أراهن أنك لم تسمع من قبل عن مظلة يمكن أن تمطر، أليس كذلك؟ حسنًا، لقد أنقذ شخص ما مصنعه بالفعل من خلال بيع هذه القطعة الفريدة من نوعها. إن الحالة التي نشاركها اليوم مثيرة للاهتمام ومحفوفة بالمخاطر. دعونا نغوص في كيفية توصل هذا المدير الصيني الرائع إلى فكرة هذا المنتج واستخدامه لزيادة المبيعات من خلال التسويق.
المظلات الممطرة، والمظلات العاكسة بالليزر، والمظلات المزودة بمروحة، ومظلات الأزواج، ومظلات المشي ليلاً - كل هذه المظلات الإبداعية من صنع هذا المصنع.
الرئيس هو لي بنغلين. لقد ابتكر هذه المظلات الخاصة بناءً على اقتراحات العملاء، وجذب عددًا كبيرًا من العملاء الشباب عبر الإنترنت وتصفية المخزون غير المباع.
في عام 2019، كان مصنع لي على وشك الإغلاق. ولزيادة المبيعات، حاول بيع السلع من خلال البث المباشر على موقع Douyin (تيك توك في الصين). ولكن كان يشاهده دائمًا شخصان أو ثلاثة أشخاص فقط، ولم يشترِ أحد أي شيء حتى بعد أن تحدث عن منتجاته طوال اليوم. وبعد انتهاء البث المباشر، كان يشعر في كثير من الأحيان برغبة في الاستسلام.
في البداية، تحدثت مقاطع الفيديو الخاصة به بشكل أساسي عن أشياء احترافية للغاية مثل كثافة القماش وعدد طبقات الفينيل وعدد الأضلاع في إطار المظلة. ومع ذلك، اشتكت التعليقات من أنه تحدث كثيراً وكان الأمر معقداً للغاية. لقد أدرك أن القيام بالأعمال التجارية عبر الإنترنت لا يتعلق فقط بسكب المعلومات. بدلاً من ذلك، من المهم أن تتفاعل مع عملائك وتستمع إليهم.
وبناءً على ذلك، قام بتعديل البث المباشر الأسلوب. فبدلاً من مجرد الحديث، بدأ في استخدام لغة الجسد المبالغ فيها لعرض ميزات ووظائف المظلات بتعابير جادة. أعتقد أن العديد منكم قد واجه نفس المشكلة أيضًا، حيث لا يثير ما تعتقد أنه محتوى عالي الجودة اهتمام جمهورك على الإطلاق.
وبالتدريج، بدأت طريقة لي الفريدة في العرض تجذب مجموعة صغيرة من المعجبين، لكن المبيعات لم تكن جيدة بشكل خاص. ثم لفت انتباهه تعليق واحد - أراد أحدهم مظلة يمكنها أن "تمطر" من تلقاء نفسها. وعلى الرغم من أن الجميع اعتقدوا أن الأمر كان مجرد مزحة، قرر "لي" أن يخوض التحدي ويجعلها حقيقة لهذا الزبون.
بعد الدردشة مع مستخدمي الإنترنت، فهم "لي" أن ما يريدونه حقًا هو وسيلة للبقاء باردًا في حرارة الصيف. فقد أرادوا مظلة لا تحجب عنهم أشعة الشمس فحسب، بل ترش عليهم بعض الماء لتبريدهم. لذا، أضافت Lei بطارية ومروحة إلى المظلة، وصنعت مكاناً في المقبض لوضع زجاجة ماء، بالإضافة إلى فوهة ضغط بسيطة. والآن، يمكن للعملاء فقط إدخال زجاجة ماء في المقبض والضغط على الزر ليخرج رذاذ منعش.
وجاء في تعليق آخر أنهم أرادوا مظلة يمكن أن تضيء. عند رؤية ذلك، حاول "لي" استخدام مواد عاكسة لإنشاء نموذج أولي ثم قام بتصوير فيديو مع رابط ما قبل البيع. ومن المثير للدهشة أن هذه المظلة لقيت استجابة إيجابية للغاية، حيث بيع منها 10,000 وحدة في اليوم الأول فقط. وفي غضون نصف الشهر التالي، وصل إجمالي المبيعات إلى 70,000 وحدة، مما يجعلها المظلة الأكثر مبيعاً.
والآن، أصبحت التعليقات على مقاطع الفيديو الخاصة بهم مثل بئر الأمنيات، مليئة بآلاف الرسائل. يصف الناس مظلات أحلامهم، حتى أن بعضهم يرفق رسومات تخطيطية، على أمل أن يتمكن "لي" من تحقيق تصاميمهم الخيالية. يمكن لمصنعه تخصيص مظلة في يوم واحد فقط، بدءاً من رسم التصميم، إلى طباعة المواد، وشراء مكونات الإطار، ثم تجميعها كلها في المصنع.
بالطبع، لا ينشئ لي مظلة جديدة لكل تعليق على حدة. إنه يولي المزيد من الاهتمام لتلك التي تحصل على الكثير من الإعجابات. يعتقد لي أن هذه الرغبات من مستخدمي الإنترنت تشير إلى ما يبحث عنه السوق. إذا تمكنوا من تلبية متطلبات السوق، فستزيد مبيعاتهم بشكل طبيعي.
وبفضل إصرار لي، جمعت منصته أكثر من مليوني متابع. وفي الوقت نفسه، نما مصنعه بشكل كبير، حيث توسع من أقل من عشرة أشخاص إلى مئات الموظفين.
في عام 2023، قام بتخصيص 90 نوعاً من المظلات وبيع أكثر من 1.2 مليون وحدة، مما أدى إلى زيادة مبيعاته عشرة أضعاف مقارنة بالعام السابق. يصطف العديد من رواد الأعمال في التجارة الإلكترونية للتعلم من نجاحه.
تشبه قصة ليي إلى حد ما قصة أعمال الطباعة عند الطلب في بعض الدول الغربية. تقدم هذه الشركات عمولات عالية لجذب الرسامين العالميين لتقديم تصاميمهم، ثم السماح للجماهير بالتصويت عليها. التصميم الذي يحصل على أكبر عدد من الأصوات يتم إنتاجه وبيعه على نطاق واسع.
بعد قراءة هذا، ستفهم لماذا قلت في البداية أن هذه الحالة مثيرة للاهتمام ومحفوفة بالمخاطر في آن واحد. فالاعتماد كلياً على آراء المستهلكين قد يؤدي أحياناً إلى الفشل، بدلاً من قصة نجاح رومانسية. لذلك، يجب أن تظل أبحاث السوق تتضمن تحليلاً دقيقاً للمستخدمين، مدعوماً بالبيانات بشكل مثالي، وأن تتضمن استثمارات منخفضة التكلفة لاختبار السوق أولاً.
نود أن نسمع منك ， نود أن نسمع منك ，
Jingsourcing هي شركة توريد صينية رائدة تساعد الشركات المتوسطة والصغيرة على الاستيراد من الصين. في مدوناتنا اليومية، نشارك دراسات حالة واقعية لعملائنا ورؤى ونصائح حول التوريد من الصين، بالإضافة إلى قصص مثيرة للاهتمام مثل هذه القصة. إذا كنت ترغب في متابعتنا لمعرفة المزيد، فلا تتردد في الاشتراك.
إنه لأمر مدهش... تهانينا.... أرجوك استمروا في النجاح...
قصة رائعة حقًا! من الواضح أن هذا الرجل عبقري في مجاله وقدرته على الاستماع إلى معجبيه والابتكار في أفكارهم أمر رائع للغاية! أتمنى له كل التوفيق!