في بيئة الأعمال الحديثة، تزداد أهمية مقدمي خدمات المشتريات في بيئة الأعمال الحديثة. ومع ذلك، فإن الكثير من الناس لا يدركون ما الذي يقومون به بالفعل وكيف يختلفون عن وكلاء التوريد عندما الاستيراد من الصين. ستتناول هذه المدونة هذه الأسئلة الشائعة.
ما هي الأدوار الرئيسية والجمهور المستهدف لمقدمي خدمات المشتريات؟
مزود خدمة المشتريات (PSP) هو شركة خارجية تقدم المشتريات-الخدمات ذات الصلة بالشركات أو الكيانات الأخرى.
يقدم مقدمو خدمات المشتريات الدعم في عملية الشراء بأكملها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تحليل احتياجات المشتريات، وإدارة سلسلة التوريد، وصياغة استراتيجية المشتريات, تقييم الموردين والاختيار، وإدارة العقود، وما إلى ذلك. ويتمثل الدور الرئيسي لمقدمي خدمات المشتريات في مساعدة الشركات العميلة على تبسيط عملية الشراء، وتحسين التكاليف، وضمان شراء السلع والخدمات في الوقت المناسب وبكفاءة.
ببساطة، فإن عروض خدمات PSP شاملة وتخدم بشكل أساسي الشركات الكبيرة في جميع مناحي الحياة، مثل Apple و Toyota, سيمنزوول مارت، وكوكا كولا، ونايكي، وغيرها. وتشمل شركات PSPs المشهورة عالميًا شركة Deloitte, ماكينزيشركة IBM العالمية لخدمات الأعمال IBM العالمية لخدمات الأعمال, KPMGو Bain & Company، و GEP، إلخ.
مثال على ذلك
تدرك شركة تصنيع عالمية تدعى XYZ، متخصصة في مكونات السيارات، الدور الحاسم للمشتريات في مراقبة التكاليف وإدارة سلسلة التوريد. وقد قامت الشركة بتعيين خبير في مجال المشتريات لوضع استراتيجية شاملة للمشتريات. ستعمل PSP بالطرق التالية:
تقييم عمليات الشراء الحالية لشركة XYZ وعلاقات الموردين وتكاليف المشتريات. إجراء أبحاث السوق في مجال صناعة السيارات لفهم مجموعة المنتجات وخيارات العلامات التجارية ونطاقات الأسعار وما إلى ذلك التي يقدمها الموردون المختلفون. تحديد المخاطر المحتملة في اختيار الموردينوإدارة عقود المشتريات، ومراقبة التكاليف، خاصة فيما يتعلق بشركة XYZ.
استنادًا إلى تقييم الوضع الحالي، يتعاون مقدم الخدمات العامة مع شركة XYZ لوضع أهداف واضحة: خفض تكاليف المشتريات، وتعزيز مرونة سلسلة التوريد، وتحسين شراكات الموردين.
تطوير استراتيجيات المشتريات والتدابير المحددة:
يساعد PSP في تقييم قدرات المورد المتعاون مع شركة XYZ في مجال التسليم (المهلة الزمنية وإدارة المخزون)، واختيار الموردين ذوي الجودة العالية، وإنشاء نظام تقييم وتقدير الأداء للشراكات طويلة الأجل.
يستخدم PSP شبكته للعثور على موردين فعالين من حيث التكلفة ويتفاوض على أسعار شراء مواتية نيابةً عن الشركة المجهولة. كما يساعد PSP شركة XYZ في إنشاء قاعدة بيانات للموردين البديلين للتخفيف من مخاطر إغلاق الموردين أو تعطل سلسلة التوريد.
تحسين المسارات اللوجستية, توحيد دفعات النقلوتحسين تخطيطات المستودعات لتقليل التكاليف اللوجستية وتكاليف المخزون.
يساعد نظام PSP في بناء نظام شامل للمشتريات الإلكترونية لأتمتة عملية الشراء وتوحيدها، مما يقلل من الأخطاء اليدوية ووقت المعالجة، وبالتالي تحسين كفاءة المشتريات.
توفر شركة PSP الدعم الاحترافي لإدارة العقود، وتشرف على أداء الموردين، وتضمن الامتثال لشروط العقد لتقليل المخاطر القانونية ومخاطر الامتثال المحتملة.
كما ترى، توفر PSP أبحاث السوق، والمشورة المهنية في مجال المشتريات، وخطط تنفيذ محددة لشركة XYZ. ويساعد ذلك على تحسين الكفاءة، وخفض التكاليف، وتعزيز موثوقية سلسلة التوريد، ودفع عجلة التنمية المستدامة للشركة.
مزود خدمة المشتريات مقابل وكيل التوريد: ما الفرق بينهما؟
من حيث الجوهر، فإن اختيار خدمات PSP وخدمات وكيل التوريد هو في جوهره الاستعانة بمصادر خارجية للمشتريات. ومع ذلك، هناك اختلافات بين الاثنين من حيث نطاق الخدمة.
وكلاء التوريد يركز عادةً على إيجاد الموردين والمنتجات المناسبة للعملاء، بما في ذلك اختيار الموردين، والتفاوض، والتعاقد، وتقديم الطلبات، و الشحن. على سبيل المثال، إذا كنت تريد استيراد الألعاب من الصين، يمكنك تعيين وكيل توريد لمساعدتك في العثور على مصانع الألعاب، والتفاوض على الأسعار, تأكيد العيناتالسلوك عمليات فحص الجودةوترتيب الشحنات
وبالمقارنة، يقدم مقدمو خدمات المشتريات خدمات أكثر شمولاً واتساعاً، مع التركيز على استراتيجية المشتريات الشاملة وتحسين العمليات باستخدام المنصات الرقمية.
التخطيط الاستراتيجي والتوريد الاستراتيجي. ويتطلب ذلك تحليلات البيانات الضخمة في السوق إلى جانب خبرة طويلة الأجل في هذا المجال. لذلك، عادةً ما يتم تقديمها من قبل شركات استشارية دولية كبيرة مثل ديلويت.
برامج المشتريات الإلكترونية ومنصة إدارة سلسلة التوريد الذكية لتحسين الكفاءة. هذه عادة ما تكون شركات استشارية تقنية متعددة الجنسيات مثل GEP.
في كثير من الأحيان، لا يستطيع وكلاء المصادر العامة تقديم نوعي الخدمة المذكورين أعلاه.
مزود خدمة المشتريات مقابل وكيل التوريد، أيهما تختار؟ في الواقع، الأمر متروك لحجم عملك وطلب المشتريات.
في الممارسة العملية، الشركات الكبيرة مثل وول مارت اختيار وكلاء التوريد للحصول على خدمات شاملة. قد تجد الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم) مثل صغار البائعين في التجارة الإلكترونية أن وكلاء التوريد كافون لتلبية احتياجاتها، لا سيما عند التوريد و تخصيص المنتجات من الصين. قد لا يوفر مزودو المشتريات الشاملة هؤلاء نفس المستوى من الدقة في تطوير المنتجات والتخصيص مثل شركات التوريد مثل جينغسورسينغ.
Jingsourcing هي مزود خدمات المشتريات الموثوق به في الصين.
يقع في المركز الصناعي ييوو وتأسست في عام 2015، وقد نمت شركتنا لتصبح شركة توريد كبيرة تضم فريقاً متخصصاً يضم أكثر من 110 محترفين.
العملاء أولاً، ويثق بنا أكثر من 4,000 عميل على مختلف المستويات.
بالنسبة لكل مشروع توريد، نقوم أولاً بتقييم وقت التوريد وإبلاغ العملاء. وفي عملية الشراء بأكملها، نبقى على اتصال مع العملاء في كل سلسلة من سلاسل التوريد. نحن ملتزمون تجاه العملاء، بغض النظر عن حجم طلباتهم، حيث إن هدفنا هو بناء علاقات طويلة الأمد والعمل على تحقيق النمو المتبادل. ولهذا السبب يعمل معنا أكثر من 4000 عميل عند الشراء المنتجات في الصين.
العديد من عملائنا هم من شركات التجارة الإلكترونية والشركات الصغيرة، بما في ذلك دروبشيبينغ. بغض النظر عن استثمارك الأولي، حتى لو كان يبدأ من $500، يمكننا توصيلك بموردين جديرين بالثقة لتصنيع المنتجات و تخصيص التعبئة والتغليف استنادًا إلى متطلبات التجارة الإلكترونية المحددة، وضمان الرقابة الصارمة على الجودة، وتوفير أسعار شحن مخفضة للغاية.
بعض عملائنا من الشركات المتوسطة إلى الكبيرة التي يتجاوز حجم مشترياتها السنوية $500,000. يمكننا تعيين فريق عمل يصل عدد أفراده إلى 20 شخصًا ونقدم خدمات جيدة شروط الدفع الائتمانية بعد استلام البضائع، وما إلى ذلك، لدعم النمو السريع للأعمال التجارية.
نتفوق في تخصيص المنتجات حسب الطلب.
يتمتع كل واحد في فريق التوريد لدينا بسنوات من الخبرة في مجال التوريد في الصين عبر مجموعة متنوعة من المنتجات والتخصيص، على عكس العديد من مزودي التوريد الآخرين الذين يعملون بأقل من 10 أشخاص بخبرات تقتصر على فئات محددة.
إن العمل معنا يمكن أن يجعل عملية الشراء الخاصة بك سهلة وسلسة، خاصةً في حالة مشاريع المشاريع المخصصة. فمن ناحية، يمكننا الحصول على أفكارك المخصصة بسرعة من خلال التواصل الفعال. ومن ناحية أخرى، نحن قادرون على حل التحديات المخصصة ومطابقتك مع المورد الأنسب لك.
على سبيل المثال، أسترالي أمازون إف بي إيه تواصلت البائعة معنا لتخصيص قنبلة استحمام. وقبل أن تتواصل معنا، وجدت العديد من الموردين على موقع Alibaba، ولكن تم رفضها لصعوبتين رئيسيتين:
- كانت العديد من المواد الخام المدرجة في تركيبة قنابل الاستحمام متوفرة فقط في أستراليا.
- كان من الصعب تحديد الكمية الدقيقة لكل مادة بناءً على صيغتها.
وسرعان ما حدد أخصائي المشتريات لدينا، جو، الذي يتمتع بخبرة جيدة في منتجات العناية الشخصية المخصصة، الحل والعثور مباشرة على المصنع التعاوني الذي يعمل في مجال المنتجات الكيميائية منذ أكثر من ثماني سنوات. وبهذه الطريقة، حددنا بسرعة المواد البديلة ونسب المكونات الدقيقة. ونجحت العينة الثانية في تحقيق العطر المطلوب حسب طلب العميل.
لا يمكن لجميع مقدمي خدمات المشتريات القيام بذلك، حيث يتطلب ذلك خبرة غنية في التخصيص وشبكة واسعة من الموردين.
عرض أسعارنا هو الأكثر تنافسية، فهو أقل من سعر Alibaba بما لا يقل عن 10%.
يمكنك العثور على موردي علي بابا للحصول على عروض الأسعار والمقارنة التكاليف الإجمالية للمشتريات (تكلفة المنتج + تكلفة الشحن) مع شركتنا. وأخيراً، ستكتشف أن استخدامنا هو الأكثر تنافسية.
هذا لأن لدينا موارد المصنع الغنية بأحجام المصانع المختلفة. لذلك فإن عرض الأسعار لدينا هو مباشرة من المصنع. إلى جانب الخبرة الطويلة في الصناعة والمنتجات، يمكننا أن نقول في لمحة عن نوع المصنع المناسب لمنتجك المطلوب. بعد ذلك، ابحث مباشرة عن المصنع الموجود في المجموعة الصناعية للحصول على أسعار منتجات أرخص.
على سبيل المثال، في العام الماضي طلب منا أحد بائعي التجزئة في الولايات المتحدة الأمريكية مساعدته في شراء برطمان حلوى زجاجي خاص الشكل بحجم يتراوح بين 25 و30 سم. مثل هذه الجرار الكبيرة ليست مناسبة للشراء مباشرة من مصانع القوارير الزجاجية في شوتشو المتخصصة في إنتاج القوارير الزجاجية الصغيرة. إذا قاموا بذلك، فإن السعر سيكون مرتفعًا جدًا.
لذلك وجدنا مباشرة مصنعنا التعاوني للزجاجات التعاونية في شاندونغ لإنتاج الحجم المطلوب. السعر أقل بكثير، نصف سعر مصانع شوزهو.
إلى جانب أسعار المنتجات، تمثل تكاليف الشحن الجزء الأكبر من نفقات المشتريات الخارجية. واستناداً إلى شراكاتنا مع وكلاء الشحن، يمكننا أن نوفر لك مرونة حلول الشحن بأسعار مخفضة للوكلاء. خذ الشحن السريع على سبيل المثال. سعرنا المخفض يصل إلى 20%-50% من الأسعار الرسمية، حيث أن حجم الشحن لدينا كبير. بالإضافة إلى ذلك، نحن ندعم تجميع الشحناتمما يساعد على تقليل نفقات الشحن الخاصة بك.
وباختصار، يمكننا مساعدتك في تقليل تكاليف المشتريات مع ضمان الكفاءة، حيث قمنا بدمج موارد جيدة من الموردين ووكلاء الشحن في قاعدة بياناتنا.
تعمل عمليات التغليف والفحص الداخلية لدينا على زيادة الكفاءة إلى أقصى حد مع ضمان الجودة.
من خلال مستودع تبلغ مساحته 4000 متر مربع بالإضافة إلى موظفين بدوام كامل، ساعدنا العديد من العملاء على القيام بالتغليف، بما في ذلك التغليف المخصص للغاية للطلبات الأصغر حجماً، وتوفير الملحقات للمنتجات المجمعة وإجراء عمليات فحص شاملة للمنتجات. لا يستطيع معظم مقدمي خدمات المشتريات الآخرين القيام بذلك.
عندما يتعلق الأمر ب فحص الجودةنحن نقدم فحص العينات AQL لأخذ العينات مثل شركات الفحص التابعة لجهات خارجية. ولكن من الجدير بالذكر أننا نجري نسبة أعلى من عمليات فحص المنتجات ونفحص المنتجات بناءً على تركيزك على الفحص بعد التواصل معك. وفي هذه العملية، نرسل مقاطع فيديو للمنتجات التي تم فحصها ونؤكد معك ما إذا كان العيب الذي نكتشفه مقبولاً أم لا. وبالإضافة إلى ذلك، نوفر أيضًا عمليات فحص 1 في 1 لتقليل معدل العيب إلى الصفر.
كل ذلك غير متوفر لدى شركات الفحص التابعة لجهات خارجية. وفي الوقت نفسه، فإن استخدام خدمات الفحص التي نقدمها يمكن أن يوفر لك الوقت بشكل كبير ويناسب احتياجاتك. وإذا كانت لديك أيضًا احتياجات إعادة التعبئة والتغليف، يمكننا القيام بأعمال التعبئة والتغليف أثناء فحص المنتجات حسب الحاجة، مما يحسن كثيرًا من كفاءة مشترياتك.
إلى جانب ما سبق ذكره، تشمل خدماتنا أيضًا متابعة الإنتاج لضمان الإنتاج في الوقت المناسب, التصوير الفوتوغرافي للمنتجات للتجارة الإلكترونية, الخدمات المسبقة من Amazon FBAإلخ. باختصار، نحن نقدم خدمات توريد شاملة ومرنة في الصين، وهي مناسبة بشكل خاص لمن لديهم طلب كبير على سلاسل التوريد الصينية.
