المنتج الذي يريد الناس أن يتحدثوا عنه وُلد لينتشر على نطاق واسع. وقصة اليوم هي ذلك بالضبط. شوكولاتة تابس - $30 مقابل علبة من ثلاث علب، مصممة لتعزيز الدافع الرومانسي. بدأ المؤسس، أوليفر، كل شيء من سكنه الجامعي. وفي أقل من عامين، حوّلها في أقل من عامين إلى علامة تجارية بقيمة $11 مليون دولار. وأكثر ما أثار إعجابنا هو كيفية نجاحه في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي دون إعلانات مدفوعة. لقد دعمت بشكل أساسي العمل بأكمله.
لذا، دعونا نحلل الأمر سريعاً:
- المنتج: شوكولاتة الجنس
- السعر: $30 صندوق لثلاث علامات تبويب
- مؤسس: أوليفر بروكاتو
- من أين تشتري: علامات التبويب, أمازون
- رأس مال الشركات الناشئة: $30,000
- إيرادات المبيعات: $11 مليون في أقل من عامين
فكرة بمليون دولار ولدت على تطبيق تيك توك
خطرت لي فكرة شوكولاتة تيبس بينما كنت أتصفح تطبيق تيك توك في الجامعة. عثرت على شوكولاتة الجنس. كان المفهوم مثيراً للاهتمام، لكن التنفيذ كان سيئاً. لا يوجد موقع إلكتروني، ولا حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي، والتغليف سيء. ومع ذلك، حصل الفيديو على 8 ملايين مشاهدة ومليوني إعجاب.
عندها أدركت أن هذه فرصة كبيرة في السوق. كان المنتج يجذب الانتباه بشكل طبيعي. فقد جعل الناس يتحدثون عنه بسهولة وجعلهم يرغبون في مشاركته. وإذا لم يكن هناك أحد آخر سيفعل ذلك. فلماذا لا أفعل أنا؟ قررت أن أصنع الشوكولاتة الجنسية الخاصة بي. معظم المكملات الغذائية الطبيعية تأتي في شكل حبوب أو مساحيق مملة (مثل جذر الماكا، إبيميديوم، دي إتش إي إيه) . يمكنني تحويلها إلى تجربة شوكولاتة فاخرة. لذلك تركت الكلية وذهبت إلى كل شيء.
كيف وصلنا إلى الملايين بدون إعلانات مدفوعة؟
قررت إنشاء محرك فيديو فيروسي
كنت أعرف أن تيك توك يهتم بالمحتوى أكثر من عدد المتابعين، لذلك بدأت في مراسلة المبدعين الذين لديهم 50 ألف إلى 200 ألف متابع. عرضت عليهم منتجات مجانية ومدفوعات صغيرة. حتى أنني قمت بإعداد جداول بيانات مفصلة، وعملت مع بعض الوكالات المختلفة، واعتقدت حقًا أن هذه الاستراتيجية يمكن أن تنجح. لكن الواقع اصطدمت بالواقع بقوة. هناك حد يومي لعدد الرسائل المباشرة التي يمكنك إرسالها على إنستغرام. ومعظم منشئي المحتوى خدعوني أو فرضوا رسوماً باهظة للغاية.
في بعض الأيام كنا نجني بضع مئات من الدولارات، وفي اليوم التالي لا شيء على الإطلاق. كان الأمر أشبه بأفعوانية. عندها أدركت شيئاً مهماً. كنت أحصل على بعض الجاذبية ولكن المشكلة كانت في الاتساق. ما كنت أحتاجه حقًا هو نظام يمكنه إنتاج محتوى فيروسي على نطاق واسع.
جاءت نقطة التحول عندما اكتشفتُ متجراً يدعى كيث. كان ينشر من مقطع فيديو إلى ثلاثة مقاطع فيديو في اليوم ويحقق بطريقة ما $30,000 في المبيعات اليومية. هذا ما أردت بناءه. لذلك تواصلت معه وأدخلته إلى الشركة. انضم إلينا كمسوق بالعمولة وركز فقط على إنشاء مقاطع فيديو منتشرة لنا. في الشهر الأول فقط، صنع أكثر من 90 مقطع فيديو - وحقق مبيعات بقيمة $80,000 تيرابايت.
مئات المبدعين. مهمة واحدة.
وفجأة، خطرت لي فكرة لامعة: ماذا لو أنشأت مجتمعاً كاملاً من المبدعين مثل كيث؟ بدأت في إطلاق المزيد من حسابات علامات التبويب وجعلت منشئي محتوى مختلفين يديرون كل حساب، وقد ساعدني ذلك في اكتشاف منشئي المحتوى الذين كانوا يقودون بالفعل حركة المرور ويحولون المبيعات بسرعة. كنت أدفع لهم من $500 إلى $1000 شهرياً نقداً، بالإضافة إلى حصة من الإيرادات بقيمة 201T3T على أساس المبيعات المتتبعة. أصبح الأمر تلقائيًا تقريبًا - مكسبًا لنا وللمبدعين.
ولكن إليك الجزء الأفضل. تحب خوارزمية تيك توك المحتوى المتخصص. ونظرًا لأن كل منشئ محتوى له مكانته وأسلوبه الخاص، فقد تمكنا من الوصول إلى جماهير متنوعة. الشباب، والأزواج الأكبر سناً، ومجتمعات المثليين - كل حساب كان يخاطب بطبيعة الحال شريحة مختلفة من السوق. وفي نهاية المطاف، قمنا بتوسيع نطاق عملنا ليشمل مئات المبدعين. ومع هذا الكم الهائل من المحتوى الذي كان يصدر كل يوم، أدركت أنه كان مقدرًا لنا الفوز.
جذب الانتباه أولاً، ثم البيع
الخطوة الأولى تدور حول جذب الأنظار. في هذه المرحلة، نحن لا نحاول تثقيف الناس حول المنتج. نحن نحاول أن ننتشر بسرعة. الهدف هو إثارة المشاعر - الصدمة، الفكاهة، الفضول، أي شيء يجذب الانتباه بسرعة. لا يهم حقًا ما هي العاطفة، طالما أنها قوية بما يكفي لإيقاف التمرير. فكر في خطافات مثل "وجدت هذا في غرفة صديق أختي" أو "عندما يكون صديقك غاضبًا منك". هذه لا تتعلق بالمنتج بشكل أساسي. إنها تتعلق بجعل الناس يشعرون بشيء ما وينقرون.
بمجرد أن نحظى بهذا الاهتمام، عندها تبدأ الخطوة الثانية: الرد والبيع. نتابع الفيديو المنتشر بفيديو ثانٍ، ونرد مباشرة على التعليقات. وهنا يصبح الأمر ممتعاً حقاً. ستقوم خوارزمية تيك توك بإعادة إرسال هذا الرد إلى نفس الأشخاص الذين شاهدوا الفيديو الأول. وهذا يعني أننا نحصل على فرصة ثانية للظهور، ولكن هذه المرة بنية أعلى. والآن بعد أن أصبح الناس منتبهين، نستخدم الفيديو الثاني للتعريف بالمنتج ودفع عملية البيع.
الجزء الأفضل؟ لا تعمل مقاطع الفيديو هذه مرة واحدة فقط. بل تصبح أصولاً دائمة الخضرة. يمكننا إعادة استخدامها للإعلانات المدفوعة في المستقبل، وإسقاطها في تدفقات البريد الإلكتروني، وتضمينها في صفحات المنتج - كل ذلك دون إنفاق دولار آخر على الإنتاج.
لا إعلانات، فقط إعادة النشر
بعد أن أثبت TikTok أن المحتوى الذي نقدمه يمكن أن ينتشر على نطاق واسع، بدأت أفكر - إلى أين يمكن أن نأخذ هذا الأمر؟ تبادر إلى ذهني على الفور صفحات ميمي. لنكن واقعيين: كنا نبيع منتجًا يمس الجنس والمكملات الغذائية. لم يكن الأمر جيدًا مع فيسبوك أو إعلانات جوجل. لذلك ذهبنا إلى حل آخر. تحصل حسابات الميمات عالية الانتشار على إنستغرام وتويتر وسناب شات على ما يقرب من مليار مشاهدة كل شهر. نحن بحاجة إليهم فقط لإعادة نشر المحتوى الفيروسي الذي أثبت نجاحه بالفعل. كنت أعرف أن مقاطع الفيديو تعمل وكنت بحاجة إلى أن يشاهدها المزيد من الأشخاص.
كما أننا نعيد النشر عبر المنصات باستخدام حسابات أنشأناها بأنفسنا. جاء ذلك مع مشكلة جديدة. المنصات الاجتماعية ذكية. لقد اكتشفوا أن جميع مقاطع الفيديو هذه كانت تُنشر من نفس عناوين بروتوكول الإنترنت. وسرعان ما بدأ حظر الحسابات أو إغلاقها.
لحل هذه المشكلة، قمت ببناء مجتمع Discord وبدأت في تجنيد مراهقين في العشرينات من العمر يتطلعون إلى كسب المال عبر الإنترنت. ما بدأ كمجموعة من 5 أفراد سرعان ما نما إلى أكثر من 7000 عضو. لقد علمناهم كيفية إنشاء حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي ومنحناهم إمكانية الوصول إلى قبو محتوى من مقاطع الفيديو التي أثبتت نجاحها. ينشر كل شخص مقطع فيديو واحد في اليوم.
لإبقاء الأمر ممتعاً وفعالاً، قمنا بتحويله إلى لعبة. انشر لمدة 5 أيام لتحصل على فرصة للحصول على هدية. نشر لمدة 30 يوماً فتح مكافأة نقدية. لقد خلق مجتمعًا متسقًا. وسرعان ما ظهرت مقاطع الفيديو مرة أخرى. هذه المرة عبر كل منصة.
كيف بنيت سلسلة توريد المنتجات من الصفر؟
لم تكن لدي أي خبرة في بيع المنتجات المادية، ناهيك عن المكملات الغذائية. استغرق مني بناء سلسلة التوريد وتطوير التركيبة حوالي عام. وللعثور على شخص يمكنه المشاركة في تصنيع شوكولاتة "مثيرة"، بحثت في جوجل وبدأت في الاتصال بكل شركة وجدتها. وسألتُ عن موكس، لكن التحدي الأكبر كان العثور على شخص مستعد للعمل مع شركة ناشئة صغيرة.
لم يكن لدي سوى $30,000 ولكن بعض الموردين أرادوا موك 2 مليون. لذا واصلت الاتصال. ومن بين المئات، لم يكن هناك سوى واحد أو اثنين فقط مستعدين للعمل معي. وبمجرد أن حددنا مورد الشوكولاتة، كان علينا أن نصنع المنتج بالفعل. اخترنا مزيجًا من المكملات الغذائية الطبيعية الأكثر شعبية وفعالية والتي تأتي عادةً في شكل أقراص أو مسحوق. وجاءت المكونات من حوالي ثمانية بائعين مختلفين منتشرين في عدة بلدان.
أردنا أن يكون المنتج مميزاً، كهدية فاخرة. من الناحية الفنية، يمكن لصندوق واحد أن يتسع لعشرات قطع الشوكولاتة لكن ذلك كان سيقتل التجربة. أردنا أن نشعر بأنها نادرة، مثل زجاجة صغيرة من صلصة الكمأة الحارة التي تباع بمئات الدولارات. وجدت مورد تغليف على موقع علي بابا. ولدهشتي، كان لديهم مصممين داخليين. أرسلت لهم التصميم الذي أعددته على Canva، وأخبرتهم بما أريده. أخذوا كل ذلك وحولوه إلى عرض ثلاثي الأبعاد.
نفاد المخزون كاد أن يكسرنا
ولحسن الحظ، بيعت جميع المنتجات خلال الأسابيع الثلاثة الأولى. ولكن بعد ذلك جاء الذعر من نفاد المخزون بالكامل. فسارعت إلى تقديم طلبية جديدة مع موردنا، وكانت الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة لشحن دفعة كبيرة هي الشحن البحري. ومع ذلك، انتهى الأمر بوصول الشحنة متأخرة ثلاثة أشهر. وبحلول الوقت الذي قمنا فيه أخيرًا بإعادة التخزين في أبريل، كان الزخم الذي بنيناه قد تلاشى بسرعة. انخفضت المبيعات بنسبة 40%.
ومما زاد الطين بلة، حظر تيك توك حساباتنا وفيديوهاتنا. شعرت أن كل شيء كان ينهار. عاد شريكي المؤسس إلى المدرسة. أخبرني أنه ربما ينبغي لي أن أفعل الشيء نفسه. لم أكن أرغب في الاستقالة وبصراحة، لم أستطع تحمل ذلك. غادرت في عجلة من أمري، لذا لم أستطع إعادة التسجيل. وكانت معظم أموالي مقيدة في العمل.
ببطء، بدأت أدرك أنني لا أستطيع القيام بذلك بمفردي. أحضرت خبير تسويق وأضفت المزيد من المواهب الإبداعية إلى الفريق. ومع دخولنا موسم العطلات في الربع الرابع، بدأ العمل في الانتعاش. وبعد فترة وجيزة من عيد الحب، انفجرت المبيعات.
توسيع نطاق الشوكولاتة إلى علامة تجارية للأغذية الوظيفية
بعد إطلاق الشوكولاتة الجنسية، بدأنا في توسيع خط الإنتاج بنكهات جديدة وأدرجنا في نهاية المطاف على موقع أمازون في عام 2023. وبفضل حركة المرور القوية من قنواتنا الخاصة، تمكنا من تحقيق زخم كافٍ لقائمة أمازون دون الاعتماد بشكل كبير على الإعلانات المدفوعة. وبسبب القيود المفروضة على المنصة، قمنا بوضعها على نطاق أوسع كشوكولاتة للمزاج.
ثم جاءت بعد ذلك حلوى اللسان، وكل منها مصمم لحالة استخدام مختلفة. فهناك تلك المخصصة للحفلات، والتي تحتوي على الكافيين لتعزيز الطاقة والحفاظ على الحيوية. وأخرى مصممة للاسترخاء أو تحسين التركيز أو النوم بشكل أفضل. وشيئًا فشيئًا، نحن نبني علامة تجارية كاملة للأغذية الوظيفية بدلاً من منتج شوكولاتة جديد.
اشتراك
اشترك معنا للاطلاع على المزيد من قصص الشركات الناشئة مثل هذه القصة، بالإضافة إلى رؤى المصادر، وأفكار المنتجات، وقصص المصادر الصينية.
البيع بالجملة والتجزئة
هل لديك أفكار رائعة للمنتجات ولكنك لست متأكداً من أين تبدأ؟ أو ربما تتطلع إلى شراء منتجات في المخزون، أو إضافة شعارك، أو تخصيص العبوة، أو تقديم طلب صغير للاختبار السريع؟
شاركنا أفكارك. احصل على حلول توريد فعّالة وبأسعار معقولة!
