على الرغم من الانكماش الاقتصادي العالمي، نمت التجارة الإلكترونية عبر الحدود بسرعة. ستاتيستا تشير التقارير إلى أن السوق العالمية وصلت إلى أكثر من 1 تريليون و900 مليار دولار أمريكي في عام 2023، ومن المتوقع أن تتجاوز 1 تريليون و1.5 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2027. ويظهر هذا النمو في المبيعات وسلوك المستهلكين وابتكارات نماذج الأعمال. تتيح التجارة الإلكترونية العابرة للحدود للمستهلكين شراء منتجات عالية الجودة من بلدان مختلفة وتفتح أسواقًا جديدة للشركات.
معنى التجارة الإلكترونية العابرة للحدود
تشير التجارة الإلكترونية عبر الحدود إلى بيع السلع أو الخدمات عبر الإنترنت بين الشركات والمستهلكين الموجودين في بلدان مختلفة. ويمكن أن تتخذ شكل معاملات بين الشركات (B2B) أو بين الشركات والمستهلكين (B2C) أو بين المستهلكين (C2C).
على سبيل المثال, علي بابا هي منصة B2B معروفة حيث تقوم الشركات بشراء وبيع المنتجات بكميات كبيرة. أمازون يمثل نموذج B2C، حيث تبيع الشركات مباشرةً للمستهلكين في جميع أنحاء العالم. إي باي، من ناحية أخرى، يجسد نموذج C2C، مما يسمح للمستهلكين الأفراد ببيع سلع لمستهلكين آخرين على المستوى الدولي.
نمو التجارة الإلكترونية العابرة للحدود
آسيا
في آسيا، التي تستضيف أكبر سوق للتجارة الإلكترونية بالتجزئة. تستحوذ المنطقة على 501 تيرابايت و3 تيرابايت من مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية، وتتصدر الصين السوق الأكبر مع 280 مليون مشترٍ عبر الحدود (كابيتال ون للتسوق). ويُعزى التطور المستمر في هذه المنطقة إلى الانتشار الكبير للإنترنت، والتجارة عبر الهاتف المحمول، ومهرجانات التسوق الهامة مثل يوم العزاب.
أوروبا
شهدت أوروبا أيضًا نموًا كبيرًا في سوق التجارة الإلكترونية عبر الحدود. في عام 2023، حققت المنطقة إيرادات بقيمة $529.2 مليار دولار أمريكي، مع توقعات بوصولها إلى $569.2 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025 (Capital One Shopping). ويدعم هذا النمو ثقة المستهلكين العالية في التسوق عبر الإنترنت والاتجاه المتزايد للشراء من البائعين الدوليين.
أمريكا الشمالية
شهدت أمريكا الشمالية، وخاصة الولايات المتحدة، نشاطًا قويًا للتجارة الإلكترونية عبر الحدود. في عام 2023، شارك ما يقرب من 69.8 مليون مستهلك أمريكي في التسوق عبر الحدود، وهو رقم من المتوقع أن ينمو إلى 74.5 مليون بحلول عام 2025 (Capital One Shopping). يستفيد السوق من الخدمات اللوجستية المتقدمة والسياسات التجارية المواتية وارتفاع طلب المستهلكين على المنتجات الدولية.
وبشكل عام، فإن التطور المستمر للتجارة الإلكترونية عبر الحدود واضح في جميع المناطق الرئيسية، مدفوعًا بالتقدم التكنولوجي وتحسين الخدمات اللوجستية وتطور سلوكيات المستهلكين.
منصات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود
منصات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود القائمة
- أمازون: واحدة من أكبر منصات التجارة الإلكترونية العالمية مع مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات اللوجستية القوية.
- إي باي: أكبر موقع للمزادات والتسوق في العالم لكل من السلع الجديدة والمستعملة.
- علي بابا الدولية: منصة B2B كبيرة تساعد الشركات الصغيرة على التوسع دولياً.
- إيتسي: منصة عالمية متخصصة في المنتجات اليدوية والفريدة من نوعها.
- التمنيات: تستهدف المستهلكين الشباب المهتمين بالتكلفة في أوروبا والأمريكتين.
- علي إكسبرس: منصة علي بابا الدولية، المعروفة باسم "تاوباو الدولية".
منصات التجارة الإلكترونية الناشئة العابرة للحدود
- تيمو: Rيحظى بشعبية كبيرة في الولايات المتحدة منذ إطلاقه في عام 2022 من قبل بيندوودو. عادةً Temu أرخص من AliExpress.
- متجر تيك توك: منصة للتجارة الاجتماعية تحت تيك توكمزج مقاطع الفيديو القصيرة مع التسوق
- شوبي: منصة رائدة للتجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا مع فئات منتجات متنوعة.
- لازادا: منصة B2C رئيسية في جنوب شرق آسيا تتمتع بشعبية سريعة النمو.
فرص سوق التجارة الإلكترونية عبر الحدود
شاركنا عميلنا ليو قصته معنا: لم يكن يخطط أبداً لبدء مشروع تجاري، لكن الضغوط المالية أجبرته على العمل بدوام جزئي. وبالصدفة، اقترح عليه أحد أصدقائه أن يجرب التجارة الإلكترونية عبر الحدود. بعد تعلم بعض الأساسيات، بدأ في بيع زجاجات المياه و اتصل بنا للحصول عليها من ييوو. كان سعر التكلفة في ييوو $3.02، وباعها بـ $19.49 على المنصة. وعندما عاد إلينا من أجل المزيد من الأعمال، أخبرنا أنه يكسب الآن مئات الآلاف من الدولارات من صافي الأرباح سنويًا.
من مثال ليو، يمكننا أن نرى الفرص التالية للتجارة الإلكترونية عبر الحدود:
عوائق دخول منخفضة: يتطلب بدء أعمال التجارة الإلكترونية عبر الحدود استثماراً أولياً منخفضاً نسبياً مقارنةً بالأعمال التجارية التقليدية.
هوامش ربح عالية: المنتجات التي يتم الحصول عليها بأسعار رخيصة من أماكن مثل ييوو يمكن بيعها بسعر أعلى بكثير على الصعيد الدولي، مما يحقق أرباحًا كبيرة.
الوصول إلى الأسواق العالمية: يسمح للبائعين بالوصول إلى قاعدة عملاء عالمية واسعة، مما يزيد من إمكانات المبيعات خارج الأسواق المحلية.
مجموعة منتجات متنوعة: يمكن للبائعين تقديم مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات التي تلبي الطلبات والتفضيلات الإقليمية المختلفة.
تحديات التجارة الإلكترونية عبر الحدود
تكاليف الشحن والخدمات اللوجستية: ارتفاع تكاليف الشحن، وأوقات التسليم الطويلة، والخدمات اللوجستية المعقدة يمكن أن تثني العملاء عن الشراء وتؤثر على تجربة التسوق بشكل عام.
الجمارك واللوائح: يمكن أن يكون التنقل بين لوائح الاستيراد/التصدير والضرائب والإجراءات الجمركية في مختلف البلدان معقداً ويستغرق وقتاً طويلاً، مما يؤدي إلى تأخيرات وتكاليف إضافية.
معالجة الدفع: التعامل مع عملات متعددة و طرق الدفع يمكن أن يكون صعبًا، مع وجود مشكلات محتملة مثل الاحتيال، ورسوم تحويل العملات، والمعايير الأمنية المختلفة للمعاملات.
خدمة العملاء: قد يكون من الصعب تقديم دعم فعال للعملاء عبر مناطق زمنية ولغات مختلفة، مما يؤثر على رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
الأفكار النهائية
نحن جينغسورسينغوهي شركة رائدة في مجال التوريد تركز على مساعدة الشركات في العثور على موردين صينيين مناسبين، وضمان أسعار تنافسية، والإشراف على عملية الإنتاج بأكملها. على مدى السنوات العشر الماضية، قدمنا خدماتنا لأكثر من 4000 شركة، مع 70% تعمل في التجارة الإلكترونية عبر الحدود، وساعدنا العديد من الشركات الصغيرة على النجاح. تخضع مصانعنا الشريكة للتدقيق لتأمين أسعار تنافسية، ونقوم بإجراء مراقبة الجودة لضمان حصولك على منتجات موثوقة. دعنا نكون شريكك الموثوق في التوريد.
