إن سوق منتجات الحيوانات الأليفة ضخم، لكن معظم العلامات التجارية عالقة في التنافس على نفس الحلوى والألعاب. إذن، هل لا يزال هناك مجال غير مستغل في السوق؟ اليوم، دعونا نلقي نظرة على DOK، وهي علامة تجارية تركز حصريًا على الكلاب الكبيرة. لم يكونوا أول من دخلوا هذا المجال، لكنهم حققوا شيئًا مثيرًا للإعجاب: أسعار متميزة وآلاف الوحدات المباعة كل شهر.
العيش مع كلاب كبار السن يثير أفكار منتجات الحيوانات الأليفة
يكتسب دوم خبرته مع الحيوانات الأليفة لكبار السن من عائلته بشكل أساسي - حيث يعتني شقيقه وزوجته بالحيوانات الأليفة لكبار السن منذ أكثر من 15 عاماً. فغالباً ما يمتلئ منزلهم بكلبين أو ثلاثة من كبار السن وبعض القطط الكبيرة، وكلما سافروا يكون دوم هو مقدم الرعاية الذي يلجأ إليه كبار السن، ويُعرف مازحاً باسم "العم الأليف". ومن خلال هذه التجارب رأى عن كثب مدى محدودية الخيارات المتاحة للحيوانات الأليفة الأكبر سناً.
استحوذت رعاية هذه الحيوانات الهشة والحيوية على جزء كبير من وقت فراغ دوم. وعلى طول الطريق، لاحظ التحديات التي لا يواجهها سوى الكلاب الكبيرة في السن: ففقدان العضلات يجعل أرجلها ضعيفة، مما يتسبب في انزلاقها وسقوطها على الأرضيات الداخلية؛ والفراء المبلل يزيد من ثقلها عندما تلعب في الماء، مما يجعل من الصعب عليها العودة إلى اليابسة... هذه مشاكل لا يمكن للمنتجات العادية حلها ببساطة.
حتى أن كلب المؤسس دوم المسن "جيت" كان يعاني من مشاكل مماثلة. وقد جعلت هذه التجارب دوم يدرك أن السوق بحاجة ماسة إلى منتجات لا تجعل الحيوانات الأليفة المسنة أكثر راحة فحسب، بل تجعل الحياة أسهل لأصحابها.
ليست الأولى، لكنها لا تزال الأكثر مبيعاً
المنتج الرئيسي لشركة DOK، TigerToes، هو منتج TigerToes، الذي يتقن هذا المزيج. لم يكن أول من أضاف أنماطًا مضادة للانزلاق إلى جوارب الكلاب، لكنه أصبح الأكثر مبيعًا من حيث السعر والحجم. إذن، ما الذي يجعلها تعمل؟
بالنسبة للمبتدئين، الاسم نفسه جذاب وممتع. من ناحية التصميم، تتميز جوارب TigerToes بشرائط مضادة للانزلاق "شريط النمر" المعبأة بكثافة ولزجة قليلاً على الجوارب. هناك مشكلة شائعة في الجوارب العادية المضادة للانزلاق وهي أن القبضة تكون في الجزء السفلي فقط - الجزء الذي يلامس الأرض من المخلب. عندما تمشي الكلاب أو تركض أو تلعب، فإن هذه المقابض السفلية فقط تتحرك بسهولة من مكانها، مما يجعل الجوارب تفقد ثباتها وتزعزع استقرار مشيتها وتزيد من خطر الانزلاق. تحل TigerToes هذه المشكلة بأشرطة إضافية لتثبيت الجوارب في مكانها بإحكام.
هناك مشكلة أخرى مع العديد من جوارب الكلاب الأخرى وهي أن النقاط المضادة للانزلاق مبعثرة أو زخرفية بحتة، مما يترك ثباتًا غير متساوٍ. من ناحية أخرى، يحتوي جورب TigerToes على شرائط تماسك موزعة بشكل جيد على جانبي الجورب ومكتظة بكثافة ولزجة قليلاً، مما يوفر أكثر قوة جر موثوقة للكلاب الكبيرة ويجعلها الخيار الأكثر أمانًا وراحة.
لماذا تم إطلاقها على أمازون أولاً
تم إطلاق TigerToes على موقع أمازون في سبتمبر 2022 بسعر $18 للزوج الواحد، والذي ظل قناة المبيعات الرئيسية للشركة. ونظراً لأن هذه الجوارب المضادة للانزلاق تُستخدم يومياً، فمن المرجح أن تولد هذه الجوارب المضادة للانزلاق عمليات شراء متكررة أكثر من المنتجات ذات السعر المرتفع التي تُباع لمرة واحدة، مما يساعد DOK على بناء قاعدة عملاء مخلصين على المدى الطويل.
يتيح التركيز على أمازون لـ DOK الوصول بسرعة إلى مجموعة كبيرة من العملاء المحتملين الذين لديهم نية شراء واضحة، مع الحفاظ على انخفاض تكاليف التسويق والتشغيل المبكرة. بدلاً من نشر الجهود عبر إعلانات واسعة خارج الموقع، تركز DOK الموارد على القناة الأكثر فعالية. يتم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي خارج الموقع بشكل استراتيجي، مثل الشراكة مع صغار المبدعين للمراجعات والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون لتوسيع نطاق الوصول العضوي.
طريقة أخرى تبرز بها DOK هي التحجيم. على عكس معظم العلامات التجارية التي تبني مقاس الجورب على وزن الكلب، توفر DOK دليلًا لمقاس الكف مع تعليمات قياس مفصلة، مما يساعد المالكين على اختيار المقاس المثالي للراحة - ويشجع على تكرار الشراء.
الجودة تبيع نفسها بنفسها
ظل سعر TigerToes يتراوح بين $18 و$20، ولم يتم تخفيضه بشكل كبير، ومع ذلك فهو يباع بشكل أكبر من أي وقت مضى، حيث تم بيع أكثر من 3000 وحدة الشهر الماضي فقط. وهذا يطرح السؤال: كيف يمكن لمنتج مرتفع السعر نسبيًا أن يستمر في التهافت على الرفوف؟
يكمن السر في الصرامة مراقبة الجودة. تم تصميم منتجات DOK في الولايات المتحدة وتصنيعها في الخارج. وللتأكد من أن كل زوج من هذه المنتجات يفي بالمعايير العالية، فإنها تعمل مع مفتشو الطرف الثالث لفحص سبعة جوانب مهمة، بما في ذلك قوة التماس واستعادة المرونة وأداء المادة اللاصقة وتلف الإبرة.
وبالطبع، فإن هذا المستوى من الجودة يضيف تكلفة إضافية، ومعظم المنافسين لا يذهبون إلى هذا الحد. يعرف المؤسسان كامرون ودومينيك، اللذان يتمتعان بخبرة واسعة في الهندسة والتصميم، مدى أهمية مراقبة جودة سلسلة التوريد، وقد طبقا هذه الفلسفة بصرامة على منتجاتهما. ولهذا السبب، حتى مع ارتفاع الأسعار، تستمر المبيعات وتقييمات العملاء في الارتفاع بشكل مطرد.
كيف تطرح DOK منتجات جديدة
لا شك أن TigerToes هو المنتج الرئيسي الأكثر نجاحاً من DOK. ومع ذلك، فقد قدموا أيضاً نسخة خارجية مصنوعة من النايلون المقاوم للماء. على الرغم من عدم وجود قائمة على موقع أمازون حتى الآن، إلا أن الموقع الإلكتروني قد باع دفعة منها سابقاً، وهم الآن بصدد تطوير نسخة مطورة. وهذا يدل على نهج DOK: الإطلاق على دفعات صغيرة ← جمع التعليقات ← التكرار ← إعادة التخزين، مع استخدام موقعهم الرسمي على الإنترنت والقنوات الاجتماعية كمنصة تنفيذ رئيسية.
بالإضافة إلى الجوارب الداخلية غير القابلة للانزلاق، فإن أحدث منتجاتهم هو لوح عوامة الكلاب. مثالي للأحواض أو أحواض السباحة أو اليخوت، فهو يجمع بين لوح مسطح ودرجات قماشية لتقليل إجهاد المفاصل أثناء خروج الكلاب من الماء. بالنسبة للأنشطة الخارجية والمائية، تشمل المتطلبات الرئيسية للوح العائم للكلاب التماسك والعزل المائي والمتانة وحماية المخالب.
تتميز المنتجات الخارجية والمائية بأسعارها المرتفعة مع إمكانات قوية من حيث القسط، مما يدعم النمو على المدى الطويل. وتسمح معايير الجودة العالية ومراقبة الجودة الصارمة بإطلاق منتجات خارجية أكثر تكلفة ولكنها متخصصة في الهواء الطلق. وعلى النقيض من ذلك، فإن الجوارب غير القابلة للانزلاق في الأماكن المغلقة هي فئة عالية الشراء ولكن لها حدود وظيفية. وهذا يدل على أن شركة DOK لا تهدف إلى أن تكون مجرد "علامة تجارية لجوارب الكلاب"، بل ممثلة لمنتجات الحيوانات الأليفة عالية الجودة. من الجر الداخلي إلى المعدات الصديقة للماء، يمتد خط منتجاتهم بشكل طبيعي إلى سيناريوهات جديدة، ويحتفظون بالخطوط المختلفة على مواقع ويب منفصلة للحفاظ على وضع واضح للعلامة التجارية.
اشتراك
اشترك معنا للاطلاع على المزيد من دراسات الحالة مثل هذه الدراسة، بالإضافة إلى قصص التوريد إلى الصين، وقصص الشركات الناشئة، وأفكار المنتجات، والرؤى، والنصائح العملية.
البيع بالجملة والتجزئة
هل لديك أفكار رائعة للمنتجات ولكنك لست متأكداً من أين تبدأ؟ أو ربما تتطلع إلى شراء منتجات في المخزون، أو إضافة شعارك، أو تخصيص العبوة، أو تقديم طلب صغير للاختبار السريع؟
شاركنا أفكارك. احصل على حلول توريد فعّالة وبأسعار معقولة!
اترك تعليقًا