اليوم، أشارككم حالة ملهمة للشركات الناشئة. إذا لم يكن لديك الوقت لقراءته الآن، فاحفظه لوقت لاحق. أولاً، دعني أعطيك بعض المعلومات الأساسية:
- المؤسس: تايسون والترز
- الموقع: سقيفة المدافع
- المنتج: نيسي للكلاب
- إيرادات المبيعات أكثر من $1.7 مليون حتى عام 2018
- طاقم العمل تايسون، أخت الزوجة، أمي
بعد ذلك، سأروي قصة تايسون وهارلي بضمير المتكلم. أعتقد أنها ستكون ملهمة للجميع.
كيف تولد أفكاري؟
تجلب هارلي، كلبنا من نوع سانت برنارد، الكثير من البهجة إلى منزلنا، ولكن تساقطها الهائل كان مصدر إزعاج حقيقي بالنسبة لي. يستغرق التنظيف الكثير من الوقت ولا يكون فعالاً تماماً. كما أن اصطحابها إلى منازل الأصدقاء ليس مريحًا أيضًا، حيث يكره الكثيرون أن تكون منازلهم مغطاة بشعر الكلاب، وبعضهم لديه حساسية.
جربت تغطية الأريكة ومقاعد السيارة للحد من انتشار الشعر واشتريت شامبو ممتاز على أمل تقوية شعر هارلي. لكن لم ينجح أي شيء. لم أجد حلاً في السوق، لذا قررت أن أبتكر حلاً خاصاً بي. وفي النهاية، توصلت إلى فكرة "وضع الملابس على هارلي".
استغرق الأمر أكثر من عام لإكمال أول نموذج أولي لملابس هارلي. في البداية، ارتديت في البداية قميصاً بدا مسلياً. وفي وقت لاحق، جربت أقمشة مختلفة مثل القطن والشبكة لصنع عينات الملابس الأولية ولاحظت ردود فعل هارلي.
إليك بعض الصور من تجاربي المبكرة.
بعد العديد من التجارب، استقر رأيي على نيسي للكلب - مما قلل من تساقط الشعر مع السماح بحرية الحركة. ساعدت أمي في خياطة النموذج الأولي. ثم استأجرت خياطة لإنتاج الثوب.
عندما كان هارلي يرتدي هذا الزي في الخارج، كان الناس يسألونني دائمًا من أين اشتريته. استمر ذلك لعدة أشهر، وأدركت أن هناك طلبًا على هذا المنتج. لذا، قررت أن أبدأ مشروعاً تجارياً.
ما هي الصعوبات التي واجهت تطوير النموذج الأولي؟
لم يكن إنشاء العينة المثالية أمرًا سهلاً. فقد استغرق مني الأمر عامين لإكماله لأنه يجب مراعاة العديد من العوامل لتلبية الاحتياجات المتنوعة للكلاب المختلفة.
كان اختيار القماش المناسب هو التحدي الأكبر، حيث استغرق الكثير من الوقت. فقد استشرت وطلبت عينات من موردي الأقمشة المحليين، وجربت العشرات من المواد، وفي النهاية طورت قماش Shed-Tex.
تتميز Shed-Tex بميزتين بارزتين:
يتميز هذا النسيج الشبكي المصنوع من البوليستر سبانديكس المتخصص بخفة وزنه وبرودته وراحته للكلاب، كما يوفر مرونة في تحمل الأنشطة اليومية للكلاب النشطة.
مصنوعة من زجاجات بلاستيكية معاد تدويرها وقابلة لإعادة التدوير. هذه الاستدامة هي السبب الرئيسي وراء انجذاب الكثير من الناس لشراء ملابس الكلاب.
كان التحجيم تحدياً رئيسياً آخر. لتناسب الكلاب من مختلف أنواع الأجسام، قمت بزيارة ملاجئ الحيوانات وحدائق الكلاب، حيث جربت كلابًا مختلفة على سقيفة المدافع. وفي النهاية، قمت بتصميم 9 مقاسات تتراوح بين 4 أرطال إلى أكثر من 150 رطلاً.
إليك بعض العينات التي صممتها الخياطات حسب مواصفاتي.
كيف يمكنني الترويج للمنتجات؟
انشر على فيسبوك وتويتر.
في كل مرحلة من مراحل صنع نيسي الكلب، أقوم بتحديث التقدم المحرز وعرض النتائج على فيسبوك، منصتي الترويجية الرئيسية.
تحديث التقدم المحرز في سقيفة المدافع
نتائج استخدام العرض
ومع ذلك، لم أتوقع أبداً أن يكون الترويج للمنتج أصعب من التصميم. فقد حصلت منشوراتي على فيسبوك وتويتر على عدد قليل جداً من الإعجابات، وهو أمر محبط حقاً. بعد التفكير، وجدت أن المشكلة في المنتج والتسويق:
- تم التقاط صور المنتج بشكل عرضي مع خلفيات فوضوية يصعب معها جذب اهتمام الجمهور بالشراء.
- كان هناك اسم علامة تجارية ولكن لم يكن هناك موقع إلكتروني رسمي أو رابط شراء. لم تكن هذه المنشورات غير الرسمية كافية لجذب الناس للتعليق والشراء.
بعد عام من الصمت، أصبحت نشطًا على فيسبوك مرة أخرى في عام 2015، حيث قمت بنشر تحديثات تعرض الصفحة الرئيسية لموقعي الإلكتروني واسم علامتي التجارية الرسمية.
تحسين تصميمات المنتجات والتصوير الفوتوغرافي.
أولاً، أزلت الحروف من نيسي الكلب لأنني أدركت أن معظم الناس لا يحبون شعارات العلامات التجارية الكبيرة على ملابس كلابهم. والآن، أصبحت بلون واحد. وفي الوقت نفسه، أضفت أيضًا أحجامًا لسلالات الكلاب الخاصة.
ثانياً، صقلت تصوير المنتج. لقد استأجرت مصورين محترفين وعارضين بشريين، والتقطت صورًا للمزيد من سلالات الكلاب وهي ترتدي سقيفة المدافع. فبدا منتجي على الفور أكثر جاذبية وجاذبية.
افتح متاجر في قنوات مختلفة.
لقد اقترضت بعض المال من عائلتي وبنيت موقعي الإلكتروني الأول مع Squarespace. إلى جانب ذلك، أقوم بتوسيع قنوات مبيعات Shed Defender. الآن، ستجد منتجاتنا على أمازونو تشوي دوت كوم. بالنسبة لمتجرنا الأكثر أهمية في أمازون، قمنا بتعيين وكالة محترفة لمساعدتنا في إعداده وتشغيله.
موقع شيد ديفندر الإلكتروني الرسمي
سقيفة المدافع على أمازون
متجر شيد ديفندر على تشوي
قم بتشغيل الإعلانات على فيسبوك.
لقد جربت إعلانات فيسبوك، بدءًا من $1-2 في اليوم الواحد، ثم زيادة الميزانية تدريجيًا بناءً على النتائج، مثل $50-100. ووجدت أن الجمع بين إعلانات التوعية وإعادة الاستهداف نجح بشكل جيد، وقمنا بتعديل استراتيجيتنا باستمرار من حيث الجمهور وكتابة الإعلانات والتصميم.
على الرغم من أن الإعلانات السابقة زادت من ظهورنا، إلا أن الإعجابات نادراً ما تجاوزت 500 إعجاب. وجاءت الانطلاقة الحقيقية عندما لاحظ موقع The Dodo، وهو موقع إلكتروني لأخبار الحيوانات، إعلاناتي ونشر مقطع فيديو عن منتجنا. ومع انتشار الفيديو على نطاق واسع، حصل أحد منشوراتي على فيسبوك فجأة على 6000 إعجاب، مع ارتفاع التعليقات ومبيعات الموقع الإلكتروني. وبين عشية وضحاها، تلقينا استفسارات إعلامية على الصعيدين المحلي والدولي. بالإضافة إلى ذلك، ساعدت المشاركة في فعاليات مثل المهرجانات الموسيقية في تعزيز الوعي بعلامتنا التجارية.
حصل منشور المدافع عن السقيفة على أكثر من 6,000 إعجاب
شيد ديفندر في حفل توزيع جوائز الموسيقى الأمريكية
كيف تحصل على الشركات المصنعة للطلبات بالجملة بعد أن أصبحت مشهورة؟
كانت الشعبية المفاجئة مثيرة ولكنها كانت مرهقة أيضاً. لأنني لم يكن لدي مصنع بعد. في السابق، مع وجود عدد قليل من الطلبات، كان يمكن لخياطة واحدة في الاستوديو أن تصنع من 1-2 من مدافع السقيفة في اليوم. والآن، مع وجود أكثر من ألف طلب، كان عليّ العثور بسرعة على مُصنِّع لتلبية جميع الطلبات.
سألت واستشرت موردي الأقمشة المحليين. وفي النهاية، وجدت مورداً متعاوناً في سان فرانسيسكو، على بعد ساعتين بالسيارة من منزلي. استغرق الأمر عدة أشهر لإنتاج هذه المجموعة من المنتجات. وأنا ممتن حقًا لزبائني الأوائل لانتظارهم بصبر طويل للحصول على منتجاتهم!
ما الذي استفدته من المشاركة في "شارك تانك"؟
المشاركة في البرنامج التلفزيوني لبدء التشغيل شارك تانك في عام 2018 كان رائعاً ولا يُنسى.
في برنامج Shark Tank، يعرض كل رائد أعمال مستقل منتجه على أسماك القرش (المستثمرين)، الذين يقيّمون إمكانات المنتج ويقررون ما إذا كانوا سيستثمرون فيه. وقد عرضنا "Shed Defender" وحصلنا على استثمار بقيمة $250,000 دولار. على الرغم من أننا لم نظهر على المسرح سوى لبضع دقائق، لا يمكنك أن تتخيل مقدار الوقت الذي قضيناه في التحضير من تقديم الطلب إلى التصوير.
خلال العرض، بدأ القروش بالأسئلة. وبمجرد أن رأوا أداء مبيعاتنا، أصبحوا جادين، وحصلنا على ثلاثة عروض استثمارية. اخترنا لوري التي استثمرت $250 ألف دولار مقابل حصة 251T3T.
وقد عززت هذه التجربة قدرتنا على تحليل البيانات بعمق ورؤية أعمالنا من منظور المستثمر، وهو أمر لم نقم به من قبل. كما حسّنت مهاراتي في العرض التقديمي، مما جعلني أكثر إيجازاً ووضوحاً عند تقديم أعمالنا.
ما الذي أود مشاركته مع المبتدئين في التجارة الإلكترونية؟
يبدو أن رحلة بدايتي كانت سلسة، مع وجود مشاكل تم حلها. في الواقع، كان هناك العديد من التحديات التي لم أذكرها. على سبيل المثال:
لقد تعاملنا ذات مرة مع مصنع غير موثوق به. فقد قدمنا طلبية دون فحصها بدقة وانتهى بنا الأمر بـ 5000 منتج رديء الجودة لم نتمكن من بيعها، مما أدى إلى خسائر كبيرة. وعلى الرغم من ذلك، ثابرنا على ذلك. ومنذ ذلك الحين، قمنا دائمًا التحقق من الخلفية للمصانع الجديدة و عمليات فحص الجودة قبل الشحن.
مع انتشار سقيفة المدافع، تم إقناعنا بإنتاج إعلان تلفزيوني وتخزينه مسبقًا. ومع ذلك، تأخر الإعلان ستة أشهر وكان فشلاً كبيراً عند بثه. وقد علمني ذلك عدم تخزين المخزون إلا إذا كنت متأكداً 100% من أنه سيباع بسرعة.
باختصار، كن دائماً متيقظاً في ريادة الأعمال. انتبه جيدًا للتفاصيل، خاصةً عندما تبدو الأمور وكأنها تسير بسلاسة لأن المشاكل غالبًا ما تظهر بشكل غير متوقع.
بالنسبة للبائعين المبتدئين مثلي، فإن نصيحتي الأهم للبائعين المبتدئين مثلي هي طلب المساعدة من الأشخاص الأكثر ذكاءً عندما تواجههم مشاكل لا يعرفون كيفية حلها. لا تحاول أن تحارب بمفردك. أيضاً، ثابر في الأوقات الصعبة.
اشتراك
انضم إلى نشرتنا الإخبارية لمعرفة المزيد من حالات الأعمال الملهمة.
نحن شركة Jingsourcing، وهي شركة توريد صينية رائدة تساعد الشركات الناشئة والشركات الصغيرة على الاستيراد من الصين. تتميز نشراتنا الإخبارية بدراسات حالة العملاء، ونصائح حول التوريد، وقصص تنويرية مثل هذه النشرة.
