجك وفوائده أثناء الاستخدام
وغني عن القول أن الكلمات ليست جذابة للناس في الوقت الحاضر مثل الصور ومقاطع الفيديو. فالمعلومات المرئية تجذب الانتباه أكثر بكثير من تلك التي بالكلمات.
سيكون عرض المعلومات الأكثر أهمية في قائمتك على أمازون طريقة فعالة إلى حد ما لتحسين التحويلات، لذا حاول أن تجعل المحتوى الذي تريد إبرازه أكثر من غيره في صور أو مقاطع فيديو.
للتطبيق العملي، تحقق من هذا التصور المذهل صفحة المنتج الخاصة بـ Echo Buds من أمازون, قد يمنحك بعض الإلهام لتحسين تصور منتجاتك الخاصة.
7 - عرض محتوى العلامة التجارية في قسم معلومات المنتج
إذا كنت تريد أن تولد صفحة القائمة الخاصة بك تحويلات مستمرة، فإن العلامة التجارية ستلعب بالتأكيد دورًا لا غنى عنه في ذلك.
الغرض من العلامة التجارية هو بناء روابط عاطفية مع عملائك ومنحهم المزيد من الدوافع المباشرة لشراء منتجاتك.
وللقيام بذلك، يمكنك ببساطة عرض بعض المحتوى الخاص بعلامتك التجارية على صفحة القائمة الخاصة بك، مثل قصة خلفية علامتك التجارية، أو مفهوم ومبدأ شركتك أو أنواع المشاكل التي يمكن أن تقدم حلولاً لها.
8 - التحسين الدائم بطريقة موجهة نحو العملاء
هناك فرق كبير بين جوجل وأمازون وهو أن مستخدمي جوجل يميلون إلى أن يكون لديهم مقاصد مختلفة عند البحث مثل العثور على إجابة أو شراء سلعة أو التحقق من شيء ما. في حين أن مستخدمي أمازون جميعهم عملاء محتملون - جميعهم يتطلعون بالفعل لشراء شيء ما.
من المهم جدًا أن تجعل المحتوى الخاص بك موجهًا نحو العملاء، أي أنه يجب عليك القيام بتحسين محركات البحث من أجل عملائك بدلاً من أي شيء آخر. لا تقم أبدًا بإجراء تحسينات لغرض التحسين، لأن كل شيء سيخدم عملاءك في النهاية.
9- أن يكون لديك دائمًا مجموعة عملاء مستهدفة للتحسين
هذا هو مبدأ تحسين محركات البحث الذي يختلط على الكثير من بائعي أمازون. يعرف الكثير من الناس أن محتوى قائمة المنتجات يجب أن يكون موجهًا للعملاء، لكن ليس لديهم فكرة واضحة عن نوع العميل الذي يجب تحسين المحتوى من أجله.
لا يمكنك بيع منتج للجميع تماماً كما لا يمكنك حل مشاكل الجميع، الأمر بهذه البساطة، القاعدة الذهبية تصلح لأي طرق تسويقية.
لذا قبل أن تقوم بإدراج أي منتج على أمازون، يجب أن تحاول دائماً معرفة نوع المشاكل التي يمكن لمنتجك أن يحلها ونوع الأشخاص الذين سيحتاجون إليه أكثر من غيرهم.
النهاية
شكرًا على قراءتك، إذا وجدت هذه المقالة مفيدة، فلا تتردد في مشاركتها مع الآخرين. إذا كان لديك أي شيء تقوله أو أي أسئلة بعد القراءة، يرجى ترك تعليق أدناه.
نحن شركة Jingsourcing، وهي وكالة توريد رائدة في الصين، مكرسة لمساعدة عملائنا، وكثير منهم من بائعي أمازون، في الحصول على المنتجات الأكثر مبيعاً من الصين بأفضل الأسعار التنافسية. إذا كنت مهتمًا بالاستيراد من الصين، فلا تتردد في الاتصال بـ اتصل بنا.