عندما نتحدث عن منصات التجارة الإلكترونية مثل Amazon و Alibaba، فنحن على دراية كبيرة بها. لقد غيرت هذه المنصات حياتنا بشكل كبير. في الوقت الحاضر، يختار المزيد والمزيد من الأشخاص بدء أعمالهم التجارية من المنزل من خلال الدخول في التجارة الإلكترونية. اليوم، سأشرح لك الأنواع المختلفة للتجارة الإلكترونية مع أمثلة. بعد ذلك، سوف تكتشف أي منها قد يكون الأنسب لك.
ما هي أنواع التجارة الإلكترونية الأربعة؟
B2B و B2B و B2C و C2B و C2C هي الأنواع الأربعة الأكثر شيوعًا للتجارة الإلكترونية. هنا، يرمز الحرف "B" إلى الأعمال التجارية، والحرف "C" إلى المستهلك. من السهل أن نفهم أن هذه الأنواع مصنفة بناءً على ما إذا كانت أطراف المعاملة مستهلكين أو شركات. تابعني لاستكشاف كل نوع مع الأمثلة واكتشف أي نوع يناسبك أكثر لكسب المال.
1- التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين وأمثلة على ذلك
تشير التجارة الإلكترونية B2C، أو التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين، إلى المعاملات والمبيعات عبر الإنترنت بين شركة (بائع) والمستهلكين الأفراد (المشترين).
على سبيل المثال، تُعد المنصات المعروفة مثل Amazon و eBay وWalmart و AliExpress من منصات التجارة الإلكترونية النموذجية B2C. تعتمد هذه المنصات على قدراتها التشغيلية وحركة المرور لجذب مختلف العلامات التجارية والتجار لإنشاء متاجر والمستهلكين للتسوق. إنها مثل نقل محلات السوبر ماركت وأكشاك مراكز التسوق غير المتصلة بالإنترنت. تبيع بعض منصات التجارة الإلكترونية أيضاً منتجات علامتها التجارية الخاصة، مثل أجهزة أمازون المنزلية الذكية مثل إيكو وأليكسا.
يشتري العديد من بائعي التجارة الإلكترونية B2C منتجات صينية بأسعار منخفضة ثم بيعها لتحقيق الربح، تماماً مثل العديد من بائعي أمازون. لدى بائعي التجارة الإلكترونية المختلفين نماذج ربح تجارية مختلفة.
عادةً ما يكون البائعون الجدد والصغار بدء أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بهم مع دروبشيبينغ.
AliExpress هي المنصة الأكثر استخدامًايدعم دروبشيبينغ مع مجموعة كبيرة من تجار التجزئة الصينيين. وهو يقدم مجموعة واسعة من المنتجات ويسمح باختبار السوق بأقل تكلفة، وغالباً ما تكون بضع عشرات من الدولارات فقط. بالإضافة إلى ذلك، لدى AliExpress سياسات مواتية لحماية المشتري وخدمة العملاء.
قد يقوم بائعو منصات B2C الذين لديهم ميزانية معينة بما يلي اختر البيع بالجملة لخفض توريد المنتجات التكاليف.
البيع بالجملة على نطاق صغير الحجم يمكن إجراء عمليات الشراء التي تبدأ من بضع مئات من الدولارات مباشرةً من خلال دي إتش جيت، حيث يدعم العديد من الموردين شراء عدد قليل من الأصناف، حوالي عشرة أصناف أو أكثر لكل نمط. في مثل هذه الحالات، لا يمكنك تلبية الحد الأدنى لكمية الطلبات المرتفعة لدى علي باباوالتي عادةً ما تزيد قيمتها على ألف دولار.
2. التجارة الإلكترونية بين الشركات B2B وأمثلة على ذلك
تشير التجارة الإلكترونية بين الشركات، أو التجارة الإلكترونية بين الشركات، إلى المعاملات عبر الإنترنت بين الشركات، وليس بين الشركات والمستهلكين الأفراد. يتضمن هذا النوع من التجارة الإلكترونية عادةً كميات أكبر من الطلبات وإدارة سلسلة التوريد والعقود والمفاوضات الأكثر تعقيدًا مقارنةً بالتجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين.
ومن الأمثلة النموذجية للتجارة الإلكترونية بين الشركات: Alibaba وMade-in-China وDHehgate وTomasNet و منصات بيع بالجملة مماثلة.
إذا كنت بائع تجارة إلكترونية تتطلع إلى منتجات بالجملة من الصينتأكد من الاتصال ب جينغسورسينغ. نحن منصة B2B صينية موثوق بها. بالمقارنة مع علي بابا، يمكننا أن نفعل المزيد:
أسعار المنتجات أقل بما لا يقل عن 10% من أسعار علي بابا، كما أن موك لدينا أكثر ملاءمة لشركات التجارة الإلكترونية الصغيرة.
لدينا شبكاتنا الخاصة من المصانع المستعدة لمساعدتنا في التعامل مع الطلبات الصغيرة. وفي الوقت نفسه، يمكننا الحصول على عروض أسعار أقل للمنتجات. 80% من الموردين على علي بابا هي الشركات التجاريةلا المصانع الحقيقية. نقترح عليك الحصول على عروض أسعار من الموردين على علي باباكما يفعل العديد من عملائنا، ثم قارنها بأسعارنا لضمان حصولك على عرض أسعار تنافسي منا.
نتحقق من جودة المنتج للتأكد من أنه مُرضٍ.
الجودة هي المفتاح في التجارة الإلكترونية. بالنسبة لأول عملية شراء من أحد الموردين، تأكد من ترتيب فحص الجودة. تستخدم علي بابا شركات فحص تابعة لجهات خارجية. في المقابل، نحن تحقق من نسبة أعلى من المنتجات مجانًا وتقديم مراجعة كاملة لتقليل معدل العيوب إلى الصفر.
نحن نساعدك على إدارة سلسلة التوريد الخاصة بك في الصين.
كما ذكرنا، فإن معاملات B2B تنطوي على سلاسل توريد معقدة، خاصة عندما توريد المنتجات من الخارج. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع المنتجات بالجملة من الصين، فأنت بحاجة إلى البحث عن الموردين واختيارهموالتفاوض بشأن إنتاج المنتجات، وترتيب عمليات التفتيش، وإدارة الشحن إلى موقعك.
قد تستغرق إدارة سلسلة التوريد بأكملها وقتاً طويلاً. يمكننا أن نتولى هذه المهام نيابةً عنك ونبقيك على اطلاع في كل خطوة. بالنسبة لأي مشاكل، نقوم بحلّها بشكل استباقي وتقديم الحلول في الوقت المناسب. هذا شيء لا يمكن أن تقدمه علي بابا، كمنصة دليل الموردين، حيث تعتمد المعاملات المحددة على تواصلك وتفاوضك مع الموردين المختارين.
3. التجارة الإلكترونية C2C وأمثلة عليها
تشير التجارة الإلكترونية C2C إلى معاملات من مستهلك إلى مستهلك من خلال منصات الإنترنت. وهي تشبه بيع السلع على منصة تداول السلع المستعملة. على سبيل المثال، في أوروبا، هناك منصة تسمى فينتيد حيث يمكن للمستهلكين العاديين بيع ملابسهم المستعملة. إي بايالذي بدأ كموقع للمزادات، تطور الآن ليصبح منصة تركز في المقام الأول على البيع والشراء.
بالإضافة إلى ذلك، فإن منصات مشاركة الركوب التي نستخدمها في حياتنا اليومية هي أيضًا أشكال من التجارة الإلكترونية C2C. على سبيل المثال، في الولايات المتحدة الأمريكية أوبر يربط بين سائقي السيارات الخاصة والركاب، وكلاهما أفراد وليس شركات. وبالمثل، فإن منصة التأجير إير بي إن بي يسمح للمستهلكين باستئجار منازل العطلات، بينما يمكن لمالكي المنازل الأفراد إدراج عقاراتهم على المنصة.
4. التجارة الإلكترونية C2B وأمثلة عليها
تشير التجارة الإلكترونية من المستهلك إلى الأعمال (C2B) إلى نموذج الأعمال الذي يقدم فيه المستهلكون الأفراد منتجات أو خدمات إلى الشركات مقابل الدفع أو أشكال أخرى من التعويض.
ومن الأمثلة على ذلك منصة العمل الحر Upwork. مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي، يزداد عدد المستهلكين الذين يكسبون دخلاً من خلال منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. يمكنهم كسب المال من خلال نشر المحتوى أو تأييد المنتجات أو المشاركة في أنشطة العلامات التجارية. يتيح نموذج C2B هذا للمستهلكين كسب المال من خلال تأثيرهم وعلامتهم التجارية الشخصية.
إذا كنت تتطلع إلى كسب بعض النقود الإضافية، فما عليك سوى التفكير في نماذج C2B أو C2C بناءً على مهاراتك ومواردك الحالية.
ما هي التجارة الإلكترونية B2G و C2G وأمثلة على التجارة الإلكترونية B2G و C2G؟
التجارة الإلكترونية B2G وأمثلة على التجارة الإلكترونية B2G
تشير التجارة الإلكترونية بين الشركات والحكومة (B2G) إلى الشركات التي تقدم السلع أو الخدمات للحكومة. وعادةً ما تكون التجارة الإلكترونية بين الشركات والحكومات (B2G) بقيادة الحكومة، حيث يتم شراء السلع والخدمات بشكل علني من خلال المناقصات الإلكترونية. يمكن للشركات المشاركة في تقديم العطاءات لتأمين العقود الحكومية.
تشمل الأمثلة الشهيرة ما يلي بوينجإحدى أكبر شركات الطيران في العالم، والتي توفر الطائرات المدنية والعسكرية والأقمار الصناعية وأنظمة الدفاع والخدمات ذات الصلة للحكومات. ديلويت يقدم خدمات التدقيق والاستشارات والاستشارات المالية وخدمات إدارة المخاطر لعملاء الحكومة.
بالإضافة إلى ذلك، نحن جينغسورسينغ، وهي شركة رائدة في مجال التوريد في الصين، استلمت وأدارت استفسارات لمشاريع المشتريات الحكومية.
على سبيل المثال، تلقينا مؤخرًا استفسارًا عن مشروع مشتريات حكومي مكسيكي، بما في ذلك حقائب وحقائب قماشية تحمل شعارات ونصوصًا مخصصة. كمية الطلبات كبيرة، مع ملايين من الحقائب القماشية المصنوعة من القماش على سبيل المثال. المطلوب هو أن تكون المنتجات بأسعار معقولة و مهلة الإنتاج يجب الالتزام بها بدقة. قد يؤدي عدم الالتزام بالمواعيد النهائية المحددة إلى فرض عقوبات كبيرة.
لقد قمنا بالتنسيق مع العديد من المصانع، واخترنا المصانع القادرة على تلبية مثل هذه الطلبيات الكبيرة مع ضمان التسليم في الوقت المناسب، ورافقنا العملاء في عمليات تدقيق المصانع لتأمين عقود المشتريات الحكومية.
التجارة الإلكترونية C2G والأمثلة
تشير التجارة الإلكترونية C2G، أو التجارة الإلكترونية من المستهلك إلى الحكومة، إلى العملية التي يتفاعل فيها المستهلكون ويتعاملون مع الحكومة إلكترونيًا. يُستخدم هذا النموذج عادةً لتوفير الخدمات العامة، ومعالجة الطلبات، وتقديم المعلومات، من بين وظائف أخرى. فيما يلي بعض الأمثلة على التجارة الإلكترونية من المستهلك إلى الحكومة في الحياة اليومية:
الخدمات الضريبية عبر الإنترنت - تقدم الحكومات خدمات الإقرار الضريبي لضريبة الدخل الفردي والدفع والاستعلام من خلال منصات التجارة الإلكترونية.
خدمات إدارة المركبات - يمكن لمالكي المركبات التقدم بطلب تسجيل المركبة، وتحديث رخص القيادة، ودفع ضرائب المركبة، وجدولة فحص المركبة، وغيرها من الخدمات من خلال منصات التجارة الإلكترونية.
لا تهدف التجارة الإلكترونية C2G في المقام الأول إلى تحقيق الأرباح، بل إلى توفير الخدمات والراحة للمواطنين. وهي بمثابة أداة تكميلية للخدمات الحكومية، تهدف إلى تعزيز كفاءة الخدمات وجودتها.
ما هي التجارة الإلكترونية D2C؟ هل هناك فرق بينها وبين B2C؟
التجارة الإلكترونية D2G وأمثلة على ذلك
على مدى العامين الماضيين، عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية، برز مفهوم DTC (مباشرة إلى المستهلك) بشكل لا يمكن إنكاره. وكما يوحي الاسم، يشير مفهوم DTC إلى نموذج تبيع فيه العلامات التجارية المنتجات أو الخدمات مباشرةً للمستهلكين دون وسطاء. على سبيل المثال، منصات التجارة الإلكترونية المعروفة مثل شين بيع الملابس المختلفة تحت اسم علامتها التجارية. وتشمل الأمثلة الأخرى بائع النظارات بالتجزئة واربي باركر والعلامة التجارية للحيوانات الأليفة بارك بوكس.
ميزات التجارة الإلكترونية D2G
البيع مباشرة للعملاء تحت اسم العلامة التجارية عبر منصات مستقلة
يركّز نموذج D2C على بيع المنتجات مباشرةً للعملاء تحت اسم العلامة التجارية عبر منصاتها الخاصة، وغالباً ما يشار إليها بالمواقع الإلكترونية المستقلة. في الوقت الحاضر، من السهل نسبياً إنشاء مواقع إلكترونية مستقلة للتجارة الإلكترونية باستخدام أدوات شائعة مثل Shopify. في البداية، قد لا يتطلب تشغيل موقع إلكتروني في البداية سوى فرد أو فردين، خاصةً بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي المختلفة لتحرير الفيديو الأساسي وما إلى ذلك.
اختر تخصيص المنتجات للعلامة التجارية للأعمال التجارية والاستدامة.
وعادةً ما تختار شركات التجارة الإلكترونية D2C علامة بيضاء أو علامة خاصة المنتجات بدلاً من المنتجات العادية المتوفرة في المخازن. وهذا يسمح لهم بالبيع بأسعار أعلى ويسهل بناء العلامة التجارية. عندما يتعلق الأمر باختيار المنتجات، يهدف الكثيرون إلى إيجاد المنتجات الرابحة المنتجات المتخصصة. ومع ذلك، فإن هذه عملية مستمرة تتطلب اختبارًا مستمرًا لسوق المنتجات وتحسينها لإيجاد عناصر تخطف الأنفاس للمستهلكين.
على غرار العديد من الشركات الناشئة في مجال التجارة الإلكترونية D2C التي نعمل معها، فهي تركز على عدد قليل من المنتجات المختارة وتستخدم أساليب تخصيص بسيطة وبأسعار معقولة، مثل طباعة الشعارات, تغليف مخصصلتمييز عروضهم واختبار السوق بسرعة. يركزون بشكل كبير على جمع ملاحظات العملاء، ويقومون باستمرار بتحسين منتجاتهم وتعديلها لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل. كما أنها تستفيد من استبيان الذكاء الاصطناعي أدوات لجمع رؤى العملاء القيّمة بكفاءة.
هذا النهج يجعل من السهل على المستهلكين تذكر منتجاتك وعلامتك التجارية، وبالتالي بناء ثقة العملاء وتوليد المزيد من عمليات الشراء والإحالات المتكررة. بعد تجميع الخبرة السوقية ورأس المال، يمكنك البدء في إجراء تعديلات أكثر تعقيدًا لابتكار المنتجات وتمييزها، وتزويد المستهلكين بقيمة مضافة أعلى، وتعزيز قيمة العلامة التجارية. وباختصار، فإن نموذج التجارة الإلكترونية من خلال مراكز البيع بالتجزئة مربح ومفيد لبناء العلامة التجارية، وتحقيق النمو المستدام والربحية.
يجب أن تلاحظ الشركات الناشئة أنه لا يُنصح بما يلي تطوير منتجات جديدة كلياً من البداية، حيث ينطوي ذلك على رسوم صب كبيرة ووقت أطول لـ إطلاق المنتجات. بالإضافة إلى ذلك، من غير المؤكد ما إذا كان المستهلكون على استعداد لدفع ثمن هذه المنتجات الجديدة، مما يعرضهم لخطر إهدار الوقت والمال المستثمر مقدمًا.
D2C مقابل B2C
إن التجارة المباشرة عبر الإنترنت هي في الواقع شكل خاص من أشكال التجارة بين الشركات والمستهلكين وليست مفهوماً مناقضاً تماماً. في إطار B2C، يمكن لبائعي التجارة الإلكترونية بيع المنتجات للمستهلكين من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك منصات التجارة الإلكترونية التابعة لجهات خارجية مثل أمازون، ومواقعهم الإلكترونية المستقلة، وما إلى ذلك. ومع ذلك، تقتصر التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين على بيع المنتجات فقط على مواقعهم الإلكترونية أو منصاتهم الخاصة.
التجارة الإلكترونية في السوق الموازية هو نموذج استراتيجي لبناء العلامة التجارية وتطوير الأعمال التجارية المستدامة. تخيل منصات التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين كمراكز تسوق تضم العديد من المتاجر، يمثل كل منها علامة تجارية. يمكن للعملاء تصفح هذه المراكز التجارية والشراء من المتاجر المختلفة.
من ناحية أخرى، يشبه متجر DTC علامة تجارية تفتتح متجرًا خاصًا بها، وتبيع منتجاتها الخاصة حصريًا. لا يحتاج العملاء إلى المقارنة، بل يمكنهم شراء ما يحتاجون إليه مباشرةً. من خلال هذا النهج، يمكن للعلامات التجارية التواصل بشكل مباشر أكثر مع العملاء وفهم تفضيلاتهم وتقديم خدمة أفضل. مثل غرس شجرة، قد يتطلب الأمر مزيدًا من الوقت والجهد في البداية، ولكن مع مرور الوقت، سينمو بقوة ويحقق عوائد مستمرة للعلامة التجارية.
بصفتك شركة ناشئة، إذا كنت ترغب في الاستفادة من حركة المرور والثقة الحالية والتركيز على التسويق وبيع المنتجات، فقد يكون البيع على منصات الطرف الثالث مثل أمازون أكثر ملاءمة. على الرغم من سهولة إنشاء موقع إلكتروني مستقل، إلا أنه يعني البدء من الصفر لجذب العملاء وإدارة جوانب مختلفة مثل المدفوعات و الخدمات اللوجستية بمفردك.
اعتماداً على مواردك وطلبك، يمكنك اختيار الوضع الذي يناسبك، أو الجمع بين الاثنين معاً. على سبيل المثال، البيع على منصات الطرف الثالث لاكتساب حركة المرور والإيرادات، ثم إنشاء موقعك الإلكتروني المستقل لتعزيز الولاء للعلامة التجارية، وتحقيق تغطية أوسع للسوق، وضمان نمو أعمالك بشكل قوي.
خلاصة القول
تواصل مع جينغسورسينغ إلى المصدر المنتجات الصينية المربحة بأسعار جيدة. سواء كنت بائعًا مبتدئًا، أو تاجر جملة متمرسًا، أو مشاركًا في مشاريع المشتريات الحكومية، يمكننا تقديم حلول مصممة خصيصًا لتحسين سلاسل التوريد الخاصة بك في الصين وتقليل تكاليف المشتريات.
تشمل خدماتنا إيجاد موردين ذوي جودة عالية، وأخذ العينات، ومراقبة تقدم الإنتاج بالجملة، ومراقبة الجودة، و ترتيب الخدمات اللوجستية للتوصيل إلى موقعك. نحن لا نقدم فقط أسعار المنتجات الأكثر تنافسية، ولكننا نضمن أيضًا التسليم في الوقت المناسب والجودة العالية لمنتجاتك.
نحن شركة التوريد الوحيدة التي تقدم خدمات التوريد الفردية عمليات فحص المنتجات، وبالتالي تقليل معدلات عيوب المنتج إلى الصفر وتوفير المزيد من الأمان لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
